時(shí)間管理
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時(shí)間管理與會(huì)議管理技巧
時(shí)間管理與會(huì)議管理技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
沈丹陽(yáng)
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:時(shí)間管理
第一講:時(shí)間與時(shí)間管理概述
視頻:《時(shí)間都去哪了?》
(一)時(shí)間管理的意義;
(二)時(shí)間管理的核心:
1、價(jià)值管理;
2、習(xí)慣管理。
(三)時(shí)間管理的本質(zhì)-自我規(guī)劃:
1、好的計(jì)劃是目標(biāo)成功的前提;
2、建立高效的時(shí)間管理機(jī)制。
第二講:時(shí)間管理的技巧
一、分析與管理自己的時(shí)間
二、要事第一原則
(一)一個(gè)重要觀念;
(二)象限的界限;
(三)象限的關(guān)系;
三、聚焦目標(biāo)原則:
(一)目標(biāo):進(jìn)入20%;
(二)案例分析:二八定律在營(yíng)銷學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用:
1、需求分析運(yùn)用;
2、市場(chǎng)規(guī)律把握;
3、客戶面談實(shí)戰(zhàn);
4、客戶管理應(yīng)用。
(三)二八定律在生活中的表現(xiàn)。
四、簡(jiǎn)化流程,學(xué)會(huì)授權(quán)
五、遵循生物鐘,重要事情重要時(shí)間段完成
六、學(xué)會(huì)拒絕,敢于說(shuō)“不”
七、速度第一,完美第二
八、化零為整原則---善用零碎時(shí)間
九、馬上行動(dòng),拒絕拖延
十、正確運(yùn)用微信、QQ,短信,微博等現(xiàn)代溝通工具
第三講:高效時(shí)間管理工具和方法
思考與互動(dòng):互動(dòng)與思考:請(qǐng)列舉10個(gè)掠奪我們時(shí)間的罪魁禍?zhǔn)祝?br /> 一、個(gè)人時(shí)間管理工具
1、軟件法:365日歷,Pendo軟件,日歷等
2、備忘錄法:記事本,便簽紙,鬧鐘
3、工作日志法(清單法)
4、工作計(jì)劃備案法:月,周,日工作計(jì)劃
5、番茄鐘工作法
6、主動(dòng)匯報(bào)工作法
7、聚焦目標(biāo),以終為始法
8、責(zé)任止與我,積極主動(dòng)法
9、利人利己,合作共贏法
二、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理工具
1、授權(quán)法
2、目標(biāo)管理法
3、會(huì)議質(zhì)詢法
4、工作排期跟蹤法
6、能力培養(yǎng)法
7、第三方監(jiān)督法
8、綜合綜效,集思廣益法
9、教練式激勵(lì)法
10、因需而異管理法
第二部分:會(huì)議管理
第一講:會(huì)議管理常見(jiàn)五種問(wèn)題
1.問(wèn)題一、會(huì)議太頻繁
2.問(wèn)題二、會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng)
3.問(wèn)題三、領(lǐng)導(dǎo)一言堂
4. 問(wèn)題四、各懷鬼胎
5. 問(wèn)題五、三無(wú)會(huì)議
6、解決會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而不果的難題
第二講: 會(huì)議的準(zhǔn)備
1.注意力的六個(gè)規(guī)律-確定議程與目標(biāo)的參照
2.會(huì)前準(zhǔn)備的要點(diǎn)
1)確定會(huì)議主題-集中原則(議題與議程設(shè)計(jì)工具)
2)確定參會(huì)人員-條線原則
3.準(zhǔn)備會(huì)議資料-有備原則
4.會(huì)議事務(wù)準(zhǔn)備-執(zhí)行原則
5.《會(huì)議準(zhǔn)確情況-自查單》
第三講:會(huì)議過(guò)程管理
一、會(huì)議主持技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)人-參加會(huì)議的原則
2.主持人-會(huì)議控制規(guī)則
3.會(huì)議主持的技巧
4.會(huì)議溝通-主持人控制與引導(dǎo)
5.會(huì)議溝通的實(shí)際情況
6.主持者的對(duì)干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調(diào)控策略。
7.會(huì)議的收尾管理-會(huì)議必須有結(jié)果(你的主持能力-自檢表)
二、 會(huì)議溝通技巧
1.參與策略
2.聆聽(tīng)的姿態(tài)
3.聆聽(tīng)的關(guān)鍵
4.聆聽(tīng)溝通的問(wèn)題
5.表達(dá)的技巧(發(fā)言)
6.說(shuō)服與合作
三、會(huì)議決議的管理
1.有效執(zhí)行決議的關(guān)鍵
2.會(huì)議決議管理要點(diǎn)
3.會(huì)議紀(jì)要的方法
4.決議執(zhí)行推進(jìn)的工具—備忘錄
第四講:部門級(jí)會(huì)議操作方法
一、跨部門會(huì)議的組織與溝通
1.跨部門協(xié)作的關(guān)鍵
2.跨部門會(huì)議的組織方法
3.跨溝門會(huì)議的溝通技巧
