團隊建設
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向華為學習人才管理:“狼性”卓越績效團隊復制
序:什么是“狼性”精神與“狼性”團隊?
第一講:華為經營管理實踐與“狼性”團隊精神(3.0小時)
一、華為的管理實踐核心要點
1.管理才是第一生產力
2.走在西方管理的路上
3.華為“雙輪”管理模式
二、企業(yè)文化與團隊精神
1.以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗
2.勝者舉杯相慶,敗者拼死相救
3.“狼狽”組織管理模式
三、績效目標與團隊精神
1.“狼性”目標管理體系(戰(zhàn)略解碼-KPI-PBC體系)
1)企業(yè)戰(zhàn)略解碼解讀
2)KPI與BSC應用
3)PBC目標應用
2.業(yè)績管理與激勵機制
1)業(yè)績管理與獎金對接
2)業(yè)績管理與股票期權
3)業(yè)績管理與職位晉升
3.干部述職與問責機制
三、團隊快速復制DNA
1.干部資源池建設實踐
2.后備干部培養(yǎng)與選撥
3.持續(xù)打造機制選撥人才
第二講:團隊領導干部選拔與任用篇(3.0小時 )
一、干部選拔與任用理念
1.猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于洲郡,將軍是打出來的
2.優(yōu)先從成功團隊、主攻戰(zhàn)場、一線艱苦地區(qū)中選拔領導干部
3.干部不是終生制,干部要能上能下
4.干部選拔任用的關鍵行為
1)品德與作風是干部的資格底線
2)績效是必要條件和分水嶺,茶壺的餃子是不承認的
3)領導力素質是干部帶領團隊持續(xù)取得高績效的關鍵行為
5.高層具有使命感、中層具有危機感、基層具有饑餓感
二、干部選撥與任用方法工具
1.戰(zhàn)略績效管理體系
1)戰(zhàn)略解碼解讀
2)KPI管理體系
3)PBC個人業(yè)績承諾管理
2.業(yè)績貢獻考評與關鍵行為考核
3.堅持末位淘汰
4.中高級干部輪崗管理
5.干部進行“之”字形管理
三、啟示與應用
1.團隊領導干部是打造優(yōu)秀團隊的核心因素
2.領導干部必須堅持實踐選拔:德先與績優(yōu)
3.用人所長,優(yōu)點突出的人才缺點同樣突出
【現場研討】通過案例分享,全體學員討論對公司的干部任用和選拔有何具體的建議及改進措施。
第三講:團隊成員的選拔與培養(yǎng)篇(3.0小時 )
一、人才選拔與培養(yǎng)理念
1.選拔事業(yè)合伙人
2.“奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才
3.一線艱苦地區(qū)、復雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場所
4.人才培養(yǎng)堅持在實踐中成長,教精神與教方法同等重要
二、人才選拔與培養(yǎng)方法工具
1.業(yè)界領先的人才選拔工具
1)BEI人才面試與選拔應用
2)STAR及結構化面試方法
3)素質模型與人才選撥應用
2.人才培養(yǎng)的方法與工具
1)華為人才培養(yǎng)721實踐
2)華為全員導師制的應用
3)任職資格體系人才培養(yǎng)
4)華為大學運營管理機制
三、啟示與應用
1.人才選拔是一場銷售工作
2.人才選拔需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致
3.應用科學有效的方法選拔人才
4.實踐是培養(yǎng)人才的最有效方式
1)從實戰(zhàn)出發(fā),在實踐中培養(yǎng)人才
2)隨時隨地,隨人隨事的培養(yǎng)人才
3)直接主管是人才培養(yǎng)的第一責任
【現場研討】通過案例分享,全體學員討論對公司的人才選拔和培養(yǎng)有何具體的建議及改進措施。
第四講:團隊成員激勵篇(3.0小時)
一、激勵理念
1.燒不死的鳥是鳳凰,從泥坑里爬出來的是圣人,板凳要做十年冷
2.以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧
3.要給火車頭加滿油
二、激勵方法與工具
1.全面薪酬激勵管理體系
2.虛擬飽和股權激勵機制
1)股權激勵實施方案
2)虛擬飽和股權方案
3)TUP激勵實施應用
3.經營業(yè)績是激勵實施的唯一基礎
三、啟示與應用
1.激勵堅持以客戶價值創(chuàng)造為核心
2. “道”與“術”結合,中西融合
