銷售技巧

第一章  說服客戶的12 種技巧
一、“眾所周知”的技巧      二、“過來人”的技巧         三、“高屋建瓴”的技巧  
四、“門把手”說服技巧      五、比喻性的說服            六、戲劇化說服  
七、道理展示的技巧         八、激發(fā)興趣的技巧          九、利用情面的技巧  
十、賦予高尚的技巧         十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧        十二、針對(duì)牽掛技巧 
 
第二章  消除客戶戒心的6種技巧
一、符合規(guī)律的技巧　　     二、使用“順便”的技巧       三、絕對(duì)真誠(chéng)消戒心　 
四、跳出圈外消戒心         五、以退為進(jìn)的技巧           六、單刀直入的技巧   

第三章  銷售必知的9種技巧
一、首位與新近技巧         二、接種的技巧               三、錯(cuò)誤暗示的技巧     
四、迂回否定的技巧         五、多勝法技巧               六、以點(diǎn)代面的技巧   
七、飛去來器法             八、皇帝新裝的技巧           九、語氣的技巧   

第四章  有效提問的6種技巧
一、推他出局技巧           二、投石問路技巧             三、敲山震虎技巧 
四、蘇格拉底式提問         五、使對(duì)方請(qǐng)你提問           六、反客為主式提問

第五章  巧妙談價(jià)的8種技巧
一、樹上開花技巧           二、黃金屋的技巧             三、向日葵式談價(jià)     
四、引導(dǎo)剩余的技巧         五、心理平衡談價(jià)             六、亂中取勝技巧      
七、他人影響技巧           八、不便打折技巧

第六章  取信客戶的7種技巧
一、障眼法取信             二、巧用態(tài)度取信             三、不可不信的技巧   
四、運(yùn)用取信的根本         五 借尸還魂的技巧            六、虛張聲勢(shì)的技巧  
七、呈現(xiàn)破綻取信

第七章  臨門一腳7種技巧
一、甲魚翻身一腳           二、借題發(fā)揮一腳             三、巧妙將軍一腳        
四、帶您上路一腳           五、富蘭克林的技巧           六、特殊待遇一腳   
七、黑虎掏心一腳

中國(guó)人民銀行；特邀講師
上海明鴻銀行培訓(xùn)中心；客座教授
上海師范大學(xué)營(yíng)銷研究中心；主任
復(fù)旦大學(xué)國(guó)際營(yíng)銷管理學(xué)院；特邀講師
美國(guó)夏威夷國(guó)家大學(xué)管理學(xué)院；客座教授
華東師大國(guó)家職業(yè)資格管理師；高級(jí)講師
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部；特聘講師 
上海交大/財(cái)大/復(fù)旦等多所大學(xué)；特邀講師

銀行——實(shí)戰(zhàn)銷售
  十年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；數(shù)百家大中小銀行授課經(jīng)驗(yàn)；授課對(duì)象有客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、基金經(jīng)理、信用卡、內(nèi)訓(xùn)師、支行行長(zhǎng)等銀行各崗位營(yíng)銷技能的各類培訓(xùn)；多次帶領(lǐng)受訓(xùn)人員市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)操作；
  2006年曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)某全國(guó)性大型股份制銀行信用卡銷量全國(guó)第一；
  2008-2010年輔導(dǎo)包括建行、工行在內(nèi)的8家全國(guó)性銀行服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型工作；使得銀行在整體轉(zhuǎn)型上，得到了人民銀行的高度嘉許；
  2009-2011年對(duì)工商銀行全國(guó)中高管連續(xù)三年主題性培訓(xùn)；推進(jìn)工商銀行整體營(yíng)銷能力進(jìn)入一個(gè)新的臺(tái)階；
  2010-2015年指導(dǎo)87家地方銀行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行二次營(yíng)銷轉(zhuǎn)型工作；
  2013-2015年為3家國(guó)有銀行、5家大型股份制銀行、累計(jì)一百多家地方銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)商行針對(duì)性設(shè)計(jì)銷售流程與話術(shù)；數(shù)十家銀行多次返邀；
  設(shè)計(jì)實(shí)施有“現(xiàn)代商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)銷售系列課程”、“商業(yè)銀行行長(zhǎng)智慧系類課程”、“商業(yè)銀行實(shí)操管理系類課程”以及“商業(yè)銀行一線人員系列課程”，既有系統(tǒng)、全面的知識(shí)體系，又有相關(guān)商業(yè)銀行案例，實(shí)戰(zhàn)方面技能現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員各種疑問，又能實(shí)戰(zhàn)操作展示；滿足了學(xué)習(xí)的趣味性和落地性！