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如何打造高績效團隊（2天版）
深刻認識卓越團隊管理者的個人魅力與特質；
知曉管理者學習的方向，掌握團隊管理者快速成長的策略；
合理配置人才，提升管理者選賢任能的方法與技巧；
掌握團隊管理的方法與策略，提升團隊的創(chuàng)造力與整體績效；
掌握人性化激勵的方法與技巧，提升績效輔導與面談的能力；
深刻認識團隊管理者人格魅力的標準與禁忌，提升團隊管理者的感召力。
內訓課程大綱
【課程目的】
深刻認識卓越團隊管理者的個人魅力與特質；
知曉管理者學習的方向，掌握團隊管理者快速成長的策略；
合理配置人才，提升管理者選賢任能的方法與技巧；
掌握團隊管理的方法與策略，提升團隊的創(chuàng)造力與整體績效；
掌握人性化激勵的方法與技巧，提升績效輔導與面談的能力；
深刻認識團隊管理者人格魅力的標準與禁忌，提升團隊管理者的感召力。
【課程特色】
課程在內容上追求道與術的有機結合，著眼于團隊管理者的領導力塑造，落地于高績效團隊打造的方法與技巧，因此課程接地氣，有利于學員活學活用。
【教學方式】
理念講述，案例分析、互動研討、多媒體應用。
【課程大綱】
第一單元 團隊管理者的自我修煉
1. 層級組織中的梯子定律
2. 三種不同境界層次的團隊管理者的工作表現(xiàn)
勝任——停留在行為層
優(yōu)秀——行為+態(tài)度
卓越——行為+態(tài)度+意識
3. 管理者的授權與授能
4. 管理者獲取超人能量的方法
5. E時代領導者的修煉——累加式學習與列變式學習
第二單元 團隊發(fā)展的過程與管理重點
1. 團隊發(fā)展的心理周期分析
2. 團隊發(fā)展的創(chuàng)造力曲線
3. 團隊在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)及管理策略
目標
角色分工
工作流程
人際關系
領導角色
4. 團隊員工的發(fā)展階段及管理重點
第一階段：低能力高意愿
第二階段：中能力低意原
第三階段：高能力意愿變動
第四階段：高能力高意愿
5. 團隊發(fā)展的過程中，如何有效解決沖突
團隊沖突的雙重性——破壞性與建設性
在哪些情況下會發(fā)生沖突
有效解決沖突的四種策略
第三單元 團隊資源的整合與配置
團隊人才配置的新趨勢，如何讓1+1>2
團隊角色模型
團隊角色的有效組合
2. 怎樣識別需要的團隊人才
人才甄選標準的“冰山模型”
人才標準的三級劃分
人才甄選應考量的維度
識人七法
不可重用的七種人
3. 團隊智商
什么是團隊智商
團隊智商VS個人智商
如何提升團隊智商
4. 團隊資源的配置策略
第四單元 團隊的目標與執(zhí)行力打造
目標管理再認識
(1) 目標管理變監(jiān)督部屬為雙贏式的輔導
(2) 目標是團隊存在的基礎
2. 如何科學有效的擬訂目標
(1) 目標分解的越細，越具有操作性
(2) 找到目標實現(xiàn)的關鍵因子
3. 目標管理中如何化解來自下屬的阻力
事先溝通
共同商定
循序漸進
目標與績效標準的統(tǒng)一
向下屬說明你所能夠提供的支持
4. 目標的內化
(1) 團隊目標與個人目標相結合
(2) 了解工作人員的真實需求
(3) 為工作人員設定個人的短、中、長期計劃
5. 玩轉績效魔方——做什么與怎么做的平衡
做什么——目標、內容、分工
怎樣做——執(zhí)行、督導、激勵
6. 什么是團隊執(zhí)行力
7. 執(zhí)行力理解的誤區(qū)
8. 員工執(zhí)行力差的五大原因分析
9. 如何強化執(zhí)行機制
(1) 事先——承諾法則
(2) 事中——反饋法則
(3) 事后——5C法則
第五單元 團隊的輔導反饋與面談技巧
1. 什么是反饋
2. 為什么要進行輔導反饋
3. 輔導反饋的流程
(1) 準備——建立交流環(huán)境，并為對話設定明確的期待
(2) 輔導面談——輔導反饋4步驟
(3) 跟進——根據(jù)改善計劃及時跟進的措施
4. 良好輔導反饋的特點
5. 輔導反饋中常見的錯誤
6. 績效面談前的準備工作
7. 如何進行績效面談——面談內容的設計
8. 常用的績效面談方式
9. 對于不同績效水平人員的面談側重點
績優(yōu)人員如何談
績差人員如何談
剎車原理在面談中的運用
漢堡原理在面談中的運用
10. 員工產能分析九宮圖——產能分析及應對舉措
第六單元 團隊的激勵技巧
員工激勵三大理論
(1) 需求層次理論
(2) 雙因素理論
(3) 公平理論
2. 有效激勵的原則
目標結合原則
物質激勵與精神激勵相結合
正激勵與負激勵相結合的原則
按需激勵原則
公平公正原則
3. 如何激勵下屬使員工效能最大化
4. 激勵方案制定的方法
5. 營銷激勵的節(jié)奏
6. 經?？捎玫募畈俗V
第七單元 團隊管理者的感召力
感召力的來源