4.跨部門會(huì)議的執(zhí)行推動(dòng)技巧
二、內(nèi)部例會(huì)的組織
1.內(nèi)部例會(huì)-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)
2.內(nèi)部例會(huì)功能
1)規(guī)則宣傳
2)目標(biāo)管理
3)信息與經(jīng)驗(yàn)
三、班前會(huì)議(晨會(huì))管理
1.班前會(huì)的目標(biāo)與特性
2.班前會(huì)組織技巧
3.課程總結(jié)-高效會(huì)議管理八大原則
第一講:時(shí)間與時(shí)間管理概述
視頻:《時(shí)間都去哪了?》
(一)時(shí)間管理的意義;
(二)時(shí)間管理的核心:
1、價(jià)值管理;
2、習(xí)慣管理。
(三)時(shí)間管理的本質(zhì)-自我規(guī)劃:
1、好的計(jì)劃是目標(biāo)成功的前提;
2、建立高效的時(shí)間管理機(jī)制。
第二講:時(shí)間管理的技巧
一、分析與管理自己的時(shí)間
二、要事第一原則
(一)一個(gè)重要觀念;
(二)象限的界限;
(三)象限的關(guān)系;
三、聚焦目標(biāo)原則:
(一)目標(biāo):進(jìn)入20%;
(二)案例分析:二八定律在營(yíng)銷學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用:
1、需求分析運(yùn)用;
2、市場(chǎng)規(guī)律把握;
3、客戶面談實(shí)戰(zhàn);
4、客戶管理應(yīng)用。
(三)二八定律在生活中的表現(xiàn)。
四、簡(jiǎn)化流程,學(xué)會(huì)授權(quán)
五、遵循生物鐘,重要事情重要時(shí)間段完成
六、學(xué)會(huì)拒絕,敢于說(shuō)“不”
七、速度第一,完美第二
八、化零為整原則---善用零碎時(shí)間
九、馬上行動(dòng),拒絕拖延
十、正確運(yùn)用微信、QQ,短信,微博等現(xiàn)代溝通工具
第三講:高效時(shí)間管理工具和方法
思考與互動(dòng):互動(dòng)與思考:請(qǐng)列舉10個(gè)掠奪我們時(shí)間的罪魁禍?zhǔn)祝?br /> 一、個(gè)人時(shí)間管理工具
1、軟件法:365日歷,Pendo軟件,日歷等
2、備忘錄法:記事本,便簽紙,鬧鐘
3、工作日志法(清單法)
4、工作計(jì)劃備案法:月,周,日工作計(jì)劃
5、番茄鐘工作法
6、主動(dòng)匯報(bào)工作法
7、聚焦目標(biāo),以終為始法
8、責(zé)任止與我,積極主動(dòng)法
9、利人利己,合作共贏法
二、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理工具
1、授權(quán)法
2、目標(biāo)管理法
3、會(huì)議質(zhì)詢法
4、工作排期跟蹤法
6、能力培養(yǎng)法
7、第三方監(jiān)督法
8、綜合綜效,集思廣益法
9、教練式激勵(lì)法
10、因需而異管理法
第二部分:會(huì)議管理
第一講:會(huì)議管理常見(jiàn)五種問(wèn)題
1.問(wèn)題一、會(huì)議太頻繁
2.問(wèn)題二、會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng)
3.問(wèn)題三、領(lǐng)導(dǎo)一言堂
4. 問(wèn)題四、各懷鬼胎
5. 問(wèn)題五、三無(wú)會(huì)議
6、解決會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而不果的難題
第二講: 會(huì)議的準(zhǔn)備
1.注意力的六個(gè)規(guī)律-確定議程與目標(biāo)的參照
2.會(huì)前準(zhǔn)備的要點(diǎn)
1)確定會(huì)議主題-集中原則(議題與議程設(shè)計(jì)工具)
2)確定參會(huì)人員-條線原則
3.準(zhǔn)備會(huì)議資料-有備原則
4.會(huì)議事務(wù)準(zhǔn)備-執(zhí)行原則
5.《會(huì)議準(zhǔn)確情況-自查單》
第三講:會(huì)議過(guò)程管理
一、會(huì)議主持技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)人-參加會(huì)議的原則
2.主持人-會(huì)議控制規(guī)則
3.會(huì)議主持的技巧
4.會(huì)議溝通-主持人控制與引導(dǎo)
5.會(huì)議溝通的實(shí)際情況
6.主持者的對(duì)干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調(diào)控策略。
7.會(huì)議的收尾管理-會(huì)議必須有結(jié)果(你的主持能力-自檢表)
二、 會(huì)議溝通技巧
1.參與策略
2.聆聽(tīng)的姿態(tài)
3.聆聽(tīng)的關(guān)鍵
4.聆聽(tīng)溝通的問(wèn)題
5.表達(dá)的技巧(發(fā)言)
6.說(shuō)服與合作
三、會(huì)議決議的管理
1.有效執(zhí)行決議的關(guān)鍵
2.會(huì)議決議管理要點(diǎn)
3.會(huì)議紀(jì)要的方法
4.決議執(zhí)行推進(jìn)的工具—備忘錄
第四講:部門級(jí)會(huì)議操作方法
一、跨部門會(huì)議的組織與溝通
1.跨部門協(xié)作的關(guān)鍵
2.跨部門會(huì)議的組織方法
