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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實(shí)戰(zhàn)技能提升
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實(shí)戰(zhàn)技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),從表達(dá)技巧、課程編導(dǎo)、授課藝術(shù)三大方面使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師得以全面提升,打造企業(yè)召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍!
開場篇:TTT職業(yè)導(dǎo)論
◇ 暖場破冰:TTT學(xué)習(xí)小組組建
競聘組長、組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)士氣展示(評分)
◇ TTT成功學(xué)習(xí)秘訣:六“到”輪回
◇ TTT能力提升的四個階段
1、無意識的無能 2、有意識的無能 3、有意識的有能 4、無意識的有能
◇ 在職人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用
◇ 溫總理《政府工作報(bào)告》對培訓(xùn)課程的啟示:
聽得懂、愿意聽、記得住、能管用
◇ 培訓(xùn)師的職業(yè)角色
1、課程設(shè)計(jì)者——編 2、活動組織者——導(dǎo) 3、內(nèi)容表達(dá)者——演
◇ 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常見的八大癥狀
第一部分:TTT表達(dá)藝術(shù)
- 言之有神:內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)風(fēng)范
◇ 培訓(xùn)師表達(dá)風(fēng)范的三個層次
◇ 從容不迫—氣定神閑
1、常見的“怯場”表現(xiàn)
2、當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源
3、解決方案:當(dāng)眾表達(dá)從容不迫的八種方法
4、現(xiàn)場氣定神閑演練:站穩(wěn)、眼定兼顧訓(xùn)練
◇ 談笑風(fēng)生—眉飛色舞
1、培訓(xùn)師的眼法:
眉目傳情,四“視”同堂:直視- 虛視- 環(huán)視- 遙視
眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
解決方案:練習(xí)眼定的方法
2、巧用表情為課堂增色
◇ 手舞足蹈—神采飛揚(yáng)
1、培訓(xùn)師手法
授課中的三種基本手勢
手勢運(yùn)用三原則
解決方案:手勢不練不成形——指揮家學(xué)習(xí)法:打開手勢!
2、身法:“身動”制造“生動”
視頻案例:微軟副總裁的激情
培訓(xùn)師的站法、坐法與步法
培訓(xùn)師的上場與退場
解決方案:循環(huán)式綜合訓(xùn)練:走—停—說—停—走
◇ 現(xiàn)場綜合訓(xùn)練:一分鐘風(fēng)采展示
(老師針對上下場、握話筒、手法、眼法、身法、表達(dá)內(nèi)容、時(shí)間把控進(jìn)行綜合點(diǎn)評)
◇ 小結(jié)心語:清●鄭板橋《竹石》
二、言之有聲——內(nèi)訓(xùn)師氣場修習(xí)練聲
◇ 激活生命力:震之于心必震之于聲
◇ 氣場三倍訓(xùn)練法則
◇ 氣場修習(xí)三步曲:
最輕聲——氣沉丹田 最快聲——氣吞山河 最美聲——氣宇軒昂
◇ 氣息控制訓(xùn)練:吸氣、呼氣、換氣
◇ 解決方案:高氣場“葉動”呼吸練習(xí)法+ 一口氣打棗訓(xùn)練法
◇ 培訓(xùn)師魅力聲音的四項(xiàng)訓(xùn)練
1、聲音:洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤
2、吐字:清晰有力、準(zhǔn)確到位
3、節(jié)奏:輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
4、語調(diào):聲情并茂、豐富感人
解決方案:最佳練習(xí)方式——朗誦
視頻案例:配樂散文朗誦
◇ 現(xiàn)場訓(xùn)練:綜合朗誦訓(xùn)練《羊皮卷》
◇ 課后練習(xí):22.5小時(shí)打造超強(qiáng)氣場與魅力聲音
