培訓搜索引擎

團隊管理與潛能開發(fā)

內(nèi)訓講師:閆偉 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
團隊管理與潛能開發(fā)內(nèi)訓基本信息:
閆偉
閆偉
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

邀請閆偉 給閆偉留言

內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱
【課程目標】

² 讓企業(yè)管理人員了解團隊建設與團隊管理的方法與技巧;
² 掌握團隊成員潛能開發(fā)的渠道與工具,有效提高其工作積極性;
² 構(gòu)建管理語言、管理思想,以提高其本人及企業(yè)、部門績效,達成個人目標與組織目標。

【課程特色】

² 系統(tǒng):課程涵蓋了團隊建設與團隊管理、團隊成員潛能開發(fā)的兩大模塊。
² 實戰(zhàn):實操案例+工具方法,模擬場景即可體驗。
² 易懂:深奧的道理寓于簡單的描述,講授之中,一聽就明白。
² 易用:易于復制,學后即用,立竿見影。

【課程內(nèi)容】

第一單元    團隊建設與團隊管理
一、團隊與高績效團隊
l 團隊的基本認知
² 團隊概念的正確理解
² 團隊與群體的區(qū)別
² 團隊的構(gòu)成要素
² 團隊的發(fā)展階段
l 什么是高績效團隊
² 高績效團隊的特征
² 建立高效團隊的步驟
² 如何提升團隊效率

二、團隊角色與沖突管理
l 團隊的八種角色
² 實干者的特征分析
² 協(xié)調(diào)者的特征分析
² 推進者的特征分析
² 創(chuàng)新者的特征分析
² 信息者的特征分析
² 監(jiān)督者的特征分析
² 凝聚著的特征分析
² 完美者的特征分析
l 團隊沖突的管理
² 人際沖突的兩種行為方式
² 團隊沖突的五種處理方式
² 不同情況下應采用的處理策略

三、利用性格差異有效管理團隊
l 性格類型測試與分析
² 活躍表達型性格特征
² 完美精確型性格特征
² 能力支配型性格特征
² 平和耐心型性格特征
² 綜合善變型性格特征
l 對不同性格團隊成員的管理
² 對活躍表達型團隊成員的管理
² 對完美精確型團隊成員的管理
² 對能力支配型團隊成員的管理
² 對平和耐心型團隊成員的管理
² 對綜合善變型團隊成員的管理

四、有效溝通打造和諧團隊
l 有效溝通的基本技能
² 溝通相關關系的理解
² 溝通的障礙及解決之道
² 有效溝通的三大原則
² 溝通的密碼:73855
² 同理心傾聽與有效地詢問
l 有效溝通的三個方向
² 有效的向上溝通技巧
² 有效的水平溝通技巧
² 有效的向下溝通技巧
第二單元   團隊成員的潛能開發(fā)
一、 潛能開發(fā)的渠道與方法——人崗匹配
l 建立員工職業(yè)發(fā)展的通道
² 如何能獲得員工的最大承諾
² 人才職業(yè)傾向的測試與分析
² 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
² 工作輪崗用活人才挖掘潛力
² 加強梯隊建設給人晉升空間
l 領導贏心有術——正確用人
² 用人策略:八分人才,九分使用,十分待遇; 
² 用人法則:適量儲備,多項流動,資產(chǎn)保全,相互搭配; 
² 用人境界:誘之以利,動之以情、留之以業(yè);
² 用人心態(tài):多表揚、多贊美、多鼓勵;
          少批評、少抱怨、少指責。 
² 用人標準:小用看能,大用重德; 
² 用人技巧:用人要疑,疑人要用; 
² 用人胸懷:用人之長,容人之短; 
² 用人膽識:傾情呵護,慷慨使用; 

二、 潛能開發(fā)的有力工具——績效管理
l 績效目標的制定、分解與標準
² 如何確定企業(yè)的年度績效目標
² 設定部門績效目標的程序
² 設定部門績效目標的七大步驟
² 目標制定的SMART法則
² 格利·波特四分法的具體應用
² 確定指標權(quán)重的原則
² 定量指標評價標準
² 定性指標評價標準
l 績效計劃的溝通、輔導與監(jiān)控
² 績效計劃應包含的內(nèi)容
² 績效計劃的溝通內(nèi)容
² 有效的績效溝通技巧
² 績效輔導最佳方式-情景領導
² 如何進行有效的績效監(jiān)控
l 績效評估面談與激勵發(fā)展
² 績效評估面談的步驟與方法
² 考評結(jié)果的有效運用
² 從員工需求看激勵策略
² 員工對薪酬最在意的三方面
² 薪酬設計應遵循的三個原則
² 如何為下屬確定薪酬的標準
² 如何為下屬調(diào)薪及分配獎金
² 管理者的非物質(zhì)激勵菜譜
² 企業(yè)常用激勵的方法與效果
² 員工性格特征及激勵方式
² 有效的贊賞與批評的藝術

講師 閆偉 介紹
2011年度中國十大人氣講師、2011年度影響中國十大培訓名師、實戰(zhàn)型人力資源管理及培訓專家、中國診斷式企業(yè)培訓開創(chuàng)者、總裁實戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國企業(yè)管理培訓協(xié)會理事、職業(yè)經(jīng)理人資格認證培訓導師、人力資源管理師認證培訓導師、清華大學中旭商學院客座教授、航宇教育集團董事長兼總裁、北京知行億合人力資源研究院副院長、全國三十余家知名培訓機構(gòu)特聘講師。 資格認證:國家注冊高級人力資源管理師、國家注冊高級企業(yè)培訓師、AACTP國際認證高級職業(yè)培訓師。

培訓經(jīng)驗:二十余年培訓行業(yè)經(jīng)驗,總培訓課時3萬余課時,培訓學員達100萬人次。擅長總裁管理實戰(zhàn)、團隊訓練、管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課風格:輕松活潑,幽默風趣,善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解,并能充分調(diào)動學員的情緒。在授課的過程中注意解決學員實際工作中所遇到的問題,給予實用的工具和方法。

培訓形式:現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華。

上一篇:凝聚心靈——和諧團隊訓練
下一篇:團隊建設

培訓現(xiàn)場