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TWI內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元 認(rèn)知TWI
一、TWI的起源與發(fā)展
1. 軍工背景的訓(xùn)練體系
2. 日本企業(yè)的成熟應(yīng)用
3. 我國TWI的引進(jìn)與發(fā)展
二、TWI的價(jià)值與作用
三、TWI的特點(diǎn)
1. 標(biāo)準(zhǔn)化
2. 強(qiáng)調(diào)應(yīng)會(huì)
3. 實(shí)踐性強(qiáng)
四、TWI四個(gè)模塊
1. 工作教導(dǎo)
2. 工作改善
3. 工作關(guān)系
4. 工作安全
五、生產(chǎn)現(xiàn)場主管角色與職責(zé)
1. 現(xiàn)場主管的基本職責(zé)
2. 生產(chǎn)現(xiàn)場主管的5個(gè)必備條件
1) 教導(dǎo)技能
2) 用人技能
3) 改善技能
4) 職責(zé)知識(shí)
5) 工作知識(shí)
3. 現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)的必要性
六、中高層管理者在TWI體系中在作用
案例:5S推行的困境
1. 管理變革推動(dòng)的方式
1) 自上而下
2) 自下而上
2. 中高層管理在TWI體系中的價(jià)值
1) 信念支持者
2) 倡導(dǎo)者
3) 資源提供者
4) 問題解決者
5) 士氣鼓舞者
第二單元 JI工作教導(dǎo)
一、為什么要進(jìn)行工作教導(dǎo)
1. 工作場所常見的問題
2. 預(yù)防問題發(fā)生的有效方法
3. 進(jìn)行教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
4. 兩種錯(cuò)誤的教導(dǎo)方法
案例:師傅帶徒弟
二、正確的JI四步法
1. 準(zhǔn)備四步驟
2. 傳授
3. 試做
4. 上線跟蹤
小組活動(dòng):折紙游戲
三、JI實(shí)施關(guān)鍵
1. 管理者的心態(tài)
2. 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)
3. 資源保障
第三單元 JM工作方法改善
一、認(rèn)識(shí)問題與改善
1. 什么是問題
2. 如何發(fā)現(xiàn)問題
3. 對(duì)待問題的態(tài)度
案例:豐田皮帶
二、工作改善四階段
1. 分解工作---把握現(xiàn)狀
2. 作業(yè)分析---5W2H
3. 展開新方法-ECRS
4. 實(shí)施新方法
案例分析:合格率低
三、JR成功實(shí)施關(guān)鍵
1. 發(fā)現(xiàn)和思考問題的同化思維
2. 管理者對(duì)待改善的方式
3. 鼓勵(lì)的機(jī)制
第四單元 JR工作關(guān)系
一、工作關(guān)系是什么
二、工作關(guān)系及類型
1. 產(chǎn)量與質(zhì)量無法完成的原因?
2. 工作關(guān)系的本質(zhì)
3. 主管與員工的關(guān)系
4. 工作關(guān)系“問題”
三、改善人際關(guān)系的基本要訣
四、工作關(guān)系問題的處理
1. 掌握事實(shí)
2. 權(quán)衡與決策
3. 采取行動(dòng)
1) 溝通技巧
2) 原則把握
4. 效果確認(rèn)
案例分析:對(duì)待刺頭員工
五、融洽同事關(guān)系的實(shí)施關(guān)鍵
1. 和諧企業(yè)文化的構(gòu)建
2. 正式與非正式溝通
3. 協(xié)作精神培養(yǎng)
4. 情感交流
第五單元 JS工作安全
討論:如何向現(xiàn)場管理者有效說明安全的重要性?
