高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

授課對(duì)象：全體員工

內(nèi)容介紹：
一、團(tuán)隊(duì)概述
（一）團(tuán)隊(duì)普及的原因
1、個(gè)人發(fā)展的需要
2、企業(yè)發(fā)展的需要
3、家庭穩(wěn)定的需要
（二）團(tuán)隊(duì)基本分析
1．團(tuán)隊(duì)的概念
2．團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素——5P
3．團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
 群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分
 群體向團(tuán)隊(duì)的過(guò)渡
4．團(tuán)隊(duì)成員的角色
（三）團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段
1．成立階段
2．震蕩階段
3．規(guī)范階段
4．高效階段
5．調(diào)整階段——飛躍或者衰落
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)5大誤區(qū)
（一）缺乏信任
1．缺乏信任的團(tuán)隊(duì)中的成員具有表現(xiàn)
2．充滿信任的團(tuán)隊(duì)中的成員具有表現(xiàn)
（二）懼怕沖突
1．懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)具有特點(diǎn)
2．擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)具有特點(diǎn)
3．什么是沖突
4．如何看待沖突
5．有效沖突與有害沖突
6．托馬斯――基爾曼模型
（三）欠缺投入
1．欠缺投入的團(tuán)隊(duì)具有表現(xiàn)
2．投入的團(tuán)隊(duì)具有表現(xiàn)
（四）逃避責(zé)任
1．逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)具有表現(xiàn)
2．負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)具有表現(xiàn)
（五）無(wú)視團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1．不重視集體成績(jī)的團(tuán)隊(duì)具有表現(xiàn)
2．重視集體成績(jī)的團(tuán)隊(duì)具有表現(xiàn)
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（一）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價(jià)值觀
1．區(qū)分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與共同愿景、企業(yè)使命
2．理清團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的要訣
 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的五個(gè)原則
3．個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何有效結(jié)合
4．目標(biāo)等于結(jié)果
（二）團(tuán)隊(duì)信任
1．區(qū)分信任的層級(jí)
2．建立團(tuán)隊(duì)信任的要訣
 增加自信的黃金法則
 克服恐懼的黃金法則
        故事分享與信任活動(dòng)演練
（三）團(tuán)隊(duì)溝通
1．區(qū)分溝通的方向
 團(tuán)隊(duì)溝通與個(gè)人溝通
 橫向溝通與縱向溝通
2．團(tuán)隊(duì)高效溝通的要訣
 有效溝通的原則
 導(dǎo)致溝通障礙的原因
 積極聆聽的技巧
 有效表達(dá)與反饋的技巧
      故事分享與溝通活動(dòng)演練
（四）團(tuán)隊(duì)責(zé)任
1．區(qū)分責(zé)任的意義
 負(fù)責(zé)、自責(zé)、指責(zé)
 負(fù)責(zé)任、承擔(dān)過(guò)錯(cuò)
2．提升團(tuán)隊(duì)責(zé)任的要訣
 大責(zé)大成、小責(zé)小成、無(wú)責(zé)不成
 能力越大，責(zé)任越大
 責(zé)權(quán)利一致
       故事分享與責(zé)任活動(dòng)演練
（五）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1．區(qū)分激勵(lì)與刺激
2．成功激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的要訣
        故事分享與激勵(lì)活動(dòng)演練
（六）團(tuán)隊(duì)突破
1．突破與創(chuàng)新
2．提升團(tuán)隊(duì)突破的要訣
 下定決心
 許下承諾
 馬上行動(dòng)
        故事分享與突破活動(dòng)演練
（七）感恩團(tuán)隊(duì)
1．區(qū)分感恩與感謝
2．提升感恩團(tuán)隊(duì)的要訣
 營(yíng)造感恩氛圍
 提倡愛(ài)心傳播
 參與公益事業(yè)
       故事分享與感恩活動(dòng)演練

尹宏亮，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生。“贏在中國(guó)”評(píng)委，東方大學(xué)客座教授，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)法律人才協(xié)會(huì)常務(wù)理事，北京大學(xué)就業(yè)之家職業(yè)指導(dǎo)師，《新人力》特約撰稿人，北京師范大學(xué)MBA論文外審專家。

研究領(lǐng)域：
人力資源管理模式（招聘、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)等）、集團(tuán)管控、職業(yè)經(jīng)理工作技能、企業(yè)文化、管理哲學(xué)等；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
十多年上市公司、大型投資集團(tuán)高管經(jīng)歷，7年從事管理咨詢、教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，主持與實(shí)施了滕州城建戰(zhàn)略、管控、品牌、文化項(xiàng)目；京偉電線電纜集團(tuán)員工規(guī)范、績(jī)效、分權(quán)體系、資金籌劃、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、文化調(diào)整、流程重組等幾十個(gè)項(xiàng)目。

授課風(fēng)格:
清新幽默，哲理深刻，實(shí)操性強(qiáng)，直指人心