高績效團隊管理——如何讓新組建團隊快速產(chǎn)生業(yè)績

 第一講：如何從一個業(yè)務高手成長為優(yōu)秀的團隊管理者?
初任的團隊管理者經(jīng)常會出現(xiàn)兩個極端，或者老黃牛式的“以身作則”，或者簡單地發(fā)號施令，對于如何通過他人，或者通過不斷提升他人的能力達成業(yè)績，缺乏相應的意識和辦法。
一、職業(yè)經(jīng)理人的成長模型與“躍遷陷阱”
1. 管理者的成長路徑：從個人貢獻者到組織領導者
2. 彼得定律與躍遷障礙：成長的風險與管理者自我激勵
3. 帕金斯效應與組織效率優(yōu)化

二、管理者的核心任務
1. 管理者的核心任務：明確目標、配置資源、提高效率
2. 明確目標：明確目標是管理的前提。公司的戰(zhàn)略目標明確，并被清楚、完整地傳遞，確保每個末梢員工都清楚戰(zhàn)略目標；各個部門對業(yè)績目標十分明確；每個承擔責任的員工對目標、任務、責任和標準有清晰的認識，上下雙方對任務、目標、責任、后果沒有任何誤解和歧義。
3. 配置資源：目標清楚了，必須找到承擔任務、完成目標的“他人”。任務承擔著要具備完成任務所需的實際能力；為增大勝任范圍，管理者要有能力分解復雜任務，確保把清晰的、可執(zhí)行的任務分配給勝任的員工。管理者還要先“立地”再“頂天”：既要親身參與實際工作，把親身操作得到的實際案例整理成可以復制的操作模板，還要盡快離開實際操作，向下把技能傳授給員工，確保技能到位，而且倍增生產(chǎn)力。
4. 提高效率：組織效率的提升，一般有三種路徑，即通過分工提升勞動效率；通過分權(quán)提升組織效率；通過激勵提升人力資源效率。
 
第二講：如何讓自己擁有更多的權(quán)力?
如果說“管理是通過他人并與他人一道實現(xiàn)組織的績效目標”的話，權(quán)力無疑是驅(qū)動他人的基礎。但是，面對知識型員工、或者個性張揚的新生代員工，僅僅職位權(quán)力很難服眾，如何樹立團隊管理者的個人權(quán)威，通過提升影響力，提升管理的有效性，就是一個必須解決的問題。
一、企業(yè)管理中的“權(quán)力”的含義
1. 權(quán)力是從哪里來的？
2. 為什么說擁有了更多的資源，意味著擁有了更多的權(quán)力？
3. 多樣化與互賴性共存的背景下，權(quán)力的新含義。

二、如何讓自己擁有更多的權(quán)力？
1. 案例分析：Jecky的指令為什么總遇到挑戰(zhàn)？如何才能服眾？
2. 健全權(quán)力基礎的策略
 
第三講：如何因人而異進行管理?
沒有“對”的管理，只有“有效”的管理。管理的有效性必須因人而異。
一、案例分析：Jecky的管理為什么無效？
1. 管理有效性的判斷標準
2、權(quán)變的管理模型、影響管理方法的核心要素
3. 糾正的金字塔及其啟示
4. 案例中“他們”是怎么被管理的，為什么無效?什么才是對“他們”有效的管理行為？

二、區(qū)分“需要”和“想要”
1. 案例分析：Jacky團隊成員的工作動力、能力、情緒、需要、想要
2. 回應想要，還是需要？
三、案例分析：對Jacky團隊成員的管理優(yōu)化
 
第四講：如何要事優(yōu)先，推動團隊快速達成業(yè)績
面對剛剛組建團隊的諸多問題，什么才是解決問題的“牛鼻子”?找到重要的事項，專注在重要的目標領域，是快速推動團隊達成業(yè)績的不二法寶。
一、團隊業(yè)績-成長模型
1. 什么是團隊業(yè)績-成長模型？
2. 如何兼顧短期業(yè)績與團隊成長的關系？
3. 案例分析：卡特教練的“三把火”如何燒起來？

二、團隊“要事”的含義
1. 高效團隊的基本要素——PERFORM
2. 如何選擇要事，并要事優(yōu)先？
3. 卡特教練如何開始的？
三、如果重新開始，你如何開啟案例中團隊的成功之旅?
 
