市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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終端銷(xiāo)售培訓(xùn)師復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)
終端銷(xiāo)售培訓(xùn)師復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
盧政煒
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
樹(shù)立良好的工作心態(tài)
提煉團(tuán)隊(duì)文化的價(jià)值觀
系統(tǒng)掌握店面管理流程
提升銷(xiāo)售技能運(yùn)用
如何帶好80、90后員工
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【開(kāi)課背景】
80、90后帶著高科技的背景、快消品的概念、特立獨(dú)行的價(jià)值觀向現(xiàn)代的企業(yè)進(jìn)軍。他們的行為正在影響著世界、在改變著世界、更在引領(lǐng)世界!
小到穿衣打扮、消費(fèi)習(xí)慣,大到市場(chǎng)流向、擴(kuò)張趨勢(shì)。年代人群主流的更替正考驗(yàn)著企業(yè)與市場(chǎng)接軌的成功性,更是企業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵課題!
對(duì)具有“高智商低情商、高消費(fèi)低收入、高夢(mèng)想低認(rèn)知”的3高3低新一代職場(chǎng)人群的管理方法只有串平企業(yè)、員工、客戶三條價(jià)值線,才能最大化驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。單一的物質(zhì)激勵(lì)不再是新職場(chǎng)人的唯一需求,更不能適應(yīng)日新月異的終端行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理。
盧政煒老師專注終端管理研究18年,挖掘出消費(fèi)者與員工的共需價(jià)值觀(價(jià)值感、形象感、情緒感、專業(yè)感、利益感、尊重感、舒適感),創(chuàng)新研制非常實(shí)戰(zhàn)的《終端心情銷(xiāo)售體系》以助跑中國(guó)鞋服行業(yè)。
如果您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正在為:80、90后不好管、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)文化、員工自驅(qū)力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力、人員流失率大、成交率低、銷(xiāo)售技能差、業(yè)績(jī)無(wú)法提升、 進(jìn)店率差......類(lèi)似的問(wèn)題,趕快派你的管理人員或者培訓(xùn)師加入吧!
【課程對(duì)象】
加盟商、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、主管、督導(dǎo)、店長(zhǎng)、培訓(xùn)師、金牌銷(xiāo)售員
企業(yè)儲(chǔ)備管理人員
【課程目標(biāo)】
樹(shù)立良好的工作心態(tài)
提煉團(tuán)隊(duì)文化的價(jià)值觀
系統(tǒng)掌握店面管理流程
提升銷(xiāo)售技能運(yùn)用
如何帶好80、90后員工
【課程簡(jiǎn)介/特色】
1、通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例分析,深度了解人性需求、客戶需求、團(tuán)隊(duì)需求
2、理論新穎、聯(lián)系實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)性強(qiáng)、案例生動(dòng)、操作性強(qiáng)、幽默易懂
【課程綱要】
一、培訓(xùn)師的養(yǎng)成
1、角色定位——培訓(xùn)師的基本認(rèn)知(角色與職責(zé))
2、培訓(xùn)師的基本素養(yǎng)
3、培訓(xùn)師的基本技能
突破上臺(tái)的恐懼感
提升演講的自信心
樹(shù)立想上臺(tái)的強(qiáng)烈愿望
4項(xiàng)形體訓(xùn)練
演講的真正含義
語(yǔ)言邏輯能力
框架搭建技能
管理技能
交流技能
分析及解決問(wèn)題能力
信息處理能力
復(fù)制技能學(xué)習(xí)
二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與打造
企業(yè)為什么需要團(tuán)隊(duì)文化
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化的區(qū)別
企業(yè)需求梳理
員工需求梳理
客戶需求梳理
如何打造團(tuán)伙共性價(jià)值觀
如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力
如何打造員工的歸屬感
如何打造快樂(lè)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)文化打造的鎖喉槍——八步執(zhí)行感化
三、銷(xiāo)售技能復(fù)制工具包
80、90后帶著高科技的背景、快消品的概念、特立獨(dú)行的價(jià)值觀向現(xiàn)代的企業(yè)進(jìn)軍。他們的行為正在影響著世界、在改變著世界、更在引領(lǐng)世界!
小到穿衣打扮、消費(fèi)習(xí)慣,大到市場(chǎng)流向、擴(kuò)張趨勢(shì)。年代人群主流的更替正考驗(yàn)著企業(yè)與市場(chǎng)接軌的成功性,更是企業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵課題!
對(duì)具有“高智商低情商、高消費(fèi)低收入、高夢(mèng)想低認(rèn)知”的3高3低新一代職場(chǎng)人群的管理方法只有串平企業(yè)、員工、客戶三條價(jià)值線,才能最大化驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。單一的物質(zhì)激勵(lì)不再是新職場(chǎng)人的唯一需求,更不能適應(yīng)日新月異的終端行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理。
盧政煒老師專注終端管理研究18年,挖掘出消費(fèi)者與員工的共需價(jià)值觀(價(jià)值感、形象感、情緒感、專業(yè)感、利益感、尊重感、舒適感),創(chuàng)新研制非常實(shí)戰(zhàn)的《終端心情銷(xiāo)售體系》以助跑中國(guó)鞋服行業(yè)。
如果您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正在為:80、90后不好管、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)文化、員工自驅(qū)力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力、人員流失率大、成交率低、銷(xiāo)售技能差、業(yè)績(jī)無(wú)法提升、 進(jìn)店率差......類(lèi)似的問(wèn)題,趕快派你的管理人員或者培訓(xùn)師加入吧!
