項(xiàng)目管理的思維和方法—以華為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為例

課程背景與目的：
整個(gè)華為集團(tuán)是很重視項(xiàng)目管理的，全集團(tuán)推行PMP培訓(xùn)和認(rèn)證，也成立了各個(gè)PMO，多年下來，華為已形成了規(guī)范的項(xiàng)目管理方法，那么華為項(xiàng)目管理具體是怎么做的呢？本課程穿插講解華為項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐，讓學(xué)員了解華為的項(xiàng)目管理方法，也培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力，針對項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題進(jìn)行重點(diǎn)講解，具有非常高的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
 
課程初步課綱（可根據(jù)需求定制化調(diào)整）：
一、 案例分析 
1. 分享視頻一：優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過程是如何演繹的？ 
2. 分析討論：項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制； 
3. 華為公司對項(xiàng)目管理的重視 
4. 華為公司的項(xiàng)目管理運(yùn)作—推行PMP，建立PMO

二、華為重大管理變革項(xiàng)目IPD、LTC流程解讀
1、研發(fā)體系各部門：
1）開發(fā)部；2）、測試部；3）、預(yù)研部
4）、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；5）、創(chuàng)新項(xiàng)目孵化
2、研發(fā)體系各角色：PDT/PM/SE/PL等角色定位
3、研發(fā)變革IPD流程解讀
4、銷售重大變革項(xiàng)目LTC詳細(xì)解讀
【案例分析與互動】貴司的研發(fā)流程是啥樣？有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

三、研發(fā)項(xiàng)目管理
1、研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
2、單一項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
3、高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理
4、如何在公司內(nèi)部進(jìn)行跨項(xiàng)目的資源調(diào)配？
5、如何處理研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作中的多頭管理關(guān)系？
6、研發(fā)質(zhì)量管理
 
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動分享：學(xué)員說說你們?nèi)绾伪ＷC研發(fā)代碼的質(zhì)量？研發(fā)如何確保按時(shí)保質(zhì)完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)？
 
四、華為干部隊(duì)伍建設(shè)
1.華為干部隊(duì)伍政策
2.華為干部必拔于士卒（選）
3.干部的任務(wù)與使命（用）
4.干部的培訓(xùn)體系和輪崗實(shí)踐（育）
5.干部的激勵(lì)政策（留）
6.任職資格牽引努力方向
7.干部的管理考核指標(biāo)
8.華為干部素質(zhì)模型：拼命、獻(xiàn)身、敬業(yè)、責(zé)任感
9.華為PLDP、PMDP培養(yǎng)項(xiàng)目的運(yùn)作
 
五、華為人力資源管理體系
1、基于戰(zhàn)略及流程的人力資源管理模式  
2、人力資源的價(jià)值鏈管理——動力機(jī)制
3、研發(fā)績效管理的特點(diǎn)  
4、研發(fā)KPI指標(biāo)體系  
5、研發(fā)績效管理的過程  
6、組織績效如何平衡短期與長期？  
7、基于矩陣組織的績效考核模式  
8、研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)  
9、華為研發(fā)的拼搏文化
 
六、華為項(xiàng)目管理方法 
1.  項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量的矛盾如何解決？ 
2. 項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡？ 
3. 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作？ 
4. 項(xiàng)目管理的10大領(lǐng)域 
5. 項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 
6. 項(xiàng)目成功和失敗的主要因素（案例） 
學(xué)員研討：什么是項(xiàng)目成功？項(xiàng)目成功的條件 
使用某案例“A客戶考察華為公司”貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程 

七、 華為項(xiàng)目的啟動（目標(biāo)、范圍管理模塊） 
1. 項(xiàng)目啟動要做什么工作 1)啟動前的準(zhǔn)備 2)開工 3)開工任務(wù)書范例演示 
2. 項(xiàng)目任務(wù)書定義 
3. 項(xiàng)目任務(wù)書的作用 
4. 項(xiàng)目目標(biāo)與范圍的確定 ：1) 項(xiàng)目范圍的框定 2) 項(xiàng)目范圍的完善 3) 項(xiàng)目范圍再完善 
5. 項(xiàng)目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容？ 
6. 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求 
7. 目標(biāo)管理：SMART原則 

八、 華為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建 
1. 不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)， 項(xiàng)目的常見組織形式 
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建（案例） 1) 團(tuán)隊(duì)架構(gòu) 2) 評價(jià)關(guān)系 
3. 項(xiàng)目組組長的職責(zé) 
4. 項(xiàng)目成員的角色及義務(wù) 
5. 職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù) 
6. 項(xiàng)目經(jīng)理（或組長）的能力要求 
7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系 
8. 項(xiàng)目經(jīng)理（或組長）了解團(tuán)隊(duì)成員嗎？如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢？ 

