陳毓慧講師個人主頁
常駐地:廣東省>廣州市 擅長領(lǐng)域:市場營銷 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
陳毓慧講師介紹
10多年服務(wù)營銷管理經(jīng)歷,歷任國企、外企上市公司、港資上市公司:信貸經(jīng)理、客服總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位、目前專職培訓(xùn)、營銷策劃工作( 兼營投資管理/控股:美容院、酒店、營銷策劃機構(gòu)、投資房產(chǎn)等)。針對銀行、通信、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險等服務(wù)營銷行業(yè)八年的培訓(xùn)經(jīng)驗、培訓(xùn)課程上千場,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人。
陳毓慧曾服務(wù)的客戶
1、總行級培訓(xùn)招商銀行交銀大學(xué)(2009年)、招商銀行批發(fā)事業(yè)部(2009年)、交行全國信用卡中心(2009年)、中信銀行信用卡中心(2009年)
2、省分行級培訓(xùn)山西省中行(2011年)、上海交行(2011年)、四川光大(2011年)、廣東郵儲(2010年)、北京農(nóng)業(yè)銀行(2010年)、江蘇農(nóng)行大客戶部(2010年)、四川省農(nóng)行(2008年)、內(nèi)蒙古建行(2010年)、廣西郵儲(2008年)、廣東郵政(2007年)、
3、市分行級培訓(xùn)天津農(nóng)行(2011年)、成都建行(2011年)、徐聞農(nóng)信(2011年)、中山農(nóng)信(2011年)、雷州農(nóng)信(2011年)、鄭州郵儲(2011年)、梅州建行(2010年)、滿洲里建行(2010年)、二連浩特建行(2010年)、烏蘭察布建行(2010年)、福州民生銀行(營銷課)(2010年)、珠海中行(2010年)、威寧農(nóng)信(2010年)、泉州民生銀行(2010年)、鄭州交行(2010年)、焦作中銀(2010年)、德陽建行(2009年)、達州建行(2009年)、徐州農(nóng)行(2009年)、六盤水工行(2009年)、荷澤工行(2009年)、東莞工行(2009年)、瀘州建行(2009年)、自貢建行(2009年)、內(nèi)江建行(2009年)深發(fā)展銀行(2009年)、佛山農(nóng)行(2009年)、福州民生銀行(行長班\禮儀班)(2009年)、蘇州工行(2008年)、常州農(nóng)行(2008年)、蘇州中信銀行(2008年)、廣州中行(2008年)、寧波農(nóng)行(2009年)、慈溪農(nóng)行(2009年)、賓州工行(2009年)、河南商丘城市信用社(2009年)、汕頭建行(2009年)、秦皇島交行(2009年)、鄭州農(nóng)行(2009年)、宣城人民銀行(2008年)、宣城中行(2008年)、宣城建行(2008年)、宣城農(nóng)行(2008年)、秦皇島建行(2009年)、秦皇島郵政銀行(2009年)、宣城工行(2008年)、 宣城郵儲(2008年)、宣城交行(2008年)、宣城農(nóng)村信合(2008年)、
4、區(qū)、縣級行培訓(xùn)錦江建行(2011年)、溫江建行(2011年)、雙流建行(2011年)、北滘農(nóng)行(2009年)、天河中行(2008年)、東山中行(2008年)、陳村農(nóng)行(2008年)
5、地方性銀行總行培訓(xùn)杭州聯(lián)合銀行(2011年)、遼陽銀行(2011年)、河北銀行(2011年)、成都農(nóng)商行(2011年)、黑河商行(2011年)、 內(nèi)蒙古銀行(2010年)、杭州銀行總部(2010年)、溫州銀行(2010年)、濟南城商銀行(2010年)、 青島銀行(2010年)、昆明信合(2009年)、上海農(nóng)商行(2009年)、渤海銀行(2009年)、海寧商業(yè)銀行(2006年)
6、高校研修班、公開課交通大學(xué)金融高級研修班(2010年)、北大金融高級班(2009年)、金融大講堂網(wǎng)絡(luò)金融班(2009年)、新千年世紀(jì)論壇銀行行長班(2009年)、浙大金融研修班(2010年)、金融大講堂(2009年)
(二)、通信行業(yè):