3.跨溝門會(huì)議的溝通技巧
4.跨部門會(huì)議的執(zhí)行推動(dòng)技巧
二、內(nèi)部例會(huì)的組織
1.內(nèi)部例會(huì)-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)
2.內(nèi)部例會(huì)功能
1)規(guī)則宣傳
2)目標(biāo)管理
3)信息與經(jīng)驗(yàn)
三、班前會(huì)議(晨會(huì))管理
1.班前會(huì)的目標(biāo)與特性
2.班前會(huì)組織技巧
3.課程總結(jié)-高效會(huì)議管理八大原則
講師 沈丹陽(yáng) 介紹
北大縱橫商學(xué)院副院長(zhǎng)
中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
中國(guó)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實(shí)戰(zhàn)家
北京大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師
香港(中國(guó))工商管理碩士研究生院特聘教授
中聯(lián)印務(wù)等3家企業(yè)管理顧問(wèn)
主要研究領(lǐng)域:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
MTP綜合管理培訓(xùn)
“新常態(tài)”員工職業(yè)化培訓(xùn)
中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
中國(guó)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實(shí)戰(zhàn)家
北京大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師
香港(中國(guó))工商管理碩士研究生院特聘教授
中聯(lián)印務(wù)等3家企業(yè)管理顧問(wèn)
主要研究領(lǐng)域:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
MTP綜合管理培訓(xùn)
“新常態(tài)”員工職業(yè)化培訓(xùn)
個(gè)人資歷:
曾就職于臺(tái)灣旺旺集團(tuán),浙江農(nóng)夫山泉
原宏達(dá)造紙實(shí)業(yè)公司高管
國(guó)內(nèi)某大型管理培訓(xùn)公司執(zhí)行總裁
3年培訓(xùn)講師
擅長(zhǎng)企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級(jí)經(jīng)理人的心態(tài)與期望,擅長(zhǎng)管理者素質(zhì)和管理技能提升訓(xùn)練,尤其在培訓(xùn)中,善于站在共贏的覺(jué)度,讓企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人互相理解,互相信任,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略高效執(zhí)行,推動(dòng)公司績(jī)效爆炸性持續(xù)增長(zhǎng)。
授課特點(diǎn):
表現(xiàn)課程三大特質(zhì):
實(shí)用性:直指節(jié)點(diǎn),透徹頓悟。
思想性:系統(tǒng)關(guān)聯(lián),集成思路。
嵌入性:?jiǎn)l(fā)右腦,練習(xí)深度。
追求課程三大風(fēng)格:
開(kāi)放式:讓學(xué)員不拘一格釋放正念。
流淌式:讓學(xué)員在愉悅中忘了時(shí)間。
窗口式:讓學(xué)員找準(zhǔn)自己成長(zhǎng)切片。
與眾不同四大互動(dòng):
性格互動(dòng):從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現(xiàn)到底。
經(jīng)歷互動(dòng):案例串聯(lián)觀點(diǎn),講誰(shuí)的案例都不如講自己的。
生活互動(dòng):子女教育,婆媳相處,理財(cái)教育,夫妻相處智慧互動(dòng)
思維互動(dòng):不斷拋出高價(jià)值的典型問(wèn)題,客觀點(diǎn)評(píng)分析。
滿足學(xué)員五大需求:
實(shí)用的需求:課前調(diào)研,課中專業(yè)。
互動(dòng)的需求:學(xué)員參與,分享智慧。
尊重的需求:兼顧層級(jí),求同存異。
娛樂(lè)的需求:輕松學(xué)習(xí),感性吸收。
審美的需求:語(yǔ)言清新,張弛有度。
輸出課程六大價(jià)值:
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊(yùn)巧妙激發(fā)學(xué)員。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開(kāi)悟,高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓(xùn)師對(duì)核心內(nèi)容的獨(dú)立見(jiàn)解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
給工具——給予訓(xùn)后評(píng)估與延伸落地使用的方法。
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