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TTT內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、臺風(fēng)篇:從無序到有序
◇培訓(xùn)師是可以練成的!
◇優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?
◇走出對講臺的恐懼
◇提升親和力和權(quán)威感
二、進(jìn)階篇:從呆板到生動
◇視頻討論:培訓(xùn)師的誤區(qū)
◇案例:如何輕松做到聲情并茂?
◇案例:如何加強(qiáng)在課程現(xiàn)場的互動能力?
◇案例:如何將簡單情節(jié)引出深刻內(nèi)涵?
◇現(xiàn)場演練:從呆板到生動
三、優(yōu)化篇
◇什么是好的培訓(xùn),是把培訓(xùn)做好的前提
◇研討:培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測
◇找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)問題的根源
◇優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,提高學(xué)員參與意識
四、選題篇:提升精準(zhǔn)度
◇培訓(xùn)目的之一:以問題為導(dǎo)向!
—案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?
—案例二:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果?
◇實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓(xùn)需求調(diào)研
◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性?
◇如何把復(fù)雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
五、培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃——改善績效的培訓(xùn)規(guī)劃
◇培訓(xùn)目的之二:縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間
◇崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
◇以KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃
六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū):培訓(xùn)說一套,工作做一套
◇案例思考:被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師
◇為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
七、控場篇:通過控場確保目標(biāo)達(dá)成!
◇場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
◇培訓(xùn)師的常見錯誤:目標(biāo)偏離、無的放矢
◇培訓(xùn)師對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé):學(xué)員不聽課怎么處理?
◇實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù)
培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!
八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個基本信息:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容
◇如何選擇合適的培訓(xùn)對象,避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)
◇常見培訓(xùn)目標(biāo)分析:如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)?
◇與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗手段如何設(shè)計?
◇培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題:
—培訓(xùn)師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?
—臨時性的培訓(xùn)任務(wù)。
九、課件設(shè)計——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計訓(xùn)練
◇案例賞析:國際級PPT課件展示
◇對主題、對象進(jìn)行分析,輕松選擇PPT的主色調(diào)
◇運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設(shè)計與選擇
◇培訓(xùn)師是可以練成的!
◇優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?
◇走出對講臺的恐懼
◇提升親和力和權(quán)威感
二、進(jìn)階篇:從呆板到生動
◇視頻討論:培訓(xùn)師的誤區(qū)
◇案例:如何輕松做到聲情并茂?
◇案例:如何加強(qiáng)在課程現(xiàn)場的互動能力?
◇案例:如何將簡單情節(jié)引出深刻內(nèi)涵?
◇現(xiàn)場演練:從呆板到生動
三、優(yōu)化篇
◇什么是好的培訓(xùn),是把培訓(xùn)做好的前提
◇研討:培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測
◇找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)問題的根源
◇優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,提高學(xué)員參與意識
四、選題篇:提升精準(zhǔn)度
◇培訓(xùn)目的之一:以問題為導(dǎo)向!
—案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?
—案例二:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果?
◇實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓(xùn)需求調(diào)研
◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性?
◇如何把復(fù)雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
五、培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃——改善績效的培訓(xùn)規(guī)劃
◇培訓(xùn)目的之二:縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間
◇崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
◇以KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃
六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū):培訓(xùn)說一套,工作做一套
◇案例思考:被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師
◇為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
七、控場篇:通過控場確保目標(biāo)達(dá)成!
◇場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
◇培訓(xùn)師的常見錯誤:目標(biāo)偏離、無的放矢
◇培訓(xùn)師對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé):學(xué)員不聽課怎么處理?
◇實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù)
培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!
八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個基本信息:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容
◇如何選擇合適的培訓(xùn)對象,避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)
◇常見培訓(xùn)目標(biāo)分析:如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)?
◇與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗手段如何設(shè)計?
◇培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題:
—培訓(xùn)師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?
