課程設計與開發(fā)

一、什么是好的課程
1.課程定位：應用和問題中心
2.培訓方法：學員參與為主
3.課程支持文件：保證學員參與的案例/練習/考核題目等

二、培訓需求分析
1.需求調(diào)查
2.組織分析
3.職位分析
4.人員分析
5.靜態(tài)需求和動態(tài)需求

三、培訓設計
1.確定培訓目標
  培訓目的與培訓目標的區(qū)別
  合格培訓目標的要求
  理論知識的培訓目標
  技能技巧的培訓目標
  觀念態(tài)度的培訓目標
2.確定培訓內(nèi)容
  WHY/WHAT/HOW/IF
  培訓內(nèi)容來源
3.確定考核方式
  培訓考核的目的
  不同培訓內(nèi)容考核方式的區(qū)別
  應用考核與傳統(tǒng)學?？己说膮^(qū)別
  選擇考核方式
4.練習與輔導：結合自身課程任務制定或修改課程開發(fā)計劃

四、課程開發(fā)
1.培訓開發(fā)
  培訓課程的開發(fā)特征
  培訓課程的開發(fā)原則
  企業(yè)培訓開發(fā)的優(yōu)化策略
2.成人學習特點
  解讀成人學習
  四種學習風格
3.OOO（One On One）一對一的培訓 
  學習OOO的理由
  OOO的核心競爭力
  注意和前提
4.培訓內(nèi)容的開發(fā)：保證培訓內(nèi)容的正確性和可操作性
5.互動式培訓方法的開發(fā)：討論、案例分析、模擬練習和角色扮演
6.題庫開發(fā)：考核題目、參考答案、評分標準
7.練習與輔導：根據(jù)自己的課程設計典型的互動式培訓方法

五、課程文件制作
1.課程授課計劃編寫
2.PPT文件制作
3.講師手冊編寫
4.學員手冊編寫
5.考試題目編輯

六、綜合練習
1.根據(jù)個人開發(fā)任務完成課件制作
2.講師輔導審核