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TWI基層管理者管理技能提升

內(nèi)訓(xùn)講師:陳鵬 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
TWI基層管理者管理技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陳鵬
陳鵬
(擅長(zhǎng):生產(chǎn)管理 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
 第一單元 基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理
  1、管理的概念
  2、基層管理者的地位
  3、基層管理者的使命
  4、基層管理者的重要作用
  5、基層管理者的具體職責(zé)
  6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀
  7、基層管理者的成就動(dòng)機(jī)
  8、基層管理者的技能要求

  第二單元 TWI-JI工作教導(dǎo)
  1、何謂督導(dǎo)人員
  2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件
  3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
  4、傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失(案例演練)
  5、工作教導(dǎo)四階段法
  6、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
  7、工作分解表的制作方法
  8、學(xué)員演練工作分解表的制作
  9、冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)
  10、感覺的教導(dǎo)
  11、吵雜環(huán)境教導(dǎo)原則
  12、督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力
  13、TWI—JI評(píng)價(jià)表
  14、工作教導(dǎo)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些效果?
  15、案例1:劉課長(zhǎng)屬下沒有接班人的煩惱

  第三單元 TWI-JR工作關(guān)系
  1、督導(dǎo)人員存在的意義
  2、工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則
  3、教導(dǎo)人員的工作關(guān)系
  4、督導(dǎo)人員的PACE人格分類與特性分析
  5、描述你心中所期待的上司及部屬
  6、研修問題解決四階段法的目的
  7、問題的四種發(fā)生型類
  8、增進(jìn)人際關(guān)系的基本原則
  9、問題處理的方法
  10、案例1:馬課長(zhǎng)的處理方法
  11、掌握部屬想法和情緒的面談方法
  12、人際問題解決表

  第四單元 TWI-JM工作改善
  1、由改善的重要引導(dǎo)出改善的實(shí)施階段
  2、實(shí)際演練與自問檢討的重要性
  3、強(qiáng)調(diào)展開新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表
  4、強(qiáng)調(diào)實(shí)施新方法之程序與工作教導(dǎo)之運(yùn)用
  5、由工作改善方法示范中領(lǐng)悟工作改善精神。
  6、說明改善方法四階段,使學(xué)員充分了解改善之思路、作法,奠定有效 的改善模式,運(yùn)用于工作中。
  7、運(yùn)用所學(xué),實(shí)際進(jìn)行工作改善,并讓學(xué)員共同討論,以了解從工作細(xì) 目中,構(gòu)想新辦法。
  8、學(xué)員實(shí)習(xí),討論并強(qiáng)調(diào)「展開轉(zhuǎn)入新辦法」

  第五單元 發(fā)掘問題與解決問題的能力
  1、發(fā)掘問題與解決問題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
  2、面對(duì)問題的心態(tài)
  3、面對(duì)復(fù)雜的工作--如何突破困境
  4、問題分析與解決的正確程序
  5、案例:豐田公司解決問題的思維模式

  第六單元 溝通與協(xié)調(diào)技巧
  1、溝通的種類及形式
  2、溝通的方法,步驟
  3、溝通的風(fēng)格
  4、溝通的方向及途徑 5、常見的溝通的障礙
  6、溝通的PAC心理分析
  7、高效協(xié)調(diào)的手法
  8、案例: 某美資企業(yè)生產(chǎn)車間的問題

  第七單元 TWI-JS工作安全
  1、安全的定義、事故分析、災(zāi)害事故研討
  2、損失發(fā)生原因、來(lái)源與控制實(shí)例研討
  3、事故原因類型分析與記錄統(tǒng)計(jì)使用
  4、災(zāi)害原因類型與防止實(shí)例研討
  5、災(zāi)害的工作環(huán)境研討
  6、安全與五條件
  7、事故防止的必要必
  8、事故要素
  9、物的說明
  10、災(zāi)害的原因事例分析
  11、公司內(nèi)安全狀態(tài)實(shí)例分析
  12、公司內(nèi)安全實(shí)例演練
  13、物的問題事例
  14、異常安全時(shí)的措施
  15、災(zāi)害發(fā)生時(shí)的措施
  16、物與人的原因組合
  17、對(duì)策發(fā)表
  18、事故防止的事例
  課后總結(jié)(0.5小時(shí))

