汽車零部件企業(yè)項目管理

第一部分：項目管理體系與制造行業(yè)項目管理
掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責(zé)及要求
第一節(jié)：項目與項目管理體系標(biāo)準(zhǔn)
1．汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2. 項目管理和日常管理在運作上的異同
3. 項目及項目管理的定義
4．項目目標(biāo)的實現(xiàn)與平衡約束關(guān)系
5．項目整體管理框架項目管理十大領(lǐng)域
6．項目管理5大過程
7．項目生命周期規(guī)劃及項目整體管理[啟動、規(guī)劃、實施、收尾]
8. 汽車部件行業(yè)的研發(fā)或配套項目管理案例：基于APQP/VDA的項目流程
9. 項目管理者應(yīng)具備的3Q技能

第二節(jié)：企業(yè)的項目組織形式
1．項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
2．不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
3．汽車零部件企業(yè)如何選擇合適的項目組織模式
4. 項目經(jīng)理在項目中的角色定位
5．項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色對比

第二部分：項目的啟動與整體管理
掌握項目前期與啟動階段，項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標(biāo)和前期工作開展
1．項目啟動階段主要工作及管理要素
2．有效分析客戶需求：QFD與客戶需求展開
3. 項目目標(biāo)制定
4. 項目的一級計劃：里程碑計劃
5. 項目的環(huán)境與干系人分析
6．項目關(guān)鍵風(fēng)險識別
7．制定項目任務(wù)書
8.建立跨部門跨功能項目團(tuán)隊
9.APQP文件及過程策劃
10．項目啟動會
互動演練：《某企業(yè)項目開發(fā)任務(wù)書制定》

第三部分：項目的有效組織與計劃
項目計劃僅僅是甘特圖嗎？如何將項目管理計劃與流程、項目治理如何結(jié)合，如何有效實現(xiàn)進(jìn)度、資源、成本、質(zhì)量等核心計劃編制
第四節(jié)：項目計劃管理項目范圍管理
1．什么是項目范圍，如何才能確定項目的工作范圍？
2．項目范圍規(guī)劃和定義的工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3.WBS工作分解的編制思路與分解標(biāo)準(zhǔn)
4．工作分解結(jié)構(gòu)WBS的運用于分解法則
5．工作責(zé)任矩陣
6. 項目范圍的變更控制
案例分析：汽車開發(fā)項目工作分解結(jié)構(gòu)圖
實戰(zhàn)演練
建立部件項目開發(fā)項目的工作分解WBS圖

第五節(jié)：項目時間管理制定項目進(jìn)度計劃
1.產(chǎn)品開發(fā)項目計劃編制的原則和過程
2.項目計劃中的5W2h
3．結(jié)合APQP過程編制詳細(xì)項目計劃
4．項目管理進(jìn)度視圖：甘特圖、里程碑圖
5. HOW to do：建立工作邏輯關(guān)系
6. 繪制項目過程網(wǎng)絡(luò)圖
7. 任務(wù)工期評估與工作量評估
8. 確定項目整體開發(fā)周期與進(jìn)度管理計劃
9．關(guān)鍵路徑的確定與項目工期優(yōu)化
10．項目進(jìn)度計劃優(yōu)化的具體方法和步驟

案例與演練：
1、制定項目開發(fā)的進(jìn)度計劃
2、對外協(xié)供應(yīng)商模具的進(jìn)度管理

第六節(jié)：單項目和多項目環(huán)境下的資源配置
1．識別TOC約束 資源配置對項目進(jìn)度影響分析
2．如何規(guī)劃項目資源：項目資源計劃建立的依據(jù)
3．資源計劃的工具：資源負(fù)荷圖、資源甘特圖
4. 資源分配的有效性：更合理的使用資源
5. 資源平衡的技術(shù)和方法
6．“會哭的孩子有奶吃？“多項目環(huán)境下的企業(yè)資源沖突與優(yōu)化
案例：如何運用資源平衡技術(shù)協(xié)調(diào)項目組資源