◇ 小結(jié)心語:唐●李白《將進(jìn)酒》
第二部分:TTT編導(dǎo)藝術(shù)
- 言之有序:內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)開發(fā)
◇ 課程開發(fā)設(shè)計(jì)“五個一”工程
一份《課程開發(fā)大綱表》
一份《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》
一份《學(xué)員講義本》
一個《隨堂資源庫》
一份《培訓(xùn)行為配置表》
◇ 課程開發(fā)大綱設(shè)計(jì)三步曲
第一:培訓(xùn)需求調(diào)查分析
培訓(xùn)需求分析的“望、聞、問、切”
第二:培訓(xùn)目的設(shè)定
課程目標(biāo)描述
第三:課程框架搭建
課程標(biāo)題設(shè)計(jì)原則:以小見大
課程整體設(shè)計(jì)與單元設(shè)計(jì)
空序蒙太奇:素質(zhì)類課程構(gòu)思
時(shí)序蒙太奇:技能類課程構(gòu)思
現(xiàn)場訓(xùn)練:課程大綱設(shè)計(jì),小組討論修改、老師點(diǎn)評完善
◇ 《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》的設(shè)計(jì)
巧婦難為無米之炊:培訓(xùn)素材案例的收集與整理
——隨時(shí)、隨地、隨情、隨景
積之愈深,言之愈佳:厚積薄發(fā),讓素材、言語豐富起來
組織培訓(xùn)素材案例要做到“四性”
1、案例的主題性 2、案例的可靠性 3、案例的典型性 4、案例的生動性
案例運(yùn)用的原則:
1、案例主題化:同一案例的多主題演繹
2、主題案例化:同一主題的多案例論證
◇ 《學(xué)員講義本》的制作
PPT設(shè)計(jì)原則
◇ 《隨堂資源庫》的配置
◇ 《培訓(xùn)行為配置表》五線譜 :時(shí)間線、內(nèi)容線、方法線、工具線、目的線
◇ 培訓(xùn)課程的三大經(jīng)典結(jié)構(gòu):虎頭、龍身、豹尾
1、虎頭:最實(shí)用的十種開場方式
2、龍身:效果最佳的表達(dá)方式——7+ 2法則
內(nèi)容要點(diǎn)演繹的魔法公式
視頻案例:CCTV十年商業(yè)領(lǐng)袖經(jīng)濟(jì)人物張瑞敏獲獎感言
金字塔單元呈現(xiàn)五模
導(dǎo)入——先聲奪人、綱要——條理清晰、演繹——情理并茂
資源—— 隨形附影、收結(jié)——回味無窮
3、豹尾:如何讓結(jié)尾讓人回味無窮
總結(jié)式、號召式、故事式、幽默式、對聯(lián)式、詩詞式、串聯(lián)式
結(jié)尾的魔法公式
◇ 小結(jié)心語:唐●杜甫《絕句》
二、言之有文:內(nèi)訓(xùn)師語言內(nèi)容錘煉
◇ 培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之:形象性
增強(qiáng)語言形象性的表達(dá)手法——善用比喻、借代、象征
◇ 培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之:生動性
視頻案例《亮劍》李云龍任獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長時(shí)動員講話
表達(dá)生動的秘訣:描述細(xì)節(jié)和事實(shí)
◇ 培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之:激勵性
增強(qiáng)語言激勵性的表達(dá)手法——適時(shí)排比
◇ 培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之:哲理性
第一作用:以一當(dāng)十,具有沖擊力
第二作用:畫龍點(diǎn)睛,更具說服力
現(xiàn)場訓(xùn)練環(huán)節(jié):為課程設(shè)計(jì)語感結(jié)論
◇ 語言推敲訓(xùn)練:打磨語言,叫醒學(xué)員耳朵——如何同中講出不同
1、學(xué)會提煉 2、學(xué)會推敲
◇ 培訓(xùn)師的核武器:會演繹故事和案例
1、故事在培訓(xùn)中的應(yīng)用:故事才會貼近人,故事才會打動人
2、講好故事的六大要點(diǎn)
3、內(nèi)訓(xùn)師必須要學(xué)會演繹的故事:
團(tuán)隊(duì)成長發(fā)展的故事、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的故事、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀標(biāo)桿人物的故事