【課程對(duì)象】
加盟商、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、主管、督導(dǎo)、店長(zhǎng)、培訓(xùn)師、金牌銷(xiāo)售員
企業(yè)儲(chǔ)備管理人員
【課程目標(biāo)】
樹(shù)立良好的工作心態(tài)
提煉團(tuán)隊(duì)文化的價(jià)值觀
系統(tǒng)掌握店面管理流程
提升銷(xiāo)售技能運(yùn)用
如何帶好80、90后員工
【課程簡(jiǎn)介/特色】
1、通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例分析,深度了解人性需求、客戶需求、團(tuán)隊(duì)需求
2、理論新穎、聯(lián)系實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)性強(qiáng)、案例生動(dòng)、操作性強(qiáng)、幽默易懂
【課程綱要】
一、培訓(xùn)師的養(yǎng)成
1、角色定位——培訓(xùn)師的基本認(rèn)知(角色與職責(zé))
2、培訓(xùn)師的基本素養(yǎng)
3、培訓(xùn)師的基本技能
突破上臺(tái)的恐懼感
提升演講的自信心
樹(shù)立想上臺(tái)的強(qiáng)烈愿望
4項(xiàng)形體訓(xùn)練
演講的真正含義
語(yǔ)言邏輯能力
框架搭建技能
管理技能
交流技能
分析及解決問(wèn)題能力
信息處理能力
復(fù)制技能學(xué)習(xí)
二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與打造
企業(yè)為什么需要團(tuán)隊(duì)文化
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化的區(qū)別
企業(yè)需求梳理
員工需求梳理
客戶需求梳理
如何打造團(tuán)伙共性價(jià)值觀
如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力
如何打造員工的歸屬感
如何打造快樂(lè)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)文化打造的鎖喉槍——八步執(zhí)行感化
三、銷(xiāo)售技能復(fù)制工具包
《終端心情銷(xiāo)售特訓(xùn)營(yíng)——技能復(fù)制工具包》 | |
如果一個(gè)技能體系推廣或者管理行為,不能串平員工自身與工作本質(zhì)的價(jià)值觀,結(jié)果注定是沒(méi)有爆發(fā)力,管理者的瓶頸 就彰顯這里。不要拒絕90后,他們是未來(lái)的主流,更是企業(yè)必須去面對(duì)的團(tuán)隊(duì)群體。為了你的企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)效發(fā)展,為了企業(yè)90后的新團(tuán)隊(duì)、趕快做管理體系吧!因?yàn)?mdash;—你的對(duì)手已經(jīng)開(kāi)始在做了??! |
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心情銷(xiāo)售-1)銷(xiāo)售技能 | ①10秒名片傳遞 ②迎送賓意義與重要性 ③心情銷(xiāo)售基本五項(xiàng) ④10秒顧客需求判斷、顧客類(lèi)型判斷及破冰話術(shù) ⑤鞋、服裝基本測(cè)量 |
心情銷(xiāo)售-2)成套搭配 | ①體型、版型、搭配對(duì)比專業(yè)認(rèn)識(shí) ②終端常見(jiàn)人群配裝 ③成套搭配技巧 |
心情銷(xiāo)售-3)陳列管理 | ①顧客進(jìn)店誘因 ②陳列目的及現(xiàn)代陳列理念 ③陳列MD基礎(chǔ)知識(shí) ④終端陳列十步曲 ⑤櫥窗陳列8原則 ⑥賣(mài)場(chǎng)陳列基礎(chǔ)知識(shí)及管理 |
心情銷(xiāo)售-4)業(yè)績(jī)管理 | ①業(yè)績(jī)規(guī)劃分配 ②庫(kù)存業(yè)績(jī)規(guī)劃分配 ③陳列版面業(yè)績(jī)規(guī)劃 ④QTY分析 |
心情銷(xiāo)售-5)庫(kù)存管理 | ①庫(kù)存優(yōu)化周轉(zhuǎn) ②陳列庫(kù)存優(yōu)化 ③庫(kù)存銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃 ④促銷(xiāo)方式的制定 ⑤底貨渠道規(guī)劃 |
心情銷(xiāo)售-6)費(fèi)用管理 | ①店鋪基金管理 ②店鋪日常收支、日常費(fèi)用管理 |
心情銷(xiāo)售-7)店面管理 | ①員工的招、育、用、留 ②店面系統(tǒng)管理的5大方法 |
心情銷(xiāo)售-8)報(bào)表管理 | 業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)、貨品 、陳列、客情、規(guī)章、督導(dǎo)等報(bào)表規(guī)范 |
心情銷(xiāo)售-9)IP管理 | ①I(mǎi)P定位 ②IP終生價(jià)值計(jì)算 ③IP等級(jí)規(guī)劃 ④IP售后政策 ⑤IP售后服務(wù) ⑥IP附加值服務(wù) ⑦IP成本預(yù)算方法 ⑧IP體系關(guān)鍵因素 ⑨IP落地工作計(jì)劃 |
心情銷(xiāo)售-10)售后管理 | ①質(zhì)量問(wèn)題判斷 ②處理流程 ③處理的邊界線 ④售后模式 ⑤服裝常見(jiàn)問(wèn)題認(rèn)識(shí) ⑥國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) |
講師 盧政煒 介紹
盧政煒老師是企業(yè)管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)咨詢師、企業(yè)管理高級(jí)心態(tài)培訓(xùn)師、盧政煒老師實(shí)戰(zhàn)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)導(dǎo)師、盧政煒老師中國(guó)職場(chǎng)文化研究專家,盧政煒老師研究領(lǐng)域:消費(fèi)行為心理、老板思維與心態(tài)、品牌100日運(yùn)作解碼、員工自驅(qū)力挖掘、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售與調(diào)侃
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