一、安全的內(nèi)容與影響
1. 安全的內(nèi)容
2. 安全的影響
案例分析:疫苗事件
3. 督導(dǎo)立場與責(zé)任
4. 工作的安全意識(shí)
二、 工作安全四階段法
1. 思考可能導(dǎo)致事故發(fā)生的原因
2. 慎思決定對(duì)策
3. 實(shí)施對(duì)策
4. 檢查結(jié)果
三、 工作安全分析表應(yīng)用
四、JS成功實(shí)施關(guān)鍵
1. 中高層對(duì)安全的認(rèn)知
2. 安全保障機(jī)制
3. 安全應(yīng)急預(yù)案
第六單元 課程回顧
一、我們的目標(biāo)是什么?
二、我們做好準(zhǔn)備了嗎?
一、TWI的起源與發(fā)展
1. 軍工背景的訓(xùn)練體系
2. 日本企業(yè)的成熟應(yīng)用
3. 我國TWI的引進(jìn)與發(fā)展
二、TWI的價(jià)值與作用
三、TWI的特點(diǎn)
1. 標(biāo)準(zhǔn)化
2. 強(qiáng)調(diào)應(yīng)會(huì)
3. 實(shí)踐性強(qiáng)
四、TWI四個(gè)模塊
1. 工作教導(dǎo)
2. 工作改善
3. 工作關(guān)系
4. 工作安全
五、生產(chǎn)現(xiàn)場主管角色與職責(zé)
1. 現(xiàn)場主管的基本職責(zé)
2. 生產(chǎn)現(xiàn)場主管的5個(gè)必備條件
1) 教導(dǎo)技能
2) 用人技能
3) 改善技能
4) 職責(zé)知識(shí)
5) 工作知識(shí)
3. 現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)的必要性
六、中高層管理者在TWI體系中在作用
案例:5S推行的困境
1. 管理變革推動(dòng)的方式
1) 自上而下
2) 自下而上
2. 中高層管理在TWI體系中的價(jià)值
1) 信念支持者
2) 倡導(dǎo)者
3) 資源提供者
4) 問題解決者
5) 士氣鼓舞者
第二單元 JI工作教導(dǎo)
一、為什么要進(jìn)行工作教導(dǎo)
1. 工作場所常見的問題
2. 預(yù)防問題發(fā)生的有效方法
3. 進(jìn)行教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
4. 兩種錯(cuò)誤的教導(dǎo)方法
案例:師傅帶徒弟
二、正確的JI四步法
1. 準(zhǔn)備四步驟
2. 傳授
3. 試做
4. 上線跟蹤
小組活動(dòng):折紙游戲
三、JI實(shí)施關(guān)鍵
1. 管理者的心態(tài)
2. 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)
3. 資源保障
第三單元 JM工作方法改善
一、認(rèn)識(shí)問題與改善
1. 什么是問題
2. 如何發(fā)現(xiàn)問題
3. 對(duì)待問題的態(tài)度
案例:豐田皮帶
二、工作改善四階段
1. 分解工作---把握現(xiàn)狀
2. 作業(yè)分析---5W2H
3. 展開新方法-ECRS
4. 實(shí)施新方法
案例分析:合格率低
三、JR成功實(shí)施關(guān)鍵
1. 發(fā)現(xiàn)和思考問題的同化思維
2. 管理者對(duì)待改善的方式
3. 鼓勵(lì)的機(jī)制
第四單元 JR工作關(guān)系
一、工作關(guān)系是什么
二、工作關(guān)系及類型
1. 產(chǎn)量與質(zhì)量無法完成的原因?
2. 工作關(guān)系的本質(zhì)
3. 主管與員工的關(guān)系
4. 工作關(guān)系“問題”
三、改善人際關(guān)系的基本要訣
四、工作關(guān)系問題的處理
1. 掌握事實(shí)
2. 權(quán)衡與決策
3. 采取行動(dòng)
1) 溝通技巧
2) 原則把握
4. 效果確認(rèn)
案例分析:對(duì)待刺頭員工
五、融洽同事關(guān)系的實(shí)施關(guān)鍵
1. 和諧企業(yè)文化的構(gòu)建
2. 正式與非正式溝通
3. 協(xié)作精神培養(yǎng)
4. 情感交流
第五單元 JS工作安全
討論:如何向現(xiàn)場管理者有效說明安全的重要性?
