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淘寶創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)

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淘寶創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
徐全
徐全
(擅長:市場營銷 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程模塊 課程大綱
一、開學(xué)典禮 開學(xué)典禮、學(xué)員介紹、注意事項(xiàng)、課程安排
二、電子商務(wù)概論 電子商務(wù)趨勢、淘寶平臺介紹、B2B、B2C、C2C、一淘、聚劃算、速賣通、阿里媽媽
三、網(wǎng)店定位 小而美概念、淘寶店鋪未來方向 、網(wǎng)絡(luò)零售、從業(yè)心態(tài)、風(fēng)格定位、消費(fèi)群體定位
四、淘寶開店 注冊淘寶帳號、支付寶實(shí)名、開店認(rèn)證、店鋪介紹、 消費(fèi)者保障協(xié)議
平臺規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)銀安全、帳戶管理
五、店鋪裝修 店鋪版本分析、模板裝修、圖片的處理 、海報(bào)的制作、圖片空間的使用 、教你打造吸引眼球的主圖 、選款策略、定價(jià)策略
六、店鋪內(nèi)功 營銷思路指引下的寶貝拍攝、避開強(qiáng)對手寶貝上架優(yōu)勢、 數(shù)據(jù)分折后定奪主關(guān)鍵詞、優(yōu)化類目增加搜索展現(xiàn)量 、專業(yè)文案的寶貝描述、如何開店贏在起跑線、 在線溝通工具詳解、千牛設(shè)置、 寶貝發(fā)布、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、分銷平臺的使用、淘寶助理的使用 、客服賬號申請與設(shè)置、賣家中心詳解
七、營銷與推廣 店內(nèi)促銷16招、站內(nèi)活動、天天特價(jià)、淘金幣、免費(fèi)試用、聚劃算等站內(nèi)推廣;直通車、鉆展、淘寶客等打折軟件的設(shè)置應(yīng)用; 站外活動與推廣、萬能淘寶營銷思路等
八、客服與客戶 淘寶溝通技巧及答辯、客服的售前與售后 、如何抓住老客戶產(chǎn)生二次營銷、如何避免職業(yè)差評師、客服技巧提升轉(zhuǎn)化率、優(yōu)質(zhì)售后、客戶維護(hù)
九、商業(yè)模式思路 小賣家快速成功的秘密、打造爆款、學(xué)習(xí)總結(jié)

講師 徐全 介紹
★ 實(shí)戰(zhàn)派電商培訓(xùn)師
★ 杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁
★ 阿牛網(wǎng)商學(xué)院執(zhí)行院長
★ 淘寶大學(xué)MBA講師
★ 浙江大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
★ 杭州電子商務(wù)協(xié)會理事長
★ 2011年桌游類目TOP1賣家
★ 中國電子商務(wù)協(xié)會等多家電商機(jī)構(gòu)顧問

職業(yè)經(jīng)歷:
★2008年入職阿里巴巴,負(fù)責(zé)阿里KA部門大客戶營銷,熟悉電商運(yùn)營策略和方法,期間積累大量的客戶及電商資源,幫助數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商平臺。
★2010年創(chuàng)辦杭州方棋科技有限公司,入駐天貓商城,從事桌游產(chǎn)品研發(fā)及市場營銷,2011年成為桌游類目TOP1賣家,僅用一年時(shí)間將一個(gè)線下品牌打造成電商知名品牌,近六年的電商經(jīng)歷,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容均以大量案例、實(shí)操為主導(dǎo)。
★2013年加盟杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,創(chuàng)辦阿牛網(wǎng)商學(xué)院,并擔(dān)任執(zhí)行院長,從事傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級服務(wù),為企業(yè)電商品牌化、流程化運(yùn)營提供咨詢服務(wù),是中國最早從事傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電商的專業(yè)人士之一。
★ 擁有人社部認(rèn)證的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢師、 企業(yè)培訓(xùn)師等資質(zhì)?,F(xiàn)擔(dān)任杭州市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師,主要承擔(dān)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的培訓(xùn)課程研發(fā)、參與編寫教材《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》一書。
★ 成功為麥包包、博洋家紡、新農(nóng)哥、御泥坊等數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商團(tuán)隊(duì)架構(gòu),品牌化、流程化管理體系,并對其具體執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)。從2012開始幫助博洋家紡搭建企業(yè)電商營銷體系,并幫助其實(shí)現(xiàn)2012年雙十一銷售額超過3000萬,全年線上營業(yè)額達(dá)到2.3億,成為家紡類目第一品牌。

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