打造高績效團(tuán)隊的方法

一、團(tuán)隊的基本要素
1、群策群力達(dá)成共同的目標(biāo)
2、紀(jì)律和約束
3、持續(xù)產(chǎn)生業(yè)績
4、互相依賴共同成長

二、如何建立優(yōu)秀團(tuán)隊
1、建立內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制
2、確認(rèn)共同目標(biāo)
3、破除本位主義
4、充分領(lǐng)導(dǎo)的作用
5、積極主動很重要
6、共享共榮的多贏

三、制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)
1、把目標(biāo)建立在三個時間點上
（1）一個鼓舞人心的長期目標(biāo)
（2）用作里程碑的中期目標(biāo)
（3）能立刻開始工作的近期目標(biāo)
2、近期和中期目標(biāo)應(yīng)該可以量化
3、不斷修訂和完善近期和長期目標(biāo)
4、每個人都參與共同奮斗目標(biāo)的制定
（1）參與了目標(biāo)的制定，大多數(shù)人會更加一致
（2）每個人都了解同事們的直接目標(biāo)
（3）努力工作來改進(jìn)團(tuán)隊的實質(zhì)性目標(biāo)

四、訓(xùn)練團(tuán)隊精英
1、品格素質(zhì)訓(xùn)練
（1）共同的價值觀和使命感
（2）個人品質(zhì)的嚴(yán)格要求
（3）企業(yè)公德：企業(yè)也要有道德，講誠信
（4）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)德才兼?zhèn)?br /> 2、合作能力訓(xùn)練
（1）合作就是把很多人聚集在一起合力做事
（2）團(tuán)隊合作最重要的三個步驟
3、溝通能力訓(xùn)練
（1）檢討自己的心態(tài)，修正自己的角色
（2）反復(fù)訓(xùn)練以養(yǎng)成有效傾聽的習(xí)慣
（3）成員間要有智慧地進(jìn)行溝通
（4）用別人的眼睛看看自己
（5）審慎地提出開放式問題
（6）用開放的心態(tài)查證事實

五、培養(yǎng)團(tuán)隊精神
1、合作的意義是取得個人難以獨立實現(xiàn)的成就
2、對團(tuán)隊精神影響最大的是領(lǐng)導(dǎo)人
（1）領(lǐng)導(dǎo)人必須非常尊重每一位成員
（2）領(lǐng)導(dǎo)人要能為團(tuán)隊制造共同的目標(biāo)
（3）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該鼓勵員工共同尋求解決之道

六、團(tuán)隊沖突及處理
1、界定團(tuán)隊的沖突兼性質(zhì)
2、提高處理沖突的良好能力
3、倡導(dǎo)“大團(tuán)體”杜絕“小團(tuán)體”
4、處理沖突的辦法
（1）適當(dāng)回避沖突
（2）建立聯(lián)絡(luò)小組
（3）樹立超級目標(biāo)
（4）采取強(qiáng)制辦法
（5）果斷解決問題

七、打造高績效團(tuán)隊
1、高績效團(tuán)隊的6個特征
（1）共同的愿望和核心價值觀
（2）良好的溝通和理解平臺
（3）團(tuán)隊精神
（4）創(chuàng)造性的合作
（5）面對挫折的復(fù)原力
（6）高效的學(xué)習(xí)力
2、高效能團(tuán)隊發(fā)展的4個階段
（1）了解環(huán)境的階段（組建期）
（2）不滿意階段（磨合期）
（3）融合階段（穩(wěn)定期）
（4）高效能階段（成熟期
3、做目光遠(yuǎn)大的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人
（1）自身素質(zhì)的提高
（2）做領(lǐng)導(dǎo)不是做仆人
（3）要做領(lǐng)導(dǎo)而不是管理
（4）管理有正確的方法
（5）一定要有效授權(quán)
（6）全心全意依靠團(tuán)隊
 
說明：
這是個基礎(chǔ)提綱，在客戶選定這個課程后，我們會根據(jù)您所組織的學(xué)員構(gòu)成情況對提綱進(jìn)行修改和細(xì)化，使之在講授時更加符合學(xué)員實際需求。