講師 陳鵬 介紹

陳鵬簡(jiǎn)介,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,深圳市生產(chǎn)師資團(tuán)隊(duì)成員;中國(guó)制造型企業(yè)成本研究中心主任;深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會(huì)副主任;香港企業(yè)家協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)員;國(guó)內(nèi)資深的企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善專家,精益生產(chǎn)專家、IE改善專家,實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問。

學(xué)術(shù)背景
理光(日資)工業(yè)發(fā)展有限公司理光系制造部、改善推進(jìn)部部長(zhǎng);中國(guó)有色第六冶金部 工程師、車間主任、廠長(zhǎng);深圳市福禧達(dá)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理;萬(wàn)基藥業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)總監(jiān)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
陳老師從事生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理近17年,其中外資企業(yè)管理實(shí)務(wù)10多年,尤其在世界著名的理光公司(日資)從事了多年的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)管理并去日本學(xué)習(xí)深造。率先把5S管理和單元生產(chǎn)引入中國(guó)大陸的顧問師之一。曾獲“三個(gè)第一”榮譽(yù):1、當(dāng)月改善提案第一(曾一個(gè)月提改善提案97項(xiàng));2、首位最年輕部長(zhǎng);3、連續(xù)三屆榮獲一等獎(jiǎng)(在擔(dān)任改善推進(jìn)部長(zhǎng)期間,連續(xù)三屆榮獲總公司主辦的改善事例發(fā)表會(huì)全工廠滑道平穩(wěn)改善個(gè)案、模具不變向改善個(gè)案及組件靜電毛刷浮起改善個(gè)案三項(xiàng)一等獎(jiǎng))。中國(guó)制造型企業(yè)成本研究中心主任、深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會(huì)副主任、香港企業(yè)家協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)員,企業(yè)生產(chǎn)管理專家,現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效改善專家,精益生產(chǎn)專家、IE改善專家、國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善專家,實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問。在某大型日資、法資企業(yè)任職多年,曾先后參與多項(xiàng)重大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目和提案改善專案,主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門:生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門等,熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理,了解企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展需求,并有實(shí)際解決經(jīng)驗(yàn),對(duì)跨國(guó)公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗(yàn)。對(duì)工廠的運(yùn)作流程相當(dāng)熟悉,深諳企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程和管理運(yùn)作特點(diǎn),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善管理技術(shù)培訓(xùn)、工廠生產(chǎn)管理體系改造、IE、LP管理運(yùn)作有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理心得。

培訓(xùn)風(fēng)格
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo))特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問題的能力,以會(huì)使用和會(huì)應(yīng)用為目的,以現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)為啟迪,以實(shí)地改善為主線,不只是傳授管理方法與工具,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。為保證課程效果,老師將采取“課前現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—授課—優(yōu)秀企業(yè)掠影展示---情景模擬---示范---練習(xí)--作業(yè)---點(diǎn)評(píng)---現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)---后期跟蹤”的獨(dú)特育成模式。課堂講解深入淺出,生動(dòng)有趣,互動(dòng)性強(qiáng),極具感染力。迄今為止培訓(xùn)滿意率達(dá)90%以上,被企業(yè)稱為“最具啟發(fā)性、最講求方法方式、最實(shí)務(wù)”顧問。

授課領(lǐng)域
現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、精益生產(chǎn)、生產(chǎn)成本控制、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、多批次少批量生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)可視化管理、精細(xì)化管理、TPM設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)5S\6S管理、IE效率改善、品質(zhì)管理、班組建設(shè)、車間干部綜合能力提升等。

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