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營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷技巧

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營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李中
李中
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

了解網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷績(jī)效的來源和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷分工原則
明確推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷績(jī)效的提升應(yīng)該做哪些事情
掌握客戶資料建檔與個(gè)人高端客戶的維護(hù)技巧


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程題目   營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷技巧
開班形式 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)時(shí)間 2天,共12課時(shí)
適用對(duì)象 網(wǎng)點(diǎn)主管、理財(cái)經(jīng)理 培訓(xùn)講師  
培訓(xùn)形式 講練相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景演練。
課程目標(biāo) ·了解網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷績(jī)效的來源和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷分工原則
·明確推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷績(jī)效的提升應(yīng)該做哪些事情
·掌握客戶資料建檔與個(gè)人高端客戶的維護(hù)技巧
課程內(nèi)容 一、怎樣提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷能力
1、樹立網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷的正確觀念
2、網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的分工與合作
3、處理客戶抱怨的原則與技巧
二、網(wǎng)點(diǎn)客戶接觸與推介技巧
1、網(wǎng)點(diǎn)柜面的主題推介技巧
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂的客戶分流技巧
3、如何識(shí)別客戶需求和營(yíng)銷機(jī)會(huì)
三、客戶資料的建檔與分類管理
1、網(wǎng)點(diǎn)客戶資料建檔的重要性
2、如何對(duì)客戶進(jìn)行分類管理
3、如何對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)記錄
四、個(gè)人高端客戶的維護(hù)技巧
1、如何對(duì)核心客戶進(jìn)行有效維護(hù)
2、如何與客戶進(jìn)行短信溝通
3、如何與客戶進(jìn)行電話溝通
五、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)沙龍的操作技巧
1、怎樣規(guī)劃一次成功的理財(cái)沙龍
2、怎樣設(shè)計(jì)理財(cái)沙龍的營(yíng)銷主題
3、怎樣確定目標(biāo)客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)
4、理財(cái)沙龍的客戶邀約與注意事項(xiàng)
5、理財(cái)沙龍的現(xiàn)場(chǎng)布置與資料準(zhǔn)備

講師 李中 介紹
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