3.長期與短期、精神與物質相結合
【現場研討】通過案例分享,全體學員討論如何優(yōu)化和完善公司的團隊激勵措施,學員全面理解和掌握團隊激勵的道與術。
第五講:小結
管理技能提升專家
深圳大學管理學碩士
曾任:宏碁電腦(世界500強) 項目經理
曾任:華為(世界500強) 大客戶項目經理
曾任:深圳同洲電子 流程經理
曾任:深圳特發(fā)集團管理發(fā)展部 總經理
廖維老師是一位既具理論功底又具企業(yè)實踐的雙料型培訓專家,有近15年的企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗,跨域電子制造、IT通訊及系統集成等業(yè)務領域,從宏碁電腦到華為公司,歷經外企、民企及國企等多家世界500強企業(yè)的管理實踐歷練,具有豐富的一線業(yè)務經驗和管理經驗,歷任流程管理經理、人力資源總監(jiān)、總經理等不同管理崗位,深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的能力建設及任職要求。根據自己多年管理經驗的總結和提煉,在國內首次提出五維一體管理模型C-SPOR,實踐應用到各大企業(yè)中,并取得良好成效。曾獲宏碁電腦年度產品交付業(yè)務最佳改善獎;華為技術供應鏈體系項目經理金牌獎;在江蘇南通一基建項中通過實施新的采購招標流程節(jié)約成本200余萬,獲當年同洲電子總裁管理變革明星獎;并幫助特發(fā)集團提前1.5年實現公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標,獲得公司優(yōu)秀管理者稱號。
實戰(zhàn)經驗:
◆全球第四大個人電腦制造商——宏碁電腦 項目經理
負責公司IBM、索尼和東芝等客戶個人電腦產品訂單的交付履行。帶領PM項目小組成員不斷優(yōu)化和完善訂單交付過程中的相關業(yè)務流程,改進業(yè)務痛點,顯著提升了公司對客戶需求變化的反應能力,其帶領的小組所負責的產品線經營業(yè)績獲得顯著提升,公司的庫存周轉天數縮短22%,訂單平均交付周期縮短20%以上,極大提高了公司產品成交率、客戶滿意度,被評為公司年度產品交付業(yè)務最佳改善獎。
◆全球著名通信設備制造商——華為 大客戶項目經理
負責整個公司數據通信產品大客戶的訂單履行,基于市場銷售預測,結合公司人、財、物、產能等生產要素,帶領團隊組織制定數據通信產品線SOP銷售運作計劃,參與和推動實施公司IPD集成產品開發(fā)和ISC集成供應鏈的業(yè)務流程管理變革,不斷優(yōu)化和完善數據通信產品訂單履行環(huán)節(jié)中的業(yè)務痛點,確保公司有限資源最大限度滿足客戶需求,使客戶滿意度提升到92.2%。
◆深圳數字電視龍頭企業(yè)——同洲電子 流程經理
參與組建完成15人左右的流程管理變革團隊,基于IPD集成產品開發(fā)體系和ISC集成供應鏈體系的核心思想,完成公司業(yè)務流程構架規(guī)劃,并對關鍵流程進行設計優(yōu)化,在某項目招標流程上為節(jié)約成本200余萬,曾獲當年公司總裁管理變革明星獎。
◆深圳最早的國有大型綜合性企業(yè)——特發(fā)集團管理發(fā)展部 總經理
提出五維一體管理模式C-SPOR:Culture+(Strategy+Process+Organization+Resource)。依據集團所面臨的內外部環(huán)境,幫助集團高管理清管理思路,組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃報告,圍繞戰(zhàn)略目標推進實施組織優(yōu)化、流程管理、資源培育及文化建設等開展一系列的管理活動。使公司首次實現流程管理、ISO質量體系、風險管理與內控管理體系的有效整合,真正實現 “三張皮”的大一統;在組織績效管理、員工任職資格方面進行了全方位的變革,系統提升了企業(yè)的運營效率,并為集團培養(yǎng)出6位高級經理,4位專項人才,獲得公司優(yōu)秀管理者稱號,幫助特發(fā)集團提前1.5年實現公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標。
授課風格:
專業(yè):講師講授+標桿案例+學員演練+互動答疑
激情:授課技巧+靈活應用+寓樂于教+完美演繹
實戰(zhàn):問題導向+工具方法+易于操作+授漁與人
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