1、省分公司級培訓(xùn)內(nèi)蒙10086(2011年)、廣東電信(2011年)、山西聯(lián)通(2011年)、寧夏電信(2011年)、福建移動(2011年)、吉林移動10086(2011年)、遼寧移動12580(2011年)、山東省聯(lián)通(2011年)、江蘇省移動(2010年)、福建省聯(lián)通(2009年)、西安省電信(2010年)、河北省電信(2009年)、湖南省電信(2010年)、安徽省聯(lián)通(2009年)、內(nèi)蒙電信(2009年)
2、市分公司級培訓(xùn)廣州移動(2011年、2010年、2009年、2008年、2007年)、包頭電信(2011年)、泰州10086(2011年)、百色移動(2011年)、綿陽電信(2011年)、中山移動(2010年)、金華移動(2010年)、清遠電信(2010年)、清遠移動(2010年、2008年)、深圳移動(2009年、2008年)、達州移動(2009年)、廣州電信(2009年、2008年)、清遠移動(2009年、2008年)、泉州移動(2008年)、惠州移動(2008年)、深圳電信(2008年、2006年)、佛山電信(2006年)、泉州電信(2009年、2008年)、陽江移動(2008年)、南平電信(2009年)、開封聯(lián)通(2009年)、臺州電信(2009年)、廈門電信(2009年)、汕頭移動(2009年)、臺州聯(lián)通(2009年)、東莞電信(2009年)、
3、區(qū)、縣級公司培訓(xùn)玉環(huán)電信(2009年)、番禺移動(2008年)、增城移動(2008年)、順德電信(2008年)
4、高校高級研修班清華大學(xué)浙江通信管理研修班(2009年)、浙江大學(xué)浙江通信管理研修班(2009年)
(三)、電力行業(yè):
1、省公司級培訓(xùn)河北省電力公司(2011年、2010年、2009年)、青海省電力公司(2010年)、河北省95598(2010年、2009年)、廣東電力公司(2008年)、
2、市公司級培訓(xùn)玉溪供電(2011年、2009年)、秦皇島供電(2011年)、佛山供電(2011年、2010年)、湛江供電(2011年)、石家莊供電(2011年)、德陽供電(2011年)、北京供電(2009年)、凱里供電(2010年)、保定供電(2010年)、烏海供電(2010年)、勐臘供電(2009年)、嘉峪關(guān)供電(2010年)、銅仁供電(2009年)、孝感供電(2008年)、湖州電業(yè)局(2010年、2009年)、海淀供電(2009年)、汕頭供電(2009年)、茂名供電(2009年)、深圳供電(2009年)、大理供電(2009年、2008年)、
3、區(qū)、縣級公司培訓(xùn)青山供電(2010年)、陽山供電(2010年)
4、電廠大唐電力集團(2009年)、廣西水利電業(yè)集團(2009年)、
5、電力相關(guān)企業(yè)西安西電集團(2010年)、佛山匯源通(2010年)
6、其他能源企業(yè)二浩瑞元供暖(2011年)、久泰能源集團(2008年)、南海發(fā)展股份(2007年)
(四)、其他行業(yè):
1、IT家電網(wǎng)絡(luò)聯(lián)想集團(2008年、2007年)、松下洗衣機(2008年)、銘萬集團(2006年)、韓國LG電子(2008年)、廣西立偉電子(1999年)、百匯科貿(mào)(2011年、2010年)鼎為芯通訊科技(2009年)、阿里巴巴(2009年)
2、其他能源企業(yè)二浩瑞元供暖(2011年)、久泰能源集團(2008年)、佛山供水(2007年)
3、制造業(yè)新希望集團(2009年)、天香乳業(yè)(2009年)、上海寶鋼集團(2008年)、麒麟啤酒(2008年)、東莞美維電路(2008年)、香港高寶集團(2004年、2003年、2002年)、深圳奧聯(lián)科技(2007年)、中國鋁材集團(2006年)、優(yōu)寶集團(2005年)、廣東華潤(2006年)、深圳海宇(2011年、2010年、2009年、2008年、2007年、2006年------2004年)
4、醫(yī)院、醫(yī)藥中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院(2008年)、肇慶邦健(2007年、2006年)、深圳安泰普醫(yī)療(2008年)、美國邁瑞(2008年)
5、航空、機場、票務(wù)包頭機場(2011年)、天駒航旅集團(2008年)、國航(2009年)、南航(2008年)
