打造高績效團隊的方法

一、團隊的基本要素
1、群策群力達成共同的目標
2、紀律和約束
3、持續(xù)產(chǎn)生業(yè)績
4、互相依賴共同成長

二、如何建立優(yōu)秀團隊
1、建立內部協(xié)調機制
2、確認共同目標
3、破除本位主義
4、充分領導的作用
5、積極主動很重要
6、共享共榮的多贏

三、制定共享的團隊目標
1、把目標建立在三個時間點上
（1）一個鼓舞人心的長期目標
（2）用作里程碑的中期目標
（3）能立刻開始工作的近期目標
2、近期和中期目標應該可以量化
3、不斷修訂和完善近期和長期目標
4、每個人都參與共同奮斗目標的制定
（1）參與了目標的制定，大多數(shù)人會更加一致
（2）每個人都了解同事們的直接目標
（3）努力工作來改進團隊的實質性目標

四、訓練團隊精英
1、品格素質訓練
（1）共同的價值觀和使命感
（2）個人品質的嚴格要求
（3）企業(yè)公德：企業(yè)也要有道德，講誠信
（4）領導人應德才兼?zhèn)?br /> 2、合作能力訓練
（1）合作就是把很多人聚集在一起合力做事
（2）團隊合作最重要的三個步驟
3、溝通能力訓練
（1）檢討自己的心態(tài)，修正自己的角色
（2）反復訓練以養(yǎng)成有效傾聽的習慣
（3）成員間要有智慧地進行溝通
（4）用別人的眼睛看看自己
（5）審慎地提出開放式問題
（6）用開放的心態(tài)查證事實

五、培養(yǎng)團隊精神
1、合作的意義是取得個人難以獨立實現(xiàn)的成就
2、對團隊精神影響最大的是領導人
（1）領導人必須非常尊重每一位成員
（2）領導人要能為團隊制造共同的目標
（3）領導人應該鼓勵員工共同尋求解決之道

六、團隊沖突及處理
1、界定團隊的沖突兼性質
2、提高處理沖突的良好能力
3、倡導“大團體”杜絕“小團體”
4、處理沖突的辦法
（1）適當回避沖突
（2）建立聯(lián)絡小組
（3）樹立超級目標
（4）采取強制辦法
（5）果斷解決問題

七、打造高績效團隊
1、高績效團隊的6個特征
（1）共同的愿望和核心價值觀
（2）良好的溝通和理解平臺
（3）團隊精神
（4）創(chuàng)造性的合作
（5）面對挫折的復原力
（6）高效的學習力
2、高效能團隊發(fā)展的4個階段
（1）了解環(huán)境的階段（組建期）
（2）不滿意階段（磨合期）
（3）融合階段（穩(wěn)定期）
（4）高效能階段（成熟期
3、做目光遠大的團隊領導人
（1）自身素質的提高
（2）做領導不是做仆人
（3）要做領導而不是管理
（4）管理有正確的方法
（5）一定要有效授權
（6）全心全意依靠團隊
 
說明：
這是個基礎提綱，在客戶選定這個課程后，我們會根據(jù)您所組織的學員構成情況對提綱進行修改和細化，使之在講授時更加符合學員實際需求。