一、安全的內(nèi)容與影響
1. 安全的內(nèi)容
2. 安全的影響
案例分析:疫苗事件
3. 督導(dǎo)立場與責(zé)任
4. 工作的安全意識(shí)
二、 工作安全四階段法
1. 思考可能導(dǎo)致事故發(fā)生的原因
2. 慎思決定對(duì)策
3. 實(shí)施對(duì)策
4. 檢查結(jié)果
三、 工作安全分析表應(yīng)用
四、JS成功實(shí)施關(guān)鍵
1. 中高層對(duì)安全的認(rèn)知
2. 安全保障機(jī)制
3. 安全應(yīng)急預(yù)案
第六單元 課程回顧
一、我們的目標(biāo)是什么?
二、我們做好準(zhǔn)備了嗎?
講師 張冬明 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA
實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師
ISO9001國家注冊審核員
中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院特聘培訓(xùn)師
長城汽車股份有限公司特聘講師
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家、質(zhì)量管理專家
工作經(jīng)歷:
張冬明老師擁有十五年企業(yè)任職經(jīng)歷,先后任職于長城汽車股份、天津瑞普生物技術(shù)股份公司等大中型上市公司,十五年制造業(yè)、房地產(chǎn)、物業(yè)行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任質(zhì)量經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、精益推進(jìn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司總經(jīng)理等中高級(jí)管理職位,系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)、制造業(yè)、物業(yè)管理運(yùn)營管控流程,并持續(xù)組織對(duì)企業(yè)管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)與改進(jìn)。
2007 年至今曾主持華電、大唐、臨沂礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧煙草等多家企業(yè)管理體系變革咨詢項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期開發(fā)洽談、項(xiàng)目總體及階段工作計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施、診斷報(bào)告撰寫工作、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。多年來主持完成“制造業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化管理研究”等多篇研究論文,2011年主持河北省省級(jí)管理科研課題并獲三等獎(jiǎng)(課題編號(hào):JRS-201105015)。
張老師專注于組織設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、人力資源、生現(xiàn)場產(chǎn)管理的研究和實(shí)踐,從企業(yè)文化角度審視企業(yè)管理機(jī)制,倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理理念與中國傳統(tǒng)文化有效融合為基礎(chǔ)的咨詢與培訓(xùn)的價(jià)值理念,聚焦企業(yè)管理實(shí)效,致力于客戶價(jià)值提升。
授課風(fēng)格:
張冬明老師工作十余年來以運(yùn)營管理等內(nèi)控工作為個(gè)人主要工作方向,思維敏捷、邏輯、全面,擅長企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)構(gòu)建、人資行政類全面運(yùn)籌、組織運(yùn)作與全面內(nèi)控,具備獨(dú)立培訓(xùn)課程開發(fā)和培訓(xùn)能力;自行開發(fā)有系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)證成熟的人才培養(yǎng)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢方案。
張老師的培訓(xùn)注重企業(yè)成長歷程的實(shí)踐提煉,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化回歸對(duì)人性認(rèn)識(shí)和管理的本源探求,邏輯性強(qiáng),以啟智開悟的方式使學(xué)員得到系統(tǒng)提高;豐富的實(shí)踐案例讓學(xué)員準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位及辨析真因,達(dá)到學(xué)以致用的效果,全面提升學(xué)員的知識(shí)系統(tǒng)和綜合素養(yǎng)。
培訓(xùn)方式采用講授—演練—案例分享—教練式引導(dǎo)—感悟的系統(tǒng)形式,與學(xué)員互動(dòng),用多年自身管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合中西方管理理念通俗講授,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到智慧。
擅長領(lǐng)域及行業(yè):
領(lǐng)域:通用管理、人力資源、生產(chǎn)與質(zhì)量管理
行業(yè):機(jī)械制造、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、商貿(mào)流通、煙草專賣
☆
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