團隊營銷

主題一：公眾客戶市場的總體營銷思路（2小時）

公眾客戶市場的特點分析：客戶數(shù)量大、客戶種類多、全業(yè)務營銷
公眾客戶經(jīng)理團隊的特點分析：人員數(shù)量、人員類型、組織管理
市場營銷的四種模式分析：一對一、一對多、多對一、多對多
公眾客戶團隊（多對多）營銷模型分析：五大策略、一個目的、三大成果

主題二：公眾客戶的具體營銷策略（5小時）

公眾客戶市場細分的6種方法

公眾客戶的市場細分與各細分市場的主推產(chǎn)品配置

社區(qū)客戶工作生活軌跡圖分析：主要接觸點和營銷時機把握

社區(qū)市場的8大具體營銷策略

廠區(qū)客戶工作生活軌跡圖分析：主要接觸點和營銷時機把握

廠區(qū)市場的7大具體營銷策略

聚類客戶工作生活軌跡圖分析：主要接觸點和營銷時機把握

聚類市場的9大具體營銷策略

主題三：公眾客戶的銷售實戰(zhàn)技法（14小時）

公眾客戶CPS銷售實戰(zhàn)技法模型分析：C素質、P流程、S支撐
優(yōu)秀客戶經(jīng)理的6大特質與8大修煉：6大優(yōu)秀特質、3大信念修煉、5大方法修煉
16大銷售實戰(zhàn)技法：方法介紹、案例分析
3種場景下的銷售流程：流程介紹、案例分析
3種情形下的電話銷售技法：客戶關懷、主動營銷、客戶召回、案例分析
7大客戶策反技法：方法介紹、案例分析
5大方法打造績優(yōu)營銷團隊：統(tǒng)一目標、約法三章、真誠分享、技能互補、高效合作
 

榮譽及經(jīng)歷：
薛少君，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內訓講師，著名管理培訓導師、資深效能提升專家、電信行業(yè)咨詢專家。 1988年至今做過業(yè)務員，擔任過營銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、培訓總監(jiān)、總經(jīng)理、合伙人、首席顧問等職務，創(chuàng)辦過兩家企業(yè)，既有記憶深刻的教訓，也有令人羨慕的輝煌…… 1997年開始從事培訓和咨詢事業(yè)至今，以“勵精圖治，德行天下”為職業(yè)精神，以“專業(yè)整合，分享成功”為服務理念，追求“有效才是硬道理”的服務境界。
教育經(jīng)歷：
1984-1988年西安交通大學工業(yè)管理工程與電機雙學士；
2003-2005年北京大學應用心理學（HR方向）碩士研究生；
2007年在加州大學伯克利分校學習“文化、全球化與管理”高級研修班；
2011-2013年中山大學管理哲學博士研修班。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
薛老師經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累、職業(yè)修煉和潛心鉆研，將Consulting咨詢策劃、Coaching教練輔導和Controlling項目管控有機整合，創(chuàng)建了“3C效能提升系統(tǒng)”，不但有效地改善了一般管理咨詢和企業(yè)培訓的不足之處，而且，極大地提升了咨詢和培訓的實效性，幫助客戶顯著地提升了團隊效能，創(chuàng)造了團隊績效和團隊能力同步增長的完美效果。因此，贏得了中國電信、中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國煙草、招商銀行、南方都市報、西安市政府、富士康科技集團、美的集團等200多家企事業(yè)單位的充分肯定……