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雙贏談判溝通策略
雙贏談判溝通策略內(nèi)訓基本信息:
1、談判,職業(yè)發(fā)展必修課
2、每個人都可以成為談判高手
3、常在河邊走,哪有不濕鞋
4、談判不是博弈,而且共贏
5、最重要的一個字:三
6、沒那么簡單,也沒那么難
第二章:談判前的準備
1、知己
A確認我的初始狀態(tài)
B明確談判目標
C清點籌碼增加籌碼
D我的劣勢及對策
E清晰自我談判風格
2、知彼
A摸清對方初始狀態(tài)
B了解對方想要什么
C分析對方優(yōu)勢劣勢
D清晰對方談判風格
E預先設定對策
3、準備第三種方案
A想清楚我方最理想方案
B計劃好我方可接受方案
C設定好我方最底線方案
4、事先約定
A時間與時長
B人物與人數(shù)
C地點與地圖
第三章:談判中的攻守
1、開場階段(以守為主)
A確認雙邊談判條件與話題
B讓對方先開口
C挖掘?qū)Ψ絾栴}
D判斷對方標準
E不要急于破解
F觀察并分析對手(性格?感觀類型?主導?肢體語言?)
2、中場階段(半攻半守)
A試探對方預算
B摸清對方?jīng)Q策人
C迅速判斷并篩選對方
D巧妙回答問題
E圍繞標準做文章
F拋出籌碼
3、收場階段(以攻為主)
A確認雙邊信息
B共識點與差異化
C明確對方差異化底線
D協(xié)商下一步動作
E表達感謝
F表示真誠:可以無合作
4、條件談判
A假設法
B被動法
C蠶食法
D交換法
E選擇法
F沒辦法的辦法(無奈、沉默、離席)
5、價格談判
A處女法
B上級法
C吃驚法
D求饒法
E高價法
F范圍法
G底線法
6、肢體語言解讀
A面部表情解讀
B四肢語言解讀
C姿態(tài)語言解讀
第四章:談判后的收網(wǎng)
1、合作第一,求同存異
2、給機會讓對方反悔
3、最終確認雙贏條款
4、考慮來點意外小驚喜
第五章:致我們終將成功的談判
1、談判的本質(zhì)是溝通
2、轉(zhuǎn)變:從步兵到騎兵
3、抓大做小
4、打通微循環(huán),收獲大驚喜
5、消滅談判
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,具有豐富的市場營銷、團隊管理、企業(yè)運營管理、教育培訓和咨詢經(jīng)驗。在過去的幾年當中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動關系,協(xié)助企業(yè)完成銷售團隊建設、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。
從企業(yè)的基礎員工做起,歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營管理副總,及至今天擁有自己的公司。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神,工作上細致用心,時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
工作經(jīng)歷
曾任中銳教育集團公司部門主管、地區(qū)招生負責人
曾任融通貿(mào)易公司高級營銷主任
曾任ADC愛迪凱迅集團教育集團高級咨詢師、分公司負責人
曾任力展工業(yè)自動化設備有限公司COO
曾任安利(中國)高級營銷經(jīng)理
曾任泰康人壽保險公司全國培訓導師
其它資歷
IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會認證職業(yè)培訓師
美國桑德拉營銷學院中國區(qū)認證講師
國家高級人力資源管理師,劍橋大學CIE認證高級人力資源管理師
培訓人社區(qū)(原培訓經(jīng)理網(wǎng))認證專家,中華講師網(wǎng)2012千強培訓師
曾受邀至清華職業(yè)經(jīng)理訓練中心、各HR沙龍、各大專院校分享
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