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TWI—一線主管技能訓(xùn)練

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TWI—一線主管技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王家堯
王家堯
(擅長:生產(chǎn)管理 傳統(tǒng)文化 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1. 充分理解一線主管的角色轉(zhuǎn)變以及管理的含義;
2. 全方位理解一線主管的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)以及主要工作;
3. 多角度地訓(xùn)練提升一線主管的管理技能;
4. 指導(dǎo)一線主管成功地轉(zhuǎn)入新的領(lǐng)導(dǎo)角色。
5. 可以使高效的作業(yè)技能得到快速復(fù)制,對急速擴(kuò)大產(chǎn)能的企業(yè)最有效用。
6. 可以使有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)在最短時(shí)間內(nèi)得到傳承,不致因?yàn)槿藛T離職而導(dǎo)致企業(yè)受損,出現(xiàn)質(zhì)量波動、效率減低和成本增加。
7. 可以對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行改善,實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和保證質(zhì)量的工作目標(biāo)。
8. 有助于工位互換,培養(yǎng)多技能,實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)線。
9. 可以減少人際摩擦,穩(wěn)定員工情緒,使作業(yè)人員樂于工作,創(chuàng)建和諧班組


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程收益】
  1. 充分理解一線主管的角色轉(zhuǎn)變以及管理的含義;
  2. 全方位理解一線主管的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)以及主要工作;
  3. 多角度地訓(xùn)練提升一線主管的管理技能;
  4. 指導(dǎo)一線主管成功地轉(zhuǎn)入新的領(lǐng)導(dǎo)角色。
  5. 可以使高效的作業(yè)技能得到快速復(fù)制,對急速擴(kuò)大產(chǎn)能的企業(yè)最有效用。
    1. 可以使有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)在最短時(shí)間內(nèi)得到傳承,不致因?yàn)槿藛T離職而導(dǎo)致企業(yè)受損,出現(xiàn)質(zhì)量波動、效率減低和成本增加。
  6. 可以對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行改善,實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和保證質(zhì)量的工作目標(biāo)。
  7. 有助于工位互換,培養(yǎng)多技能,實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)線。
  8. 可以減少人際摩擦,穩(wěn)定員工情緒,使作業(yè)人員樂于工作,創(chuàng)建和諧班組。
  9.  
【課程特色】
  1. 秉承授人以“魚”不如授人以“漁”的原則,采用理論聯(lián)系實(shí)際的手法;
  2. 采用多元化的教學(xué)手、“真互動”、寓教于樂的培訓(xùn)方式;
  3. 采用現(xiàn)場訓(xùn)練、當(dāng)場答疑、專家診斷等授課方式,消除填鴨式講授的枯燥和乏味;
  4. 集思廣益地解剖和回答學(xué)員們在工作中困惑最多的,關(guān)注最多的實(shí)際問題。
  5.  
  6. 【課程大綱】2天,共12小時(shí)
    一.TWI導(dǎo)入前言(3小時(shí))
     
  7. 為什么中國人勤勞而不富有?
    1. 扎根中國二十年,德國大眾為什么始終不肯說這個秘密?
    2. 與一汽合資八年,日本豐田為什么始終不肯說這個秘密?
    3. 為什么國人喜歡洋貨,崇洋媚外的原因是什么?
    4. 為什么中國僅是制造業(yè)大國還不是制造業(yè)強(qiáng)國?
    5. 為什么中國企業(yè)員工的技能被日本人稱為“游擊隊(duì)”水平?
    6. 什么是TWI
    7. 中國企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)缺失的重要一環(huán)——TWI
    8. 我國中央政府對企業(yè)管理現(xiàn)狀的點(diǎn)評
      • “工”做不好,將透支子孫的財(cái)富
  8. 為什么TWI能解決企業(yè)在培訓(xùn)中常見的問題?
  9. 企業(yè)在技能訓(xùn)練中出了哪些問題?
  10. 為什么企業(yè)在技能訓(xùn)練會出現(xiàn)問題呢?
  11. 是什么導(dǎo)致現(xiàn)場的惡性循環(huán)?
  12. 不良品率高,成本居高不下的真正原因
    • 案例:為什么經(jīng)過訓(xùn)練上崗的員工仍存在問題?
    • 共享:為什么我國政府對基層培訓(xùn)的態(tài)度轉(zhuǎn)變了?
  13. 優(yōu)秀企業(yè)對一線主管的要求
  14. 中國企業(yè)在技能上與世界500強(qiáng)的差距
    • 案例:中集把集裝箱行業(yè)變成中國人的天下
    • 案例:一汽馬自達(dá)提高效率還能保證質(zhì)量
  15. 為什么一線主管必須掌握TWI
  16. 中國企業(yè)學(xué)習(xí)TWI的必要性
  17. TWI技能訓(xùn)練的特點(diǎn)
  18. 為什么TWI能破解中國企業(yè)所面臨的人員快速流失的難題
    •  JI——把簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)第一次就把事情做對的利器(3小時(shí))
    • 什么是一線主管
    • 為什么一線主管是企業(yè)的骨干?
    • 為什么要建立問題意識?
    • 如何去查找現(xiàn)場的問題?
    • 一線主管必備的五個條件
  19. 一汽馬自達(dá)初期的技能訓(xùn)練成果
    1. 技能訓(xùn)練的必要性
    2. 什么是最佳的工作教導(dǎo)方法
    3. 為什么這三種目前很行的技能培訓(xùn)卻效果并不是真的好?
  20. 案例:為什么海爾總裁張瑞敏怒砸冰箱?
    1. 技能培訓(xùn)師必備的培訓(xùn)技能
    2. 如何理解JI的工作分解
    3. 作業(yè)分解的方法
    4. 如何理解作業(yè)分解中的要點(diǎn)
    5. 如何決定作業(yè)分解的要點(diǎn)
  21. 互動練習(xí):如何做作業(yè)分解?
    1. 如何做好培訓(xùn)前的現(xiàn)場準(zhǔn)備?
    2. 為什么要做好JI的事先準(zhǔn)備?
    3. 如何制作一張合格的作業(yè)分解表?
    4. 如何理解JI的主要步驟?
    5. 繁瑣(冗長)作業(yè)的教導(dǎo)方法
  22. 次序不可變動型
  23. 次序可變動型
    1. 高噪音作業(yè)現(xiàn)場的教導(dǎo)方法
    2. “感覺”與“訣竅”的教導(dǎo)方法
    3. JI的使用對象與使用時(shí)機(jī)
三.JM——把復(fù)雜的事情簡單化,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場QCD最佳化的利器(3小時(shí))
  1. 經(jīng)典的現(xiàn)場七大浪費(fèi)
  2. 現(xiàn)場的作業(yè)種類
    • 案例:無線電屏蔽板組裝作業(yè)的演示
  3. 第一階段——分解作業(yè)
    • 什么是細(xì)節(jié)?
    • JM與JI作業(yè)分解的區(qū)別
  4. 第二階段——細(xì)節(jié)自問
    • 自問環(huán)節(jié)的重要性
    • 細(xì)節(jié)自問程序圖
    • 對第2階段自問的解讀
  5. 對第二階段與第三階段的理解
  6. 第四階段——如何才能有效地實(shí)施新方法
  7. 為什么改善會遇到人們的抵觸?
  8. JM改善總結(jié)