—臨時性的培訓(xùn)任務(wù)。
九、課件設(shè)計——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計訓(xùn)練
◇案例賞析:國際級PPT課件展示
◇對主題、對象進(jìn)行分析,輕松選擇PPT的主色調(diào)
◇運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設(shè)計與選擇
講師 董月川 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,天津市第四醫(yī)院普通外科醫(yī)師,針對醫(yī)生和患者的心理特征頗具洞察和獨(dú)到分析,對于醫(yī)院管理和運(yùn)作具有多年的親身經(jīng)歷和體會,法國圣德拉堡醫(yī)藥代表,通過外資企業(yè)的經(jīng)歷,接受了系統(tǒng)的培訓(xùn),對于一線營銷實戰(zhàn)具有較深刻的認(rèn)識和經(jīng)驗、昆明貝克諾頓主管、天津天士力集團(tuán)蘇南地區(qū)經(jīng)理: 接受了系統(tǒng)管理培訓(xùn)和工作實踐、天津天士力集團(tuán)江蘇區(qū)產(chǎn)品專員:獨(dú)立組織大型學(xué)術(shù)會議,作為演講人和主持人列席,對于“會議營銷”和企業(yè)文化傳播頗具心得;獨(dú)立操作市場策劃和策略制定與執(zhí)行。天津天士力集團(tuán)新品省區(qū)經(jīng)理:公共關(guān)系管理、醫(yī)院開發(fā)、商業(yè)運(yùn)作。天津天士力集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān):深圳良藥專職培訓(xùn)咨詢師:豪森醫(yī)藥集團(tuán)人力資源部總監(jiān)上海社科人文學(xué)院特約講師、上海交大/同濟(jì)大學(xué)/南京大學(xué)課座講師。
董先生先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,能從實踐者的角度看管理,以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程和案例,融合近二十年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,為學(xué)員提供實效性的管理理念和解決方法,給學(xué)員以啟迪,以解決實際問題為導(dǎo)向,課程和實踐結(jié)合緊密,來源于實踐,運(yùn)用于實踐,幫助學(xué)員提升管理水平和持續(xù)的推動力講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。
講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。
員工在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)所表現(xiàn)出來的職業(yè)生涯軌跡,可以概括的分成兩部分。
第一部分是企業(yè)的成長需求(員工外在表現(xiàn)),
第二部分是個人的成長需求(員工內(nèi)在提升)。
1、企業(yè)的成長需求(員工外在表現(xiàn)):主要經(jīng)歷五個階段,即“維持生存、爭取優(yōu)秀、追求極致、尋求挑戰(zhàn)、自我超越”。
2、個人的成長需求(員工內(nèi)在提升):主要經(jīng)歷五個階段,即“意愿、技能、思維、習(xí)慣、心智”。
3、課程實施:各級別員工需要接受的培訓(xùn),可根據(jù)“培訓(xùn)模型”分成第一、二、三、四、五個級別。
董先生先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,能從實踐者的角度看管理,以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程和案例,融合近二十年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,為學(xué)員提供實效性的管理理念和解決方法,給學(xué)員以啟迪,以解決實際問題為導(dǎo)向,課程和實踐結(jié)合緊密,來源于實踐,運(yùn)用于實踐,幫助學(xué)員提升管理水平和持續(xù)的推動力講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。
講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。
員工在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)所表現(xiàn)出來的職業(yè)生涯軌跡,可以概括的分成兩部分。
第一部分是企業(yè)的成長需求(員工外在表現(xiàn)),
第二部分是個人的成長需求(員工內(nèi)在提升)。
1、企業(yè)的成長需求(員工外在表現(xiàn)):主要經(jīng)歷五個階段,即“維持生存、爭取優(yōu)秀、追求極致、尋求挑戰(zhàn)、自我超越”。
2、個人的成長需求(員工內(nèi)在提升):主要經(jīng)歷五個階段,即“意愿、技能、思維、習(xí)慣、心智”。
3、課程實施:各級別員工需要接受的培訓(xùn),可根據(jù)“培訓(xùn)模型”分成第一、二、三、四、五個級別。
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