銷售團隊
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銷售團隊管理
內訓課程大綱
第一部分 銷售團隊管理者的個人領導力建設——如何避免自己成為“精神病患者”
規(guī)范銷售團隊管理者的管理動作——銷售團隊:管理引導+業(yè)績?yōu)橥?br /> 如何做職業(yè)化的銷售團隊管理者——規(guī)范動作
思想自省化——具備you/me/how思維
問題手冊化——讓方法自行復制
思想引導化——假山理論,讓下屬自己成長
培訓豐富化——讓下屬開始“主動”
溝通模式化——讓下屬得到認同
職業(yè)化銷售團隊管理者的角色認知——銷售團隊管理者的“六大”標準
讓下屬感覺“可預期”——下屬需要知道上級領導的要求是什么
團隊“服務兵”——管理者需具備差異化服務意識,與下屬配合解決問題
理解授權——從授能到授責到授權,讓60向+20轉變,讓-20自動離開
協(xié)助下屬成長——他好你才好,不然大家一起慢慢變老
共同的價值觀——能夠營造團隊中的歸屬情感與文化情感
廣聽下屬建言——行家一出手,才知有沒有
第二部分 銷售團隊及組織內的銷售人員控制——讓團隊成型,實現(xiàn)整體銷售業(yè)績提升
如何消除銷售團隊發(fā)展過程中產生的“多種矛盾”——全程案例解析
工作任務的冷酷Vs 人文關懷的溫暖
銷售團隊目標Vs 個人銷售目標
銷售團隊整體任務Vs 銷售人員個人薪酬
銷售人員個人能力Vs 銷售團隊提升職位
目標置換Vs 整體妥協(xié)
如何降伏銷售團隊中的“野馬”與“妖魔員工”
激發(fā)他潛能的95%,讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感
攻心為上+ 讓知足感讓其敬業(yè)
如何加強對銷售團隊優(yōu)秀成員的細節(jié)管理
管理學就是心理學——錢重要,但需要達到員工內心所期望的狀態(tài)
尋找團隊成員比自己還要強的積極品質——搖好我們的“羽毛扇”
實施“TOP10”排行榜,抓兩頭,放中間,周而復始——滾動式管理
偶爾護起團隊成員的“短”,贏得下屬感激——迂回式管理
提升管理命令有效性——大小互補、關注對手、任務數(shù)字、剛柔并用
第三部分 銷售團隊的管理溝通與有效激勵——讓團隊成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略”
如何做好與銷售團隊下屬的日常管理溝通
理解團隊管理溝通的最高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服
實施銷售團隊管理溝通的“三同步”法——意識、情緒、狀態(tài)
四類下屬的不同溝通策略——強勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型
理解四類下屬在團隊中的共生關系——為什么說:銷售團隊成員之間屬于“一物降一物”?
如何有效激勵銷售團隊成員實現(xiàn)更佳銷售業(yè)績
為什么要做團隊激勵——創(chuàng)建和諧團隊氛圍,實現(xiàn)銷售業(yè)績提升
方法一:團隊獎金法——必須一個銷售團隊里面所有人都達到指標
方法二:大人物引導法——如何激勵無提升機會的員工
方法三:正反結合法——如何實施隱性激勵與引導
方法四:夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
方法五:親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內心
方法六:突擊核查法——既然雙方都愿意,何樂而不為
方法七:開心鑼鼓法——形成銷售團隊特有的競爭氛圍與情感
方法八:危機意識法——如何讓團隊下屬自行尋找其不可替代性
第四部分 課程總結
規(guī)范銷售團隊管理者的管理動作——銷售團隊:管理引導+業(yè)績?yōu)橥?br /> 如何做職業(yè)化的銷售團隊管理者——規(guī)范動作
思想自省化——具備you/me/how思維
問題手冊化——讓方法自行復制
思想引導化——假山理論,讓下屬自己成長
培訓豐富化——讓下屬開始“主動”
溝通模式化——讓下屬得到認同
職業(yè)化銷售團隊管理者的角色認知——銷售團隊管理者的“六大”標準
讓下屬感覺“可預期”——下屬需要知道上級領導的要求是什么
團隊“服務兵”——管理者需具備差異化服務意識,與下屬配合解決問題
理解授權——從授能到授責到授權,讓60向+20轉變,讓-20自動離開
協(xié)助下屬成長——他好你才好,不然大家一起慢慢變老
共同的價值觀——能夠營造團隊中的歸屬情感與文化情感
廣聽下屬建言——行家一出手,才知有沒有
第二部分 銷售團隊及組織內的銷售人員控制——讓團隊成型,實現(xiàn)整體銷售業(yè)績提升
如何消除銷售團隊發(fā)展過程中產生的“多種矛盾”——全程案例解析
工作任務的冷酷Vs 人文關懷的溫暖
銷售團隊目標Vs 個人銷售目標
銷售團隊整體任務Vs 銷售人員個人薪酬
銷售人員個人能力Vs 銷售團隊提升職位
目標置換Vs 整體妥協(xié)
如何降伏銷售團隊中的“野馬”與“妖魔員工”
激發(fā)他潛能的95%,讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感
攻心為上+ 讓知足感讓其敬業(yè)
如何加強對銷售團隊優(yōu)秀成員的細節(jié)管理
管理學就是心理學——錢重要,但需要達到員工內心所期望的狀態(tài)
尋找團隊成員比自己還要強的積極品質——搖好我們的“羽毛扇”
實施“TOP10”排行榜,抓兩頭,放中間,周而復始——滾動式管理
偶爾護起團隊成員的“短”,贏得下屬感激——迂回式管理
提升管理命令有效性——大小互補、關注對手、任務數(shù)字、剛柔并用
第三部分 銷售團隊的管理溝通與有效激勵——讓團隊成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略”
如何做好與銷售團隊下屬的日常管理溝通
