終端心情銷售特訓(xùn)營

課程背景： 
80、90年后在創(chuàng)造新的世界、他們也在改變世界、更在引領(lǐng)世界。從穿衣打扮到整個消費習(xí)慣、都在快速改變。 年代更替正在考驗企業(yè)與市場接軌的成功性。更是企業(yè)成功的關(guān)鍵課題。
對新一代職場人的管理方法只有串平企業(yè)、員工、客戶的價值線，才能最大化驅(qū)動團(tuán)隊的創(chuàng)造力。唯一的物質(zhì)激勵不在符合新職場人的需求，更不能適應(yīng)終端行業(yè)的團(tuán)隊管理。
盧政煒老師專注終端管理研究，挖掘出了消費者與員工的共同價值觀（價值感、形象感、情緒感、專業(yè)感、利益感、尊重感、舒適感），創(chuàng)新出非常實戰(zhàn)的《終端心情銷售體系》助跑鞋服行業(yè)。
如果您的銷售團(tuán)隊在為：沒有團(tuán)隊文化、員工自驅(qū)力不強、團(tuán)隊沒有凝聚力、人員流失率大、成交率低、銷售技能差、業(yè)績無法提升、進(jìn)店率差，趕快派你的培訓(xùn)師或者管理人員加入吧！

課程對象：
加盟商、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、督導(dǎo)、店長、金牌銷售員 
企業(yè)儲備管理人員
課程目標(biāo)：
樹立良好的工作心態(tài)
提煉團(tuán)隊文化的價值觀
系統(tǒng)掌握店面管理流程
提升銷售技能運用
如何帶好80、90后員工
業(yè)績提升
 
課程簡介/特色： 
1. 通過大量實戰(zhàn)案例分析，深度了解人性需求、客戶需求、團(tuán)隊需求。
2. 理論新穎、聯(lián)系實戰(zhàn)、系統(tǒng)性強、案例生動、操作性強、幽默易懂。 

課時課價：3天（每天八小時）。

課程綱要：

《終端心情銷售特訓(xùn)營》
如何一個技能體系推廣或者管理行為，不能串平員工自身與工作本質(zhì)的價值觀，結(jié)果注定是沒有爆發(fā)力，管理者的瓶頸就彰顯這里。不要拒絕90后，他們是未來的主流，更是企業(yè)必須去面對的團(tuán)隊群體。為他們趕快做管理體系吧
心情銷售-1）銷售技能	①員工心態(tài)建設(shè)   ②10秒名片傳遞   ③迎送賓   ④心情銷售基本五項   ⑤30秒顧客需求判斷   ⑥破冰話術(shù)   ⑦服裝基本測量
心情銷售-2）成套搭配	①體型認(rèn)識   ②版型認(rèn)識   ③搭配對比認(rèn)識   ④終端常見人群配裝  ⑤成套搭配技巧
心情銷售-3）陳列管理	①顧客進(jìn)店誘因   ②陳列目的   ③現(xiàn)代陳列理念   ④陳列VMD基礎(chǔ)知識   ⑤終端陳列十步曲、陳列手法   ⑥櫥窗陳列8原則   ⑦賣場陳列基礎(chǔ)知識   ⑧陳列管理
心情銷售-4）業(yè)績管理	①業(yè)績規(guī)劃分配   ②庫存業(yè)績規(guī)劃分配   ③陳列版面業(yè)績規(guī)劃   ④QTY分析
心情銷售-5）庫存管理	①庫存優(yōu)化周轉(zhuǎn)   ②陳列規(guī)劃   ③目標(biāo)計劃   ④促銷方式   ⑤底庫渠道
心情銷售-6）費用管理	①店鋪基金管理   ②店鋪日常收支管理   ③店面日常費用管理
心情銷售-7）人員管理	①招（方法）   ②育（系統(tǒng)）   ③用（意愿度）   ④留（理由）
心情銷售-8）報表管理	①業(yè)績報表   ②財務(wù)報表   ③貨品報表   ④陳列報表   ⑤客情報表   ⑥規(guī)章報表   ⑦督導(dǎo)報表
心情銷售-9）VIP管理	①VIP定位   ②VIP終生價值計算   ③VIP等級規(guī)劃   ④VIP售后政策   ⑤VIP售后服務(wù) ⑥VIP附加值服務(wù)   ⑦VIP成本預(yù)算方法   ⑧VIP體系關(guān)鍵因素    ⑨VIP落地工作計劃
心情銷售-10）售后管理	①質(zhì)量問題判斷   ②處理流程   ③處理的邊界線   ④售后模式   ⑤服裝常見問題認(rèn)識 ⑥國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

盧政煒老師是企業(yè)管理高級實戰(zhàn)咨詢師、企業(yè)管理高級心態(tài)培訓(xùn)師、盧政煒老師實戰(zhàn)職業(yè)經(jīng)理人高級導(dǎo)師、盧政煒老師中國職場文化研究專家，盧政煒老師研究領(lǐng)域：消費行為心理、老板思維與心態(tài)、品牌100日運作解碼、員工自驅(qū)力挖掘、現(xiàn)場銷售與調(diào)侃