銷售技巧與銷售激勵

• 銷售的原理及關(guān)鍵

（一）銷售買賣的真諦
銷售過程中銷的是什么？
銷售過程中售的是什么？
買賣過程中買的是什么？
買賣過程中賣的是什么？
（二）銷售的六大永恒不變問句
（三）人類的行為動機：
追求快樂
逃避痛苦

• 銷售溝通說服技巧
  • 溝通原理

溝通的重要性
溝通的目的
溝通的原則
溝通應(yīng)達到的效果
溝通三要素
小試驗

• 問話溝通中的金鑰匙

溝通的說和問
問話的兩種模式（開放式約束式）
銷售過程中問問題的方法

• 銷售過程中聆聽的技巧
• 肯定認同技巧

銷售步驟

• 如何開發(fā)客戶
• 如何建立信賴感
• 了解客戶需求
• 產(chǎn)品介紹（FAB的銷售技巧）
• 解除顧客反對意見
• 成交（案例練習(xí)）
• 積極銷售心態(tài)

（一）銷售失敗的原因
（二）把拒絕變成老師
（三）成功是因為態(tài)度
（四）每天進步一點點
（五）我是一切的根源
（六）山不過來我就過去
（七）不是不可能，只是暫時沒有找到方法
（八）太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上
（九）銷售的領(lǐng)袖心態(tài)

曾任：
宜利藥業(yè)（中美合資）銷售分公司經(jīng)理
某國際電器銷售區(qū)域經(jīng)理
依曼麗亞公司營銷總監(jiān)
上海伊斯特公司人力資源部部長
湖南衛(wèi)視《我是冠軍》欄目青島站技術(shù)總監(jiān)

職業(yè)資格：
中國首批體驗式培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)講師
中國體驗培訓(xùn)協(xié)會   常務(wù)理事
國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA)培訓(xùn)師
中國國家勞動部     心理咨詢師
國家勞動部認證首批 中級拓展培訓(xùn)師
先后在多家咨詢機構(gòu)任高級咨詢顧問、資深培訓(xùn)師；
國家勞動與人力資源部“拓展培訓(xùn)師”職業(yè)資格認證培訓(xùn)導(dǎo)師
寧波大學(xué)、山東理工大學(xué)、清華大學(xué)EMBA  客座講師

工作經(jīng)歷:
多年供職于外資企業(yè)，歷任銷售經(jīng)理，市場總監(jiān)，培訓(xùn)經(jīng)理和人力資源總監(jiān)等職位，積累了豐富的營銷和企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；為500多家企業(yè)提供了培訓(xùn)課程，同時兼任數(shù)家公司的管理顧問，受邀在多家大學(xué)的ＥＭＢＡ課堂授課。聚成培訓(xùn)公司簽約講師。