理解團隊管理溝通的最高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服
實施銷售團隊管理溝通的“三同步”法——意識、情緒、狀態(tài)
四類下屬的不同溝通策略——強勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型
理解四類下屬在團隊中的共生關系——為什么說:銷售團隊成員之間屬于“一物降一物”?
如何有效激勵銷售團隊成員實現(xiàn)更佳銷售業(yè)績
為什么要做團隊激勵——創(chuàng)建和諧團隊氛圍,實現(xiàn)銷售業(yè)績提升
方法一:團隊獎金法——必須一個銷售團隊里面所有人都達到指標
方法二:大人物引導法——如何激勵無提升機會的員工
方法三:正反結合法——如何實施隱性激勵與引導
方法四:夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
方法五:親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內心
方法六:突擊核查法——既然雙方都愿意,何樂而不為
方法七:開心鑼鼓法——形成銷售團隊特有的競爭氛圍與情感
方法八:危機意識法——如何讓團隊下屬自行尋找其不可替代性
第四部分 課程總結
講師 尚豐 介紹
中華企管培訓網特聘講師,知名營銷管理培訓專家、國家注冊高級咨詢顧問、清華、北大、浙大等學府研修班銷售團隊管理專項講師、全國90余家電視臺多次輪播實戰(zhàn)培訓講師。目前是北大、清華等國內知名學府各大研修班班營銷管理專項熱門的實戰(zhàn)專家講師,同時近年來成功主持了國內外上百家知名企業(yè)市場銷售及營銷團隊管控的專項培訓項目。
主要著作:
出版《超級 sales簽單秘笈》音像培訓光盤、出版《銷售的藝術》、《金牌店長提升教程》、《IT店長提升教程》等多部個人圖書專著。
實戰(zhàn)經驗:
尚豐老師擁有10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經驗 、跨國外資公司大區(qū)經理、營銷總監(jiān)經歷、內資企業(yè)重點客戶事業(yè)部總經理經歷。
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經驗,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶事業(yè)部總經理、營銷副總之職,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經驗。
在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時帶領團隊成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實操方面具有個人的獨到見解與鮮明思路。尚豐老師作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項目,帶領客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔任國內多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。
尚豐老師的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
授課特點:
尚豐老師近年來一直致力于實戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究,其培訓課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強,同時整體內容幽默風趣、貼切實用,課堂互動氣氛熱烈,深得學員好評。
主要著作:
出版《超級 sales簽單秘笈》音像培訓光盤、出版《銷售的藝術》、《金牌店長提升教程》、《IT店長提升教程》等多部個人圖書專著。
實戰(zhàn)經驗:
尚豐老師擁有10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經驗 、跨國外資公司大區(qū)經理、營銷總監(jiān)經歷、內資企業(yè)重點客戶事業(yè)部總經理經歷。
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經驗,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶事業(yè)部總經理、營銷副總之職,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經驗。
在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時帶領團隊成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實操方面具有個人的獨到見解與鮮明思路。尚豐老師作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項目,帶領客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔任國內多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。
尚豐老師的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
授課特點:
尚豐老師近年來一直致力于實戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究,其培訓課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強,同時整體內容幽默風趣、貼切實用,課堂互動氣氛熱烈,深得學員好評。
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