第四部分：項目的實施保障項目風(fēng)險管理
做了FMEA，但為何項目還有大量變化和問題導(dǎo)致項目拖期，應(yīng)該如何有效管理而全面的實現(xiàn)項目風(fēng)險管理，，避免項目人員成為救火隊員，保障項目更好的實施并克服困難
第七節(jié)：項目風(fēng)險管理
1．項目風(fēng)險管理的重要性
2．技術(shù)風(fēng)險管理：FMEA失效模式分析在質(zhì)量控制中的應(yīng)用
3. 風(fēng)險管理與DFMEA與PFMEA的關(guān)系
4. 項目風(fēng)險管理實施的過程
5. 如何識別風(fēng)險：風(fēng)險識別的方法和工具
6．風(fēng)險的原因和定性定量分析
7．項目風(fēng)險應(yīng)對機制：風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
8．制定項目風(fēng)險管理計劃
案例與實戰(zhàn)練習(xí)：
《零件開發(fā)項目》各階段的重要風(fēng)險識別與風(fēng)險管理計劃

第五部分：項目管理軟技能提升項目溝通與干系人管理
良好的溝通表達(dá)和組織分析能力是項目管理者的必備要素
第八節(jié)：項目干系人管理
1．什么是項目干系人
2．干系人的識別與界定
3．內(nèi)外干系人的分析與項目關(guān)聯(lián)度分析
4．項目干系人對項目的態(tài)度與行為模式分析
5．項目干系人的管理與溝通計劃
6. 跨部門項目溝通與內(nèi)外干系人協(xié)調(diào)
案例分析：干系人對項目的影響

第九節(jié)：項目溝通管理
1.溝通的基本概念
2.認(rèn)識溝通需求溝通的四個維度
3.目環(huán)境中的面臨的溝通渠道和障礙
4.有效溝通的六個原則
5.溝通的級別、方法與形式
6.項目溝通計劃

項目互動游戲:項目組中有效溝通
項目實戰(zhàn)演練：
《制造企業(yè)訂單開發(fā)項目》內(nèi)外干系人識別與溝通機制建立

第六部分：項目實施過程的有效控制
進(jìn)度延誤原因是什么？延遲、成本超支、還是技術(shù)、質(zhì)量問題得不到解決或返工？項目經(jīng)理要掌握項目預(yù)警和控制方法、動態(tài)管理
項目的執(zhí)行與監(jiān)控
1.正確的項目控制觀
2.在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
3.項目各階段的目標(biāo)管理
4.項目控制與PDCA
5.進(jìn)行項目控制的必備基礎(chǔ)
6.監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
7.監(jiān)控和管理項目的風(fēng)險與問題
9.常用進(jìn)度糾偏措施：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進(jìn)

項目實施與運行控制
1.控制的方法、對象與過程
2.開發(fā)階段中的風(fēng)險控制
3.項目實施階段的過程評審
4.項目實施階段的的變更管理
5.項目計劃的調(diào)整和糾偏
6.項目檢查和項目績效
7.項目績效與狀態(tài)報告
8.項目收尾管理與驗收

互動案例與練習(xí)
項目狀態(tài)報告

課程回顧、小組點評提煉與總結(jié)
課程過程以制造企業(yè)案例貫穿培訓(xùn)

敖建強簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理專業(yè)人士；項目管理實戰(zhàn)派講師；微軟Project項目管理工具專家講師；Primavera P3/P6項目管理軟件應(yīng)用顧問講師；中國社科院研究生院、北大光華管理學(xué)院、北大縱橫合作及特聘項目管理講師；在多所大學(xué)的工商管理學(xué)院擔(dān)任特聘講師及顧問。

研究領(lǐng)域
敖建強老師在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，精通項目管理應(yīng)用方法及項目管理軟件及工具，自2001年起從事項目管理工作，至今有十余年的項目管理授課和咨詢經(jīng)驗，一直致力于企業(yè)項目化管理最佳實踐應(yīng)用的研究，為多家企業(yè)實現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導(dǎo)。