九、華為項(xiàng)目計(jì)劃的制定（時(shí)間管理模塊） 
1. 計(jì)劃的作用， 為什么要做計(jì)劃？ 
2. 項(xiàng)目計(jì)劃常見問題分析（案例） 
3. 項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過程分析 
4. 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容 
5. 計(jì)劃制定的原則 
6. 三級計(jì)劃體系架構(gòu)形式 
7. 項(xiàng)目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）-范例演示 
8. WBS分解方法
9. 項(xiàng)目活動排序 
10. 項(xiàng)目活動工期估計(jì) 1) 工期估計(jì)的層次 2) 工期估計(jì)的對象 3) 項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系 
11. 工期估計(jì)原則 
12. 規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹 1) 三點(diǎn)法（實(shí)例演練） 2) 類比/比較法 3) 專家法 4) 推測法 5）. 業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn) 6）. 練習(xí)：如何估算工期 
13. 進(jìn)度計(jì)劃形式介紹（案例） 1) Gantt圖（甘特圖）示例 2) 里程碑（示例） 3) PERT圖 
14. 資源管道管理-如何解決項(xiàng)目資源不足現(xiàn)象 
15.如何保證計(jì)劃按時(shí)完成（案例） 
16.計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)（詳細(xì)分析、解釋） 
17.計(jì)劃如何批準(zhǔn) 
18.項(xiàng)目計(jì)劃是什么？不是什么？ 
19.溝通計(jì)劃是什么（案例） 
20.演練：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（根據(jù)自選項(xiàng)目或指定項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練） 1).WBS分解 2).項(xiàng)目活動的排序 3).項(xiàng)目工期的估計(jì) 4).項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制（甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖）

十、 華為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 
1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)？ 
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理模型 
3. 常見的風(fēng)險(xiǎn)類別 
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評估？ 1) 風(fēng)險(xiǎn)評估的維度 2) 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成 
5. 風(fēng)險(xiǎn)等級如何評估 
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法 
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表（范例） 
8. 展示：案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表 

十一、 華為項(xiàng)目計(jì)劃控制及收尾 
1. 項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性 1) 計(jì)劃是會發(fā)生變化的，變化來源于哪里？ 2) 計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊？ 
2. 項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制 
3. 項(xiàng)目控制路線圖 
4. 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容？（案例） 
5.項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 
6. 項(xiàng)目會議如何召開？項(xiàng)目實(shí)施前的會議有誰來主持和推動？(案例) 
7. 項(xiàng)目的例外情況如何管理 
8. 項(xiàng)目的變更如何管理、控制（案例） 
9. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)（案例） 1) 沉淀、總結(jié)的內(nèi)容 2) 從什么角度進(jìn)行總結(jié)
 
備注：這些只是初步通用課綱，您可以提出您的具體需求，老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進(jìn)行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度，以及分組演練或研討等互動，會根據(jù)講課的總時(shí)間來現(xiàn)場靈活安排和處理。

北大光華管理學(xué)院畢業(yè)、超12年華為工作經(jīng)驗(yàn)、在華為所有關(guān)鍵部門都?xì)v練過的資深華為高級經(jīng)理。美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）認(rèn)證 PMP會員；2001-2013在華為，歷任產(chǎn)品拓展部部長，銷售主任，研發(fā)經(jīng)理，服務(wù)經(jīng)理等重要職務(wù)；作為專家深度參與華為LTC管理變革項(xiàng)目；多年常駐海外和國內(nèi)一線工作經(jīng)驗(yàn)；高分通過TOEIC英語考試。從華為離職后開始創(chuàng)辦企業(yè)，有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

講師核心優(yōu)勢：
北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè)，超12年華為工作經(jīng)驗(yàn)的資深華為高級經(jīng)理。在華為獲難得的輪崗機(jī)會，在華為幾大核心部門都任要職歷練過，歷任研發(fā)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、銷售主任、產(chǎn)品全球市場拓展部部長、HRBP、流程與IT部經(jīng)理等職務(wù)；既有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)（在運(yùn)營商BG，針對To B市場），也有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)（在企業(yè)BG）；華為“鐵三角”各角色都干過，既做過產(chǎn)品經(jīng)理（解決方案經(jīng)理），也做過客戶經(jīng)理（維系客戶關(guān)系）和服務(wù)經(jīng)理（負(fù)責(zé)交付確?？蛻魸M意度）；對銷售業(yè)務(wù)有全面、系統(tǒng)且深刻的理解；與埃森哲咨詢顧問深度合作完成華為LTC重大戰(zhàn)略管理變革項(xiàng)目，并擔(dān)任方案組組長，牽頭設(shè)計(jì)LTC流程、編寫和刷新各種華為銷售工具和模板。因此對華為集團(tuán)的整體經(jīng)營管理有更全面、更深刻、更系統(tǒng)的理解。有近3年常駐海外工作經(jīng)歷和多年國內(nèi)各城市工作經(jīng)驗(yàn)。高分通過TOEIC英語考試。具備良好的戰(zhàn)略思維和國際化視野。美國PMI項(xiàng)目管理認(rèn)證會員。大學(xué)客座教授。