項(xiàng)目管理
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項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用
項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1. 明確項(xiàng)目管理架構(gòu),理解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色及職責(zé)分工,理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段。
2. 識別項(xiàng)目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對策略,平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);撰寫項(xiàng)目策劃案。
3. 定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計劃,識別并管理項(xiàng)目風(fēng)險,未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性,制定并評審項(xiàng)目規(guī)劃書。
4. 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項(xiàng)目溝通,監(jiān)控項(xiàng)目過程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵,識別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控。
5. 理解項(xiàng)目與合同的收尾程序,進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)。
課程內(nèi)容:
第一部分 項(xiàng)目管理導(dǎo)入
什么是項(xiàng)目及項(xiàng)目管理;
案例:項(xiàng)目管理如何管?
項(xiàng)目參與角色分工
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其責(zé)權(quán)利;
研討:項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項(xiàng)目與運(yùn)營區(qū)別,明確項(xiàng)目的定義和特征;
明確項(xiàng)目管理架構(gòu),了解項(xiàng)目管理過程;
理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn);
理解項(xiàng)目管理中角色定義和分工;
理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和關(guān)鍵。
第二部分 項(xiàng)目策劃
理解項(xiàng)目啟動二原則及發(fā)起人的需求
實(shí)戰(zhàn)演練:將需求轉(zhuǎn)發(fā)可以交付的項(xiàng)目需求
項(xiàng)目問題明確與團(tuán)隊(duì)組建
制定項(xiàng)目策劃案及需求確認(rèn)
案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:制定項(xiàng)目策劃案
項(xiàng)目立項(xiàng)書
項(xiàng)目委托書
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
明確項(xiàng)目的二個啟動原則,分析發(fā)起人的需求;
明確項(xiàng)目需要解決的問題;
組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),定義項(xiàng)目關(guān)鍵角色;
制定項(xiàng)目策劃案;
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目委托立項(xiàng)。
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
識別項(xiàng)目相關(guān)干系人及制定干系人應(yīng)對策略
案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:制定干系人管理策略
項(xiàng)目目標(biāo)明確
實(shí)戰(zhàn)演練:定義目標(biāo)明確交付結(jié)果
工作規(guī)劃與任務(wù)分解
案例及實(shí)戰(zhàn)演練:工作任務(wù)分解
里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
案例及實(shí)戰(zhàn)演練:進(jìn)度規(guī)劃
風(fēng)險管理規(guī)劃
實(shí)戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險登記冊
制定項(xiàng)目規(guī)劃書
案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目規(guī)劃書
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
識別項(xiàng)目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對策略;
平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);
用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果;
掌握項(xiàng)目范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解;
掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人;
定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計劃;
識別并管理項(xiàng)目風(fēng)險,未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性;
制定并評審項(xiàng)目規(guī)劃書。
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與總結(jié)
項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
項(xiàng)目及合同收尾
項(xiàng)目總結(jié)
案例、模板、實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項(xiàng)目溝通;
監(jiān)控項(xiàng)目過程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵;
識別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控;
理解項(xiàng)目與合同的收尾程序;
進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
培訓(xùn)課后提供:
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職業(yè)背景
黃裕昌 老師具有十一年的研發(fā)、工程項(xiàng)目管理和管理工作經(jīng)驗(yàn)。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、國際銷售項(xiàng)目管理、國際工程項(xiàng)目管理等項(xiàng)目管理工作,具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。
精通項(xiàng)目管理、人力資源管理、六西格瑪,曾經(jīng)任領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理、院長助理、項(xiàng)目管理總監(jiān),人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、項(xiàng)目管理課程經(jīng)理,資深講師、高級顧問。具有六西格瑪黑帶、美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)PMP、英國OGC項(xiàng)目管理PRINCE2 Registered Practitioner、國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會WIAL認(rèn)證行動學(xué)習(xí)教練、IPTA認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師等證書。
熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理,有研發(fā)營銷工程項(xiàng)目管理、人力資源、六西格瑪方面的經(jīng)驗(yàn)。
在項(xiàng)目管理方面經(jīng)歷了一個知名大型企業(yè)的項(xiàng)目管理導(dǎo)入,運(yùn)用工具方法到真正進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作的全過程,可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段針對性提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)逐步建立項(xiàng)目管理體系。
專長領(lǐng)域
企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)作過程建立;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人軟技能能力提升;項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)過程梳理,規(guī)范管理過程;客戶需求分析與干系人管理;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員激勵;項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào); 項(xiàng)目風(fēng)險管理。
培訓(xùn)特點(diǎn)
培訓(xùn)的風(fēng)格是案例演練教學(xué)為主,教練式培訓(xùn)導(dǎo)師更重要要教會學(xué)員如何去應(yīng)用,幫助學(xué)員找到解決問題的思路和方法。授之以魚,不如授之以漁,關(guān)注學(xué)員和組織的需求,善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析并提供解決方案。通過分析演練使學(xué)員掌握相關(guān)技能,從理論講解到案例分析到實(shí)際演練,通過實(shí)踐讓學(xué)員有充分的體會,邏輯性及系統(tǒng)性強(qiáng)。十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧讓學(xué)員寓學(xué)于樂,在實(shí)踐中掌握并運(yùn)用。
項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)歷
長期負(fù)責(zé)大型知名公司項(xiàng)目管理咨詢、培訓(xùn),推動公司項(xiàng)目化運(yùn)作。在公司進(jìn)行項(xiàng)目管理推廣和培訓(xùn)工作,與外部咨詢公司一起推動公司營銷和研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用。
在公司營銷體系建立售前和售后項(xiàng)目管理體系,與羅蘭貝格管理咨詢公司一起將營銷項(xiàng)目化運(yùn)作引進(jìn)中興,建立營銷項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制:包括項(xiàng)目三級架構(gòu)、項(xiàng)目財務(wù)四算機(jī)制、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目考核獎勵、各級項(xiàng)目管理辦公室(PMO)和項(xiàng)目管理IT支撐系統(tǒng)。
在產(chǎn)品研發(fā)體系建立高效產(chǎn)品開發(fā)體系,建立產(chǎn)品、平臺和技術(shù)的規(guī)劃和開發(fā)業(yè)務(wù)過程,建立研發(fā)決策、規(guī)和合開發(fā)的組織保證,建立不同平臺和產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目管理機(jī)制,建立研發(fā)項(xiàng)目的組織、人力資源和財務(wù)機(jī)制。
作為內(nèi)部管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師,為公司和客戶進(jìn)行管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)公司和客戶面臨的具體問題開展項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)。咨詢研究方向主要推動公司營銷項(xiàng)目化運(yùn)作(PO)和研發(fā)的高效產(chǎn)品開發(fā)(HPPD)。。
營銷項(xiàng)目化運(yùn)作主要基于為全球跨國運(yùn)營商提供解決方案過程中如何保證項(xiàng)目售前和售后的運(yùn)作,提升項(xiàng)目成功率,降低項(xiàng)目成本,提高客戶滿意度。
高效產(chǎn)品開發(fā)主要致力于在產(chǎn)品開發(fā)中如何做正確的事、做正確的事和更快更省做事,通過建立研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)過程、進(jìn)行相應(yīng)組織保障、建立管控機(jī)制和支撐機(jī)制,提升研發(fā)效率和提升研發(fā)項(xiàng)目管理成熟度。
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