6、零售貿(mào)易行業(yè)綠盾農(nóng)資(2011年、2010年、2009年、2008年、2007年、2006年、2005年、2004年、2003年、2002年、2001年)、江西山峰日化集團(2008年)、利氏生物(2005年)、香港李錦記集團(2006年、2005年)、深圳千婷(2005年)、東莞高絲(2007年、2006年)、廣東立信集團(2006年)、廣東誠銘(2006年)、媽咪寶貝(2006年)、萬客隆連鎖商場(2003年)、金六福酒業(yè)(2003年)、萬力啤酒(2003年)、漓泉啤酒(2003年)、廣西利客隆連鎖機構(gòu)(2004年)、百匯家電(2011年、2010年)、百匯家居(2011年、2009年)、石花酒業(yè)(2009年)
6、房地產(chǎn)光大地產(chǎn)(2009年)、路勁地產(chǎn)(2008年)、雋雅置業(yè)(2008年)、華盛地產(chǎn)集團(2007年)、萊茵地產(chǎn)集團(2006年)、
7、珠寶行業(yè)中國黃金集團(2011年)、周大福珠寶(2011年、2010年、2009年)、廣西珠寶行(2006年)
8、房地產(chǎn)光大地產(chǎn)(2009年)、路勁地產(chǎn)(2008年)、雋雅置業(yè)(2008年)、華盛地產(chǎn)集團(2007年)、萊茵地產(chǎn)集團(2006年)、
9、煙草廣東煙草集團(2008年)、JT煙草集團(2008年)、長沙煙草(2009年)、天福復(fù)烤(2009年)
10、汽車、客車、機械車、4S店三一重工(2010年)、福田汽車(2010年)、中國常林集團(2009年)、美的客車(2008年)、金龍客車(2008年)、中汽南方(2009年、2008年)、
11、酒店賓館旅業(yè)綠島西餐(2005年)、文康大酒店(2000年)、明園新都酒店(2005年)
12、美容美發(fā)、休閑沐足等御足堂連鎖(2008年)、南湖國旅(2008年)、卡頓美發(fā)連鎖機構(gòu)(2008年)、九美國際(2005年、2006年)、深圳丑小鴨(2006年)、深圳沙萱(2006年)、深圳銘剪坊(2006年)、佛山名師名店(2006年)、佛山尚藝(2006年)、廣州時尚一族(2006年)、深圳尚藝(2006年)、水云間(2006年)
13、其他服務(wù)行業(yè)音色靈動傳媒(2010年)、優(yōu)揚高爾夫(2010年)、玫琳凱(2006年、2005年)、
14、證券、保險廣發(fā)證券(2011年)、長城證券(2008年)、大地保險(2008年)、平安保險(2006年、2005年)、太平洋保險(2009年)、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險海寧公司(2006年)、中意保險海寧公司(2006年)、
14、服裝行業(yè)意大利玖姿集團(2006年)
15、公開課、高校研修班飛天集團投訴處理公開課(鄭州、武漢、成都、廣州、深圳、北京班2011年)、3A商學(xué)院(2009年)、呼叫中心世界網(wǎng)(投訴處理公開課:2009年、2008年)、中山大學(xué)(2008年、2007年)、廣東工大(2007年、2006年)
陳毓慧的內(nèi)訓(xùn)大綱
電力行業(yè):營銷服務(wù)人員服務(wù)技巧競賽輔導(dǎo)
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
電力營業(yè)廳:轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
電力營業(yè)廳值班經(jīng)理:現(xiàn)場服務(wù)管理與突發(fā)事件處理技巧
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
銀行:大客戶關(guān)系營銷策略
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
銀行:新員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
銀行行長:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時期的管理藝術(shù)
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
陳毓慧的管理文章