  9.  
    四.JR----把標(biāo)準(zhǔn)的事情持續(xù)化,防止員工流失,建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)的利器(3小時(shí))
     
  10. 一線主管的具體工作內(nèi)容都包括哪些?
  11. 一線主管與部屬間需要具備什么樣的關(guān)系?
  12. 增進(jìn)與部屬之間人際關(guān)系的四個原則
  13. 世界上沒有兩個相同的人——必須尊重部屬的個人差異
  14. 什么是問題?
  15. 案例:為什么李明經(jīng)常無故缺勤呢?
  16. 李明主管問題解決的四階段法
  17. 問題的四種類型
  18. 案例:為什么張強(qiáng)會違章操作呢?
    • 張強(qiáng)的主管是如何掌握事實(shí)的呢?
  19. 掌握當(dāng)事人的想法與心情的六個技巧
  20. 案例:為什么這名資深員工不服從指揮呢?
    • 為什么領(lǐng)導(dǎo)不同意這名獎賞員工的組長所作出的處罰決定呢?
  21. 案例:車間主任是如何解決他所面臨的新問題的?
  22. 一線主管與其他方面的關(guān)系都有哪些?
五.互動:學(xué)員進(jìn)行JM、JR、JI的練習(xí)

講師 王家堯 介紹
  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、天津大學(xué)、浙江大學(xué)等各院校的總裁班、MBA班聘為客座教授,一汽集團(tuán)工業(yè)工程專業(yè)的高級工程師,是中國著名的將《道德經(jīng)》及儒家思想貫徹于領(lǐng)導(dǎo)與管理的研究專家,潛心研修《道德經(jīng)》20余年,被譽(yù)為橫跨國學(xué)管理與精益生產(chǎn)管理兩大領(lǐng)域的專家;金木水火土“五行管理體系”的發(fā)明人,5S、QC、TQM、六西格瑪?shù)墓芾碚嬷B的發(fā)現(xiàn)者。

  實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):王老師于2006年開始講授國學(xué)管理課程,對《道德經(jīng)》在組織管理中的應(yīng)用及如何運(yùn)用《弟子規(guī)》走上職場成功之路,并幫助企業(yè)快速等方面有著自己獨(dú)到的見解。王老師總結(jié)說:“華人在一生中必讀的國學(xué)典籍共有三部,其他則視自己的興趣而定。一部是要在小學(xué)畢業(yè)前學(xué)通的《三字經(jīng)》,因?yàn)檫@是講團(tuán)隊(duì)建設(shè)的;另一部是要在三十歲前讀懂的《弟子規(guī)》,這是講如何做人做事的;最后一部是終其一生去窮研的《道德經(jīng)》,這是講如何做領(lǐng)導(dǎo)與管理的。”王老師從組織管理的修身、領(lǐng)導(dǎo)、謀略、變革、人才執(zhí)行這六個維度,逐字、逐句地連貫上下文,對《道德經(jīng)》進(jìn)行相對準(zhǔn)確、連貫、順暢、通俗的詮釋。

主要著作:
《精益生產(chǎn)》
《8090后,職場新勢力》
《道德經(jīng)的組織經(jīng)營管理之道》
《解讀弟子規(guī)——員工職業(yè)化心態(tài)的塑造》

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