課程設(shè)計與開發(fā)

一、什么是好的課程
1.課程定位：應(yīng)用和問題中心
2.培訓方法：學員參與為主
3.課程支持文件：保證學員參與的案例/練習/考核題目等

二、培訓需求分析
1.需求調(diào)查
2.組織分析
3.職位分析
4.人員分析
5.靜態(tài)需求和動態(tài)需求

三、培訓設(shè)計
1.確定培訓目標
  培訓目的與培訓目標的區(qū)別
  合格培訓目標的要求
  理論知識的培訓目標
  技能技巧的培訓目標
  觀念態(tài)度的培訓目標
2.確定培訓內(nèi)容
  WHY/WHAT/HOW/IF
  培訓內(nèi)容來源
3.確定考核方式
  培訓考核的目的
  不同培訓內(nèi)容考核方式的區(qū)別
  應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學校考核的區(qū)別
  選擇考核方式
4.練習與輔導：結(jié)合自身課程任務(wù)制定或修改課程開發(fā)計劃

四、課程開發(fā)
1.培訓開發(fā)
  培訓課程的開發(fā)特征
  培訓課程的開發(fā)原則
  企業(yè)培訓開發(fā)的優(yōu)化策略
2.成人學習特點
  解讀成人學習
  四種學習風格
3.OOO（One On One）一對一的培訓 
  學習OOO的理由
  OOO的核心競爭力
  注意和前提
4.培訓內(nèi)容的開發(fā)：保證培訓內(nèi)容的正確性和可操作性
5.互動式培訓方法的開發(fā)：討論、案例分析、模擬練習和角色扮演
6.題庫開發(fā)：考核題目、參考答案、評分標準
7.練習與輔導：根據(jù)自己的課程設(shè)計典型的互動式培訓方法

五、課程文件制作
1.課程授課計劃編寫
2.PPT文件制作
3.講師手冊編寫
4.學員手冊編寫
5.考試題目編輯

六、綜合練習
1.根據(jù)個人開發(fā)任務(wù)完成課件制作
2.講師輔導審核