經(jīng)銷商或客戶的故事、自己的故事
4、演繹故事案例的魔法公式:描述+啟發(fā)+呼吁
◇ 現(xiàn)場訓(xùn)練:小組競賽——培訓(xùn)師故事會
時(shí)間3分鐘,講述生命中記憶最深刻的故事
老師根據(jù)故事呈現(xiàn)要點(diǎn):細(xì)節(jié)描述、繪聲繪色、以姿助勢、聲情并茂、身臨其境、畫龍點(diǎn)睛、啟發(fā)思考等進(jìn)行綜合點(diǎn)評
◇ 小結(jié)心語:南宋●朱熹《觀書有感》
第三部分:TTT授課藝術(shù)
- 言之有法:內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計(jì)
◇ 四種常見的企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)格:講師、講事、講死、僵尸
◇ 培訓(xùn)五線譜
W1線(when) :什么時(shí)間講什么 W2線(what):講的內(nèi)容要精練
W3線(how):怎么講 W4線(whom) :用什么工具和什么教學(xué)方法
W5線(why) :為什么用這種方法
◇ 常用的七種授課教學(xué)方式:
1、頻道切換:講解講述法的設(shè)計(jì)與演練
2、感同身受:情景模擬法的設(shè)計(jì)與演練
3、直觀沖擊:視頻沖擊法的設(shè)計(jì)與演練
4、沖突強(qiáng)化:案例分析法的設(shè)計(jì)與演練
5、參與體悟:游戲體驗(yàn)法的設(shè)計(jì)與演練
6、層層設(shè)懸:問題研討法的設(shè)計(jì)與演練
7、行為改變:現(xiàn)場演練法的設(shè)計(jì)與演練
◇ 不同培訓(xùn)主題的教學(xué)方法選擇
不同培訓(xùn)對象(年齡、職務(wù))的教學(xué)方法選擇
◇ 培訓(xùn)工具的使用:善假于物——視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
1、PPT課件設(shè)計(jì)與制作技巧
2、板書技巧
3、課堂聲、光、電效果的設(shè)計(jì)
4、拋棄空洞說教,發(fā)揮道具的威力
◇ 培訓(xùn)行為配置五線譜:時(shí)間線、內(nèi)容線、方法線、工具線、目的線
◇ 小結(jié)心語:蘇軾《題西林壁》
二、言之有動——內(nèi)訓(xùn)師控場互動技巧
◇ 培訓(xùn)師的自控:澄心、靜慮、修形、凝神
◇ 培訓(xùn)師的外控:內(nèi)靜——外動
◇ 掌控自如:讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動技巧
1、三分鐘一調(diào)節(jié):看、記、讀、問
2、五分鐘一調(diào)動:講故事、用素材、做體驗(yàn)
3、讓保持學(xué)員良好的情緒狀態(tài)的技巧
◇ 處變不驚:應(yīng)付困難的局面
1、自身的困難:出錯了怎么辦?忘詞了怎么辦?莫名的緊張?jiān)趺崔k?
2、應(yīng)對各種不同學(xué)員
過于安靜的學(xué)員、打瞌睡的學(xué)員、開小會的學(xué)員
好表現(xiàn)的學(xué)員、遭遇高手、惡意挑釁
3、應(yīng)對學(xué)員提問:核心原則——對話,而不是答疑
4、時(shí)間的把控
5、設(shè)備的影響
◇ 小結(jié)心語:陸游《冬夜讀書示子聿》
◇ 綜合演練:內(nèi)訓(xùn)師大比武——8分鐘MINI課程呈現(xiàn)
每人用8分鐘時(shí)間展示自己課程中最精彩的章節(jié),要求按照課程模型進(jìn)行呈現(xiàn),要有導(dǎo)入、綱要、演繹、資源、收結(jié)、過渡,同時(shí)要求其中有互動、案例、故事。
比賽形式:首先進(jìn)行小組賽,勝出選手上臺進(jìn)行展示。各組組長組成評委團(tuán),以十分制進(jìn)行評分,老師將結(jié)合邏輯架構(gòu)、語言文字、授課方式、手法、眼法、身法、聲法、互動、控場進(jìn)行綜合點(diǎn)評。
結(jié)尾篇:TTT進(jìn)階修煉
◇ 互動測試:畫一棵完整的大樹
慧于心才能秀于口:優(yōu)秀培訓(xùn)師的心態(tài)修煉
◇TTT內(nèi)訓(xùn)師的三大心門:
1、隨喜心的三層修煉:親和、熱情、幽默
網(wǎng)絡(luò)紅人微笑哥的啟示
2、同理心的三層修煉:接納、尊重、贊美
視頻案例:《亮劍》中趙剛說了什么?成功策反俘虜?shù)膰顸h士兵
小組討論:把學(xué)員當(dāng)成誰?
