市場營銷
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贏銷心態(tài)+贏銷基本功
內訓課程大綱
課程背景
銷售是企業(yè)實現(xiàn)經營目標的最后一環(huán),所以,銷售的成功=企業(yè)的成功。而對銷售來講,心態(tài)和基本功是成功的必備條件。當我們寄厚望于銷售團隊時,他們的有些表現(xiàn)常常困擾著我們,譬如:缺乏激情和高昂的斗志,工作不溫不火,有時還“偷工減料”
抗壓力明顯不夠,遇到挫折就情緒起伏,甚至一瀉千里
自律性差,職業(yè)素養(yǎng)不高,“游擊隊作風”太重,難以塑造品牌形象
應變能力欠缺,面對復雜的現(xiàn)場問題時,只能“跟著感覺走”
工作不講究方法,看起來都在忙,實際上工作效率卻很低
……
本課程針對心態(tài)和基本功這兩大問題,從故事啟迪、思想沖擊、情景體驗、行為規(guī)范、方法傳遞等五個方面,重塑銷售人員的職業(yè)精神,提升他們的實戰(zhàn)技能,由此增強銷售團隊的戰(zhàn)斗力,為刷新銷售業(yè)績打下其實的基礎。
本課程核心觀點
競爭對手日益“生猛”,我們只有練得更強,才有勝算的機會銷售的職業(yè)化不僅關系業(yè)績的增長,更關系到企業(yè)品牌的生命力
企業(yè)需要行動力,所以,培訓的落點必須是行為的塑造
課程特色
視野寬闊——以跨行業(yè)的經驗、寬廣的知識面和獨特視角,帶你一起思考。實用性強——挖掘問題背后的因素,引用案例和工具,和你一起尋求解決之道。
全新體驗——情境式互動、自然而幽默,營造現(xiàn)場PK,給你輕松一刻的體驗。
三大獨門功夫提升學員的實操能力:全開放互動、情境劇導演、提煉執(zhí)行方案
課程實施要素
主題歸類:市場營銷類——心態(tài)、職業(yè)化素養(yǎng)、基本技能適宜人群:各類銷售人員、銷售主管、客戶服務人員等
授課時程:1天——也可隨客戶需要靈活安排!
課程環(huán)境:公開課、企業(yè)內訓
特別說明:王浩老師可為企業(yè)提供長期性質的“精益營銷訓練”項目服務
課程大綱
一、贏的心態(tài)向前看,成功與你的過去無關
不經歷風雨,如何見彩虹
直面壓力,想辦法解決問題
幸福是自找的,不是別人給的
挑戰(zhàn),人生才能更精彩
二、銷售職業(yè)理念
銷售不是求人,而是創(chuàng)造價值
客戶=老板+老師+老大
運氣源自勤奮,還有認真
把客戶看作一群“小白鼠”
銷售沒有終點,只有下一站
三、品牌化形象
小利賣產品,大利賣品牌
銷售人員的品牌:五維形象
現(xiàn)場呈現(xiàn):專業(yè)和細致
四、銷售基本功
溝通的七大黃金法則
瞄準了再打——選擇目標客戶
明確關鍵人物,然后深入
抓住機會,讓客戶觸電
適時約見,建立感情的引信
促成客戶購買:順勢而為
談判:充分的理由和能伸能屈
銷售的最高境界:以客戶為市場杠桿
五、工作方法和習慣
受約束的樹才能長得高大
時間管理——追求一米陽光
為自己樹立清晰的路標
一次把事情做好
多長一眼,你會發(fā)現(xiàn)“黃金”
會學習的人最具有競爭力
培訓服務流程
第一步:培訓需求方(以下簡稱企業(yè))向培訓顧問發(fā)出培訓意向第二步:培訓顧問向企業(yè)發(fā)出本文件,或個性化課程大綱,或培訓方案建議書
第三步:企業(yè)明確培訓合作方式,雙方簽訂合作協(xié)議,企業(yè)支付訂金
第四步:培訓顧問通知培訓師相關事項,請培訓師預留準備和實施時間
第五步:培訓師(培訓顧問提供協(xié)助)對企業(yè)進行調研,調研策略為問卷、電話溝通、面談等三種形式
第六步:培訓師根據企業(yè)實際情況,二次開發(fā)課程教案(PPT)
第七步:就二次開發(fā)的教案(PPT),培訓師與企業(yè)交換意見,并最終定稿
第八步:培訓實施前一周,企業(yè)購買培訓師往返機票(車票),并通知培訓顧問
第九步:實施培訓,企業(yè)支付其余培訓費用
講師 王浩 介紹
中華企管培訓網特聘講師,一個混跡江湖多年,專門研究營銷、管理案例的老炮兒
實戰(zhàn)背景
21年實戰(zhàn)經驗,帶過11支不同類型的團隊
曾任:省政府秘書、遠東科技市場總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經理、摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)、智博科技集團執(zhí)行總裁等職
資歷與研究方向
清華、北大總裁班客座教授
人保部全國就業(yè)培訓技術指導中心《營銷師》、《經營管理師》主講老師
華為商學院、用友商學院特聘專家
江湖派培訓師,擅長案例講解與分析、技能訓練、診斷式教學
天津商業(yè)大學信息工程學士、新加坡瑞勃學院MBA、天津大學組織行為學博士
研究方向:精益營銷、驅動力管理
授課亮點:全案例教學
案例積累深厚:2000多個案例,傾注10多年的心血與智慧
案例價值高:90%以上為原創(chuàng)、實戰(zhàn)案例,由于親身體驗,所以感悟更深
案例講解精彩紛呈:如臨實戰(zhàn)的故事,起承轉合,抓住學員的眼球
案例教學多樣化:分組討論、角色扮演、學員分享,氣氛熱烈,更啟發(fā)思維
案例總結:將案例的關鍵環(huán)節(jié)和經驗,總結為可操作的技能,提升戰(zhàn)斗力
精品課程
《談判策略與技巧》
《卓越銷售團隊管理》
《政企大客戶關系營銷》
《大客戶銷售專業(yè)技能訓練》
《面向政府、集團客戶的項目營銷》
《驅動力:互聯(lián)網+時代的管理創(chuàng)新與團隊激勵》
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