團隊管理者的人格魅力塑造——三字經
團隊管理者人格魅力塑造的禁忌——四不
從優(yōu)秀到卓越——領導藝術的4種境界
新時代的團隊領導者—胸懷坦蕩五“心”上將
講師 趙栩凡 介紹
趙栩凡老師-實戰(zhàn)人力資源與管理培訓專家介紹
教育背景：
澳大利亞南澳大學（University of South Australia）MBA工商管理碩士學位。
專業(yè)資歷：
曾在全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市的人壽保險集團友邦保險任職業(yè)務培訓部高級經理，國內第一批綜合類證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人，國內某知名溫泉旅游投資集團人力資源總監(jiān)，香港信泰科技有限公司（ThinkTides Technology Co.,Ltd）總經理。深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡課程研發(fā)特聘顧問，深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢培訓講師。 職業(yè)經理人出身，實戰(zhàn)人力資源與管理培訓的踐行者，中國企業(yè)多元化學習模式的開拓者與領路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營、國有大型企業(yè)培訓管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經歷，從事服務過金融證券、保險，旅游地產、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經驗，卓越的教學呈現(xiàn)技巧，使趙栩凡老師的課程生動活潑、接地氣，且具有鮮明的時代氣息。
講師風格：
奉行“用于致學”的學習理念，擅于聯(lián)系工作中的實際案例來展開學習內容。將現(xiàn)代企業(yè)管理的方法與中國傳統(tǒng)文化相融合，內容實用、貼切。喜歡給到學員思考問題的方法與視角。擅長總結提煉模型和工具，使復雜的問題簡單化。 網(wǎng)絡搜索“趙栩凡老師”關鍵字立即聯(lián)系唯一助理曾令華老師，我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專業(yè)的培訓課程。
教育背景：
澳大利亞南澳大學（University of South Australia）MBA工商管理碩士學位。
專業(yè)資歷：
曾在全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市的人壽保險集團友邦保險任職業(yè)務培訓部高級經理，國內第一批綜合類證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人，國內某知名溫泉旅游投資集團人力資源總監(jiān)，香港信泰科技有限公司（ThinkTides Technology Co.,Ltd）總經理。深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡課程研發(fā)特聘顧問，深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢培訓講師。 職業(yè)經理人出身，實戰(zhàn)人力資源與管理培訓的踐行者，中國企業(yè)多元化學習模式的開拓者與領路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營、國有大型企業(yè)培訓管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經歷，從事服務過金融證券、保險，旅游地產、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經驗，卓越的教學呈現(xiàn)技巧，使趙栩凡老師的課程生動活潑、接地氣，且具有鮮明的時代氣息。
講師風格：
奉行“用于致學”的學習理念，擅于聯(lián)系工作中的實際案例來展開學習內容。將現(xiàn)代企業(yè)管理的方法與中國傳統(tǒng)文化相融合，內容實用、貼切。喜歡給到學員思考問題的方法與視角。擅長總結提煉模型和工具，使復雜的問題簡單化。 網(wǎng)絡搜索“趙栩凡老師”關鍵字立即聯(lián)系唯一助理曾令華老師，我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專業(yè)的培訓課程。
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