3、敬畏心的三層修煉:正心、正修、正念
互動競猜:池塘中的荷花開了多少?
◇ 培訓(xùn)師六度成長空間
電影《非誠勿擾2》香山人生告別會的啟示
◇TTT培訓(xùn)師的三層較量
◇ 小結(jié)心語:毛澤東《沁園春●雪》
【培訓(xùn)現(xiàn)場組織管理制度】
實(shí)行學(xué)習(xí)小組和學(xué)員計(jì)分晉級制,建立固定的學(xué)習(xí)小組,每小組8人以內(nèi),通過競聘選舉產(chǎn)生組長,負(fù)責(zé)組織各組學(xué)員共同完成學(xué)習(xí)任務(wù),提升實(shí)戰(zhàn)能力。
一、學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)分制:
1、加分環(huán)節(jié):A、老師提問發(fā)言,加2分/次;
B、代表小組參與互動活動,加2分/次;
C、小組競賽勝出,上臺展示,各組評分加分;
D、其他積極表現(xiàn),酌情加分。
2、扣分環(huán)節(jié):A、上課遲到、早退,扣2分/次;
B、違反課堂紀(jì)律,擅自離場、發(fā)短信、接電話等,扣2分/次;
- 小組學(xué)習(xí)計(jì)分制:
1、各組學(xué)員加分和扣分,同時(shí)計(jì)入小組得分
2、每階段課程結(jié)束,各小組根據(jù)小組成員得分,累計(jì)得分為小組成績,排名最后的小組將接受“特殊的獎勵”
【特別增值服務(wù):贈送參訓(xùn)學(xué)員】
◇ 陳練珍藏圖片素材庫 ◇ 陳練珍藏培訓(xùn)音樂庫
◇ 陳練珍藏視頻素材庫 ◇ 陳練珍藏名師培訓(xùn)視頻庫
◇ 陳練珍藏PPT課件資料庫 ◇ 陳練珍藏名家朗誦資料庫
陳練,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,中國TTT培訓(xùn)首選實(shí)戰(zhàn)專家,全國TTT專業(yè)培訓(xùn)十強(qiáng)培訓(xùn)師,中國名師學(xué)院培訓(xùn)師培訓(xùn)領(lǐng)域副院長,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師,總裁金口才學(xué)苑首席口才教練,中國企業(yè)家人力資本大聯(lián)盟首席口才教練,名仕領(lǐng)袖學(xué)院特聘專業(yè)培訓(xùn)師,一位擁有幾百場企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,一位擁有自主研發(fā)滿意度高達(dá)99%品牌課程的培訓(xùn)師,一位擁有超強(qiáng)氣場、魅力聲音和影響力的培訓(xùn)師,首度開發(fā)TTT培訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程,練就培訓(xùn)真功夫,是一位有著近20年演講學(xué)習(xí)、實(shí)踐的專業(yè)培訓(xùn)師!
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
優(yōu)秀的培訓(xùn)師都是人課合一,教你所做、做你所教。多年來陳練老師結(jié)合自己幾百場實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),專門針對TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究,整理提煉了一整套實(shí)用實(shí)操的TTT學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法,好學(xué)、好記、好用,真正幫助學(xué)員提升實(shí)戰(zhàn)技能。同時(shí)陳練老師在國際標(biāo)準(zhǔn)TTT課程基礎(chǔ)上,將心理心智訓(xùn)練、情商訓(xùn)練、體驗(yàn)式訓(xùn)練、演講口才訓(xùn)練、儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)巧妙融洽其中,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)TTT課程的全面升級,使得TTT三維培訓(xùn)成為國內(nèi)眾多大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍打造首選實(shí)戰(zhàn)課程。已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛認(rèn)同,學(xué)員滿意度長期保持在95%以上!參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示:實(shí)效、實(shí)用、實(shí)操!