第五講：動態(tài)管理，打造高效團隊
團隊發(fā)展是一個動態(tài)的過程，對團隊的管理也要相應進行調(diào)整，不斷推動團隊成長，實現(xiàn)團隊業(yè)績的持續(xù)改善。
一、理解團隊動態(tài)
1. 團隊發(fā)展階段定義
2. 團隊發(fā)展階段的診斷工具：團隊發(fā)展階段定義
3. 案例分析：如何判斷團隊發(fā)展的階段

二、管理與團隊發(fā)展動態(tài)適應
1. 團隊管理中的指導性行為與支持性行為
2. 團隊情境領導：匹配合適的領導風格
3. 視頻分析：團隊管理中的問題及改進策略

三、案例分析：高效團隊是如何運作的

管理系統(tǒng)提升專家
武漢大學經(jīng)濟與管理學院工商管理碩士兼職導師
30年的管理、培訓經(jīng)歷
13年的大學教師經(jīng)歷
13年多領域企業(yè)高管/企業(yè)大學經(jīng)歷
曾任：絲寶集團  總裁助理/管理學院院長/集團首席培訓師
      晟通科技集團  企業(yè)大學校長/管理研究院副院長
      遠大科技集團(遠大空調(diào))  管理學院院長
      廣東三正集團  培訓總監(jiān)
      武漢交通管理干部學院  培訓中心主任
現(xiàn)任：武漢海隆通信科技有限公司  執(zhí)行董事/總經(jīng)理
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
人才開發(fā)和領導力系統(tǒng)提升——于1997年參加交通部重點軟科學課題《跨世紀交通專業(yè)技術(shù)人才工程主體框架研究》和《干部培訓的計劃與管理研究》，主持并參與絲寶集團、晟通科技集團等特大型企業(yè)管理人才梯隊建設項目，理論扎實，實踐經(jīng)驗豐富。

企業(yè)管理變革——曾參與絲寶集團管理變革推動工作，長期主持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、跟進與檢核，擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗。

培訓管理——主持并籌建了絲寶集團管理學院、三正集團培訓中心、晟通集團晟通大學等企業(yè)大學，擁有豐富的企業(yè)大學運營經(jīng)驗。

資深培訓師——擁有近三十年的管理教育與培訓經(jīng)歷，其中，十三年的大學教師經(jīng)歷，積淀了深厚的管理理論素養(yǎng)；十三年多領域（涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務等行業(yè)）高管（企業(yè)大學）工作經(jīng)歷，實戰(zhàn)經(jīng)驗積累豐富；曾受邀在美的集團、三一重工、中聯(lián)重科、東風本田、東風康明斯、中國移動集團、九州通集團、烽火科技集團、東風貝洱熱系統(tǒng)公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯(lián)物流、安得物流等企業(yè)進行領導力、團隊管理、企業(yè)教練技術(shù)培訓，培訓滿意度95%以上。

授課特色：
※引導學習，而不是強行灌輸。趙偉功老師長于引導，在他的課堂上，那種習以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”，被替換為問題牽引、循循善誘的“引導”，在推動學員主動學習的過程中，輕松、自然地達成培訓目標。
※行為改變，而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論，但是，理論只有落地為具體的工具、方法，才能推動績效的改進。在趙偉功老師的課堂上，嚴謹而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動演練有機結(jié)合，推動學員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
※聚焦問題，系統(tǒng)設計。課程圍繞問題的系統(tǒng)設計：課前，通過調(diào)研，找準問題，聚焦問題；課中，通過引導，激發(fā)問題，討論問題；課后，通過跟蹤，鎖定問題，解決問題。
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