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淘寶創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)
淘寶創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
| 課程模塊 | 課程大綱 |
| 一、開學典禮 | 開學典禮、學員介紹、注意事項、課程安排 |
| 二、電子商務概論 | 電子商務趨勢、淘寶平臺介紹、B2B、B2C、C2C、一淘、聚劃算、速賣通、阿里媽媽 |
| 三、網(wǎng)店定位 | 小而美概念、淘寶店鋪未來方向 、網(wǎng)絡零售、從業(yè)心態(tài)、風格定位、消費群體定位 |
| 四、淘寶開店 | 注冊淘寶帳號、支付寶實名、開店認證、店鋪介紹、 消費者保障協(xié)議 |
| 平臺規(guī)則、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)銀安全、帳戶管理 | |
| 五、店鋪裝修 | 店鋪版本分析、模板裝修、圖片的處理 、海報的制作、圖片空間的使用 、教你打造吸引眼球的主圖 、選款策略、定價策略 |
| 六、店鋪內(nèi)功 | 營銷思路指引下的寶貝拍攝、避開強對手寶貝上架優(yōu)勢、 數(shù)據(jù)分折后定奪主關(guān)鍵詞、優(yōu)化類目增加搜索展現(xiàn)量 、專業(yè)文案的寶貝描述、如何開店贏在起跑線、 在線溝通工具詳解、千牛設(shè)置、 寶貝發(fā)布、運費模板設(shè)置、分銷平臺的使用、淘寶助理的使用 、客服賬號申請與設(shè)置、賣家中心詳解 |
| 七、營銷與推廣 | 店內(nèi)促銷16招、站內(nèi)活動、天天特價、淘金幣、免費試用、聚劃算等站內(nèi)推廣；直通車、鉆展、淘寶客等打折軟件的設(shè)置應用； 站外活動與推廣、萬能淘寶營銷思路等 |
| 八、客服與客戶 | 淘寶溝通技巧及答辯、客服的售前與售后 、如何抓住老客戶產(chǎn)生二次營銷、如何避免職業(yè)差評師、客服技巧提升轉(zhuǎn)化率、優(yōu)質(zhì)售后、客戶維護 |
| 九、商業(yè)模式思路 | 小賣家快速成功的秘密、打造爆款、學習總結(jié) |
講師 徐全 介紹
★ 實戰(zhàn)派電商培訓師
★ 杭州阿牛網(wǎng)絡科技有限公司副總裁
★ 阿牛網(wǎng)商學院執(zhí)行院長
★ 淘寶大學MBA講師
★ 浙江大學創(chuàng)業(yè)導師
★ 杭州電子商務協(xié)會理事長
★ 2011年桌游類目TOP1賣家
★ 中國電子商務協(xié)會等多家電商機構(gòu)顧問
職業(yè)經(jīng)歷：
★2008年入職阿里巴巴，負責阿里KA部門大客戶營銷，熟悉電商運營策略和方法，期間積累大量的客戶及電商資源，幫助數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商平臺。
★2010年創(chuàng)辦杭州方棋科技有限公司，入駐天貓商城，從事桌游產(chǎn)品研發(fā)及市場營銷，2011年成為桌游類目TOP1賣家，僅用一年時間將一個線下品牌打造成電商知名品牌，近六年的電商經(jīng)歷，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程內(nèi)容均以大量案例、實操為主導。
★2013年加盟杭州阿牛網(wǎng)絡科技有限公司，創(chuàng)辦阿牛網(wǎng)商學院，并擔任執(zhí)行院長，從事傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級服務，為企業(yè)電商品牌化、流程化運營提供咨詢服務，是中國最早從事傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電商的專業(yè)人士之一。
★ 擁有人社部認證的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢師、 企業(yè)培訓師等資質(zhì)?，F(xiàn)擔任杭州市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目導師，主要承擔網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的培訓課程研發(fā)、參與編寫教材《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》一書。
★ 成功為麥包包、博洋家紡、新農(nóng)哥、御泥坊等數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商團隊架構(gòu)，品牌化、流程化管理體系，并對其具體執(zhí)行進行督導。從2012開始幫助博洋家紡搭建企業(yè)電商營銷體系，并幫助其實現(xiàn)2012年雙十一銷售額超過3000萬，全年線上營業(yè)額達到2.3億，成為家紡類目第一品牌。
★ 杭州阿牛網(wǎng)絡科技有限公司副總裁
★ 阿牛網(wǎng)商學院執(zhí)行院長
★ 淘寶大學MBA講師
★ 浙江大學創(chuàng)業(yè)導師
★ 杭州電子商務協(xié)會理事長
★ 2011年桌游類目TOP1賣家
★ 中國電子商務協(xié)會等多家電商機構(gòu)顧問
職業(yè)經(jīng)歷：
★2008年入職阿里巴巴，負責阿里KA部門大客戶營銷，熟悉電商運營策略和方法，期間積累大量的客戶及電商資源，幫助數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商平臺。
★2010年創(chuàng)辦杭州方棋科技有限公司，入駐天貓商城，從事桌游產(chǎn)品研發(fā)及市場營銷，2011年成為桌游類目TOP1賣家，僅用一年時間將一個線下品牌打造成電商知名品牌，近六年的電商經(jīng)歷，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程內(nèi)容均以大量案例、實操為主導。
★2013年加盟杭州阿牛網(wǎng)絡科技有限公司，創(chuàng)辦阿牛網(wǎng)商學院，并擔任執(zhí)行院長，從事傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級服務，為企業(yè)電商品牌化、流程化運營提供咨詢服務，是中國最早從事傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電商的專業(yè)人士之一。
★ 擁有人社部認證的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢師、 企業(yè)培訓師等資質(zhì)?，F(xiàn)擔任杭州市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目導師，主要承擔網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的培訓課程研發(fā)、參與編寫教材《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》一書。
★ 成功為麥包包、博洋家紡、新農(nóng)哥、御泥坊等數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商團隊架構(gòu)，品牌化、流程化管理體系，并對其具體執(zhí)行進行督導。從2012開始幫助博洋家紡搭建企業(yè)電商營銷體系，并幫助其實現(xiàn)2012年雙十一銷售額超過3000萬，全年線上營業(yè)額達到2.3億，成為家紡類目第一品牌。
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