商務談判
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采購談判
與供應商談判的結(jié)果不外乎就是兩種:成功或失敗。通過培訓,學員將學會如何以一種專業(yè)的方法去準備和進行談判,即如何精心準備談判以增加成功的機會,如何制定一個實際的、可行的談判目的和目標,以及如何制定一個有效的談判策略,還包括提問的藝術、積極的傾聽、戰(zhàn)術的運用以及不同的談判技巧的學習和使用。
通過本次學習和訓練,學員深刻認識到:好的談判技能不是天生的,它可以不斷發(fā)展和改進。
內(nèi)訓課程大綱
【培訓內(nèi)容】:
- 概述
- 認識談判的重要性以及如何利用談判提高采購與供應的有效性策略
- 認識到談判的時機尤其重要策略
- 描述談判過程的主要階段及其特征
- 獲得并理解信息
- 在準備談們應考慮的因素策略
- 要滿足的需求
- 供應市場的環(huán)境
- 采購戰(zhàn)略及所期望的與供應商的關系,要考慮將要談判的供應品項的屬性和重要性
- 進行價格/ 成本分析并為供應商建立成本模型作為談判的基礎策略
- 依據(jù)供應商對公司業(yè)務的感知來評價達成所希望的供應商關系類型的可行性策略
- 確定自己的談判風格,如何應對對方或許也會使用的五種主要談判風格策略
- 溫和型
- 強硬型
- 理智型
- 創(chuàng)新型
- 成交型
- 決定雙方組織和個人實力的對比策略
- 對談判雙方進行SWOT分析策略
- 案例:SWOT分析
- 談判目標與政策
- 設定現(xiàn)實可行的談判目標策略
- 目標的不同層次
- 談判的目標應遠大和現(xiàn)實
- 確定談判的不同變量或問題策略
- 談判的變量時相互關聯(lián)的,而且也同談判目標相聯(lián)系
- 分析不同的選擇策略
- 在不知道最佳選擇之前不要開始談判,否則談判會失敗
- 設定每個變量的目標以及確定他們的優(yōu)先級策略
- 制定談判策略策略
- 你自己的談判目標
- 對方的立場和可能的利益
- 雙方的相對優(yōu)勢和劣勢
- 說服技巧和方法策略
- 情感說服
- 邏輯論證
- 討價還價
- 折中
- 威脅
- 談判戰(zhàn)術
- 可供采用的談判戰(zhàn)術詳解
- 組織和策劃談判策略
- 談判團隊的組建
- 談判
- 確定談判的不同階段策略
- 提問的藝術策略
- 積極傾聽對方的重要性策略
- 確定并考慮對方的利益策略
- 肢體語言的特定形式策略
- 可能影響和來自其他國家的人談判的文化因素
- 通過電話進行談判時應考慮的一些特殊問題
- 后續(xù)工作
- 一旦達成協(xié)議能夠描述關鍵性問題
- 評估談判績效
講師 武文紅 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,具有21年世界五百強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,9年的企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)歷,5年的外部職業(yè)培訓經(jīng)歷!Leiden 大學(荷蘭)EMBA(2005年)、南開大學MBA(2000年),曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學、中醫(yī)門診為一體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理,負責歐洲各國的分銷渠道。
先后擔任過天士力集團進出口部經(jīng)理、國際供應鏈總監(jiān)(包括國際物流、產(chǎn)品開發(fā)、市場準備、外派人員的教育培訓)、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。多年來從事集團公司的產(chǎn)品國際市場開發(fā)、進出口業(yè)務、國際供應鏈管理、快銷品的國內(nèi)高端渠道、新型渠道的開發(fā)和管理、消費者教育等工作。武老師5年從事教學工作,在北京、天津、南京、河南等多家培訓機構(gòu)的任教,以及為三一集團、汾酒集團等多家大型企業(yè)進行采購與供應鏈培訓。
先后擔任過天士力集團進出口部經(jīng)理、國際供應鏈總監(jiān)(包括國際物流、產(chǎn)品開發(fā)、市場準備、外派人員的教育培訓)、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。多年來從事集團公司的產(chǎn)品國際市場開發(fā)、進出口業(yè)務、國際供應鏈管理、快銷品的國內(nèi)高端渠道、新型渠道的開發(fā)和管理、消費者教育等工作。武老師5年從事教學工作,在北京、天津、南京、河南等多家培訓機構(gòu)的任教,以及為三一集團、汾酒集團等多家大型企業(yè)進行采購與供應鏈培訓。
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