敘事心理學與雙贏談判--談判技巧

    【課程大綱】
第一模塊  透析雙贏談判--談判技巧
     一、詮釋什么是談判
     二、熟知什么是談判的特質(zhì)
     三、談判無處不在
     四、談判的心理需要
     五、談判所需素質(zhì)
課程總論：敘事心理學與雙贏談判--談判技巧
     雙贏談判--談判技巧：解構(gòu)談判操作技巧
     雙贏談判--談判技巧：操作外化談判方略
     雙贏談判--談判技巧：設(shè)計談判重寫對話技術(shù)
     雙贏談判--談判技巧：創(chuàng)作談判重組會員秘笈
     雙贏談判--談判技巧：締造定義儀式與談判技法
     雙贏談判--談判技巧：規(guī)劃談判治療憑證本領(lǐng)
     雙贏談判--談判技巧：構(gòu)創(chuàng)談判特殊意義事件方法
     雙贏談判--談判技巧：締造支撐性對話之談判方案

第二模塊  概述敘事療法
    一、熟悉敘事產(chǎn)生的概況
    二、敘事療法哲學精髓把握
    三、剖析敘事療法特質(zhì)性
    四、揭露敘事治療精神精華
    五、掌握敘事治療優(yōu)點與缺點
    六、知道如何學好敘事治療
    七、透析學敘事療法價值

第三模塊  解析敘事療法架構(gòu)體系
    一、揭露敘事療法代表人物
    二、透視敘事療法理論觀念
    三、揭示敘事治療的重要因素概念
    四、深知敘事療法的人性觀點
    五、透析敘事療法假設(shè)情況
    六、掌握敘事療法的治療目標標準
    七、解析敘事療法的治療計劃
    八、悉知敘事治療的歷程情況
    九、揭知敘事療法治療對話條件
    十、詮釋敘事治療的方法

第四模塊  解構(gòu)談判操作技巧
    一、深知解構(gòu)傾聽密碼
    二、解構(gòu)問題和主流文化
    三、創(chuàng)設(shè)外化對話之解構(gòu)性提問
    四、操作解構(gòu)對話案例

第五模塊  操作外化談判方略
    一、揭示外化對話梗概
    二、外化對話起源詮釋
    三、探知外化對話發(fā)展內(nèi)涵
    四、輔導人態(tài)度揭示
    五、隱喻的操作
    六、應對下結(jié)論的方法
    七、創(chuàng)造其他外化對話
    八、創(chuàng)制外化導圖：四種方式
    九、解析外化對話好處
    十、什么外化對話密碼
    十一、外化案例操作

第六模塊  設(shè)計談判重寫對話技術(shù)
    一、熟知重寫對話擇要
    二、揭秘重寫對話框架
    三、設(shè)立重寫論點與策略
    四、規(guī)劃重寫導圖技巧
    五、探知故事和自我認同關(guān)聯(lián)
    六、掌握自我認同藍圖目的和益處
    七、揭示意向理解與內(nèi)在性質(zhì)理解密碼
    八、把控自我認同：思想檔案柜
    九、重寫案例操作演練

第七模塊  創(chuàng)作談判重組會員秘笈
    一、解析什么是重組會員綱要
    二、探知再說你好策略
    三、透視什么是重組會員益處與目的 
    四、重組會員案例操作演練

第八模塊  締造定義儀式與談判技法
    一、透析定義儀式綱領(lǐng)發(fā)展
    二、使聽眾參與的技巧：
    在輔導實務中定義儀式形成階段設(shè)計
    三、定義儀式起源揭示
    四、輔導實踐中的定義儀式運用
    五、定義儀式架構(gòu)規(guī)劃
    六、選擇見證者和重新定位
    七、輔導人指導定義儀式對話職責確定
    八、技術(shù)、匿名與道德的明確
    九、定義儀式案例操作演練

第九模塊  規(guī)劃談判治療憑證本領(lǐng)
    一、治療性信函探知
    二、記錄的運用
    三、證書 獎狀 宣言創(chuàng)作技巧
    四、治療憑證案例操作練習

第十模塊 構(gòu)創(chuàng)談判特殊意義事件方法
    一、突顯特殊意義事件概要透析
    二、把握特殊意義事件妙計
    三、揭示特殊意義事件領(lǐng)域
    四、創(chuàng)建特殊意義事件：四種提問
    五、在實務中操作導圖的密碼
    六、挖掘敘事對話本質(zhì)：
    從特殊意義事件到不同故事開發(fā)
    七、實操突顯特殊意義事件練習

第十一模塊  締造支撐性對話之談判方案
    一、熟知支撐性對話綱要
    二、覺知責任行動和人自主性密碼
    三、揭秘人自主、責任行為和概念發(fā)展
    四、規(guī)劃潛在發(fā)展區(qū)與輔導實踐（支撐性對話導圖設(shè)置：五種提問）
    五、在操作中輔導人職責的駕馭
    六、操作案例練習
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傅心鳴，中華企管培訓網(wǎng)特邀培訓講師。心理專家，心理專欄作家，著名資深管理咨詢專家和EAP心理專家，心明意會國際心理咨詢中心主任心理咨詢專家，國家二級心理咨詢師。專業(yè)背景，英語本科；英國利茲城市大學國際貿(mào)易與金融碩士；中國人民大學研讀工商管理(MBA)；中國科學院心理研究所心理學研究生，并研修身心保健。多學科的學習和研究背景，與多年心理咨詢與管理咨詢的經(jīng)驗，業(yè)界少有的交叉學科復合型人才，確實是管理咨詢專家中獨特的心理咨詢專家，心理咨詢專家中獨特的管理咨詢專家。這些知識結(jié)構(gòu)和閱歷的積淀大大提升了傅心鳴老師處理疑難復雜心理問題的能力，執(zhí)業(yè)期間處理過多個極其復雜、挑戰(zhàn)、疑難的個案，取得了極好的效果。

多家知名咨詢機構(gòu)的咨詢專家和企業(yè)顧問專家，曾任北京卓越醫(yī)院管理研究院副主任和資深咨詢專家，具有多年的豐富企業(yè)管理咨詢和心理咨詢實踐經(jīng)驗，共同編撰書籍《現(xiàn)代醫(yī)院績效考評與管理》，由協(xié)和醫(yī)科大學出版社出版，曾發(fā)表中英文文章十余篇，并從事過口譯、筆譯工作。能夠?qū)⑿睦韺W知識和技能與其他學科緊密結(jié)合，并擅于取各派心理理論之長綜合施治。 由于工作認真負責、專業(yè)、創(chuàng)新專研、經(jīng)常成功修復 “來訪者經(jīng)歷挫敗的心理咨詢案例”，咨詢服務與治療水準頗受來訪者信賴，獲得客戶高度好評與贊許。