授課風(fēng)格:
陳練老師的課風(fēng)格是三度空間:有熱度(激情昂揚(yáng)、神采飛揚(yáng))、有力度(掌控自如、游刃有余)、有深度(深入在己、淺出予人),身體力行實(shí)踐著培訓(xùn)師的使命:傳授知識、啟迪智慧、點(diǎn)化生命。
陳練獨(dú)家王牌課程:
——以勝任能力為核心的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能系統(tǒng)培養(yǎng)
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)技能提升》(標(biāo)準(zhǔn)版3天)
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)晉修課程》(三階段共6天)
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師公眾表達(dá)呈現(xiàn)技巧》(2天)
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》(2天)
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧提升》(2天)
《高效管理溝通藝術(shù)九項(xiàng)修煉》(2天)
《職業(yè)經(jīng)理人商務(wù)演說八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能提升》(2天)
《領(lǐng)導(dǎo)干部公眾演講實(shí)戰(zhàn)技能提升》(3天)
《總裁公眾演說智慧研修班》(4天)
名家評語:
“陳練很出色,他的激情及語言的流暢、邏輯和現(xiàn)場的駕馭能力都出乎我的想象,很出色。愿百尺高桿更進(jìn)一步!”
——中國演講藝術(shù)泰斗、共和國四大演說家彭清一教授
客戶感言:
三日以來,受老師人格感召,感悟頗深。蒙老師教誨,受益一生。拙做藏頭詩一首,贈陳練老師: 沉魚落燕如秋風(fēng), 戀戀紅塵終是空。 老翁白發(fā)心如海, 師者一言伴吾生。 大氣無形天地中, 愛人知己伴君行。 一路向南不寂寞, 生命不止梅竹松。
——滄州電信 王磊
師之教誨,收益一生,您是我生命中的貴人。
——保定電信張小波
感謝陳老師帶給我們的精彩課程,您的全情投入感染著每一位學(xué)員。
——賀天
陳練老師的授課條理清晰,重點(diǎn)突出、深入淺出,極富激情和感染力。通過生動的案例、豐富的互動游戲,使學(xué)員注意力集中、知曉授課內(nèi)容和各知識點(diǎn),對學(xué)員在今后的工作中提高溝通技巧與技能有很強(qiáng)的實(shí)際意義。
——河北保定電信政企部杜主任
這是我們目前為止所有外請講師中學(xué)員滿意度最高的一位。陳老師準(zhǔn)備充分,課程規(guī)劃符合學(xué)員需求。表達(dá)邏輯清晰,并能啟發(fā)學(xué)員的思維。課堂氣氛活躍,能通過案例及活動活化教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)員的積極性。感謝老師慷慨提供學(xué)員的“愛心包”,使學(xué)員能感受到老師真誠和無私的品格。
——康師傅方便面事業(yè)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
尊敬的陳老師:益客集團(tuán)很榮幸能請到您,三天兩夜您為益客管理者、也是為中國的農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)做了一件善事,您教會了我們不但是培訓(xùn)的技巧,更使我們感覺到了個人和企業(yè)責(zé)任的重大。上善若水、厚德載物。讓我們一路同行與共勉。
——江蘇益客集團(tuán)副總裁陳洪永
五天培訓(xùn)課的最后半天,課程內(nèi)容得到高度升華,陳老師將儒家、道家、佛家的文化精髓詮釋得淋漓盡致卻又淺顯易懂,大家都對陳老師充滿了崇敬之情。老師最讓我感動、共鳴的一句話:每一個在你生命中出現(xiàn)的人,都是來度化你的菩薩!感恩陳老師!感恩菩薩!向中國最優(yōu)秀的TTT培訓(xùn)師陳練老師致敬!培訓(xùn)師的最高境界:傳授知識,啟迪智慧,點(diǎn)化生命——陳老師做到了。
——廣西南寧湘桂集團(tuán)岑春蘭
陳老師您的TTT課程是您為人的真實(shí)體現(xiàn)!您用自己的實(shí)際行動給予您的課程最完美的詮釋!再次對您的教授表示感謝!
——北京松下電器海龍
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