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淘寶創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)

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淘寶創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
徐全
徐全
(擅長(zhǎng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn)：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程模塊 課程大綱
一、開(kāi)學(xué)典禮 開(kāi)學(xué)典禮、學(xué)員介紹、注意事項(xiàng)、課程安排
二、電子商務(wù)概論 電子商務(wù)趨勢(shì)、淘寶平臺(tái)介紹、B2B、B2C、C2C、一淘、聚劃算、速賣(mài)通、阿里媽媽
三、網(wǎng)店定位 小而美概念、淘寶店鋪未來(lái)方向 、網(wǎng)絡(luò)零售、從業(yè)心態(tài)、風(fēng)格定位、消費(fèi)群體定位
四、淘寶開(kāi)店 注冊(cè)淘寶帳號(hào)、支付寶實(shí)名、開(kāi)店認(rèn)證、店鋪介紹、 消費(fèi)者保障協(xié)議
平臺(tái)規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)銀安全、帳戶(hù)管理
五、店鋪裝修 店鋪版本分析、模板裝修、圖片的處理 、海報(bào)的制作、圖片空間的使用 、教你打造吸引眼球的主圖 、選款策略、定價(jià)策略
六、店鋪內(nèi)功 營(yíng)銷(xiāo)思路指引下的寶貝拍攝、避開(kāi)強(qiáng)對(duì)手寶貝上架優(yōu)勢(shì)、 數(shù)據(jù)分折后定奪主關(guān)鍵詞、優(yōu)化類(lèi)目增加搜索展現(xiàn)量 、專(zhuān)業(yè)文案的寶貝描述、如何開(kāi)店贏在起跑線(xiàn)、 在線(xiàn)溝通工具詳解、千牛設(shè)置、 寶貝發(fā)布、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、分銷(xiāo)平臺(tái)的使用、淘寶助理的使用 、客服賬號(hào)申請(qǐng)與設(shè)置、賣(mài)家中心詳解
七、營(yíng)銷(xiāo)與推廣 店內(nèi)促銷(xiāo)16招、站內(nèi)活動(dòng)、天天特價(jià)、淘金幣、免費(fèi)試用、聚劃算等站內(nèi)推廣；直通車(chē)、鉆展、淘寶客等打折軟件的設(shè)置應(yīng)用； 站外活動(dòng)與推廣、萬(wàn)能淘寶營(yíng)銷(xiāo)思路等
八、客服與客戶(hù) 淘寶溝通技巧及答辯、客服的售前與售后 、如何抓住老客戶(hù)產(chǎn)生二次營(yíng)銷(xiāo)、如何避免職業(yè)差評(píng)師、客服技巧提升轉(zhuǎn)化率、優(yōu)質(zhì)售后、客戶(hù)維護(hù)
九、商業(yè)模式思路 小賣(mài)家快速成功的秘密、打造爆款、學(xué)習(xí)總結(jié)
講師 徐全 介紹
★ 實(shí)戰(zhàn)派電商培訓(xùn)師
★ 杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁
★ 阿牛網(wǎng)商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
★ 淘寶大學(xué)MBA講師
★ 浙江大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
★ 杭州電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)
★ 2011年桌游類(lèi)目TOP1賣(mài)家
★ 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等多家電商機(jī)構(gòu)顧問(wèn)

職業(yè)經(jīng)歷：
★2008年入職阿里巴巴，負(fù)責(zé)阿里KA部門(mén)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，熟悉電商運(yùn)營(yíng)策略和方法，期間積累大量的客戶(hù)及電商資源，幫助數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商平臺(tái)。
★2010年創(chuàng)辦杭州方棋科技有限公司，入駐天貓商城，從事桌游產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，2011年成為桌游類(lèi)目TOP1賣(mài)家，僅用一年時(shí)間將一個(gè)線(xiàn)下品牌打造成電商知名品牌，近六年的電商經(jīng)歷，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程內(nèi)容均以大量案例、實(shí)操為主導(dǎo)。
★2013年加盟杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，創(chuàng)辦阿牛網(wǎng)商學(xué)院，并擔(dān)任執(zhí)行院長(zhǎng)，從事傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)，為企業(yè)電商品牌化、流程化運(yùn)營(yíng)提供咨詢(xún)服務(wù)，是中國(guó)最早從事傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)電商的專(zhuān)業(yè)人士之一。
★ 擁有人社部認(rèn)證的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)師、 企業(yè)培訓(xùn)師等資質(zhì)?，F(xiàn)擔(dān)任杭州市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師，主要承擔(dān)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的培訓(xùn)課程研發(fā)、參與編寫(xiě)教材《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》一書(shū)。
★ 成功為麥包包、博洋家紡、新農(nóng)哥、御泥坊等數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，品牌化、流程化管理體系，并對(duì)其具體執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)。從2012開(kāi)始幫助博洋家紡搭建企業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo)體系，并幫助其實(shí)現(xiàn)2012年雙十一銷(xiāo)售額超過(guò)3000萬(wàn)，全年線(xiàn)上營(yíng)業(yè)額達(dá)到2.3億，成為家紡類(lèi)目第一品牌。

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