職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀

第一講：經(jīng)理人形象——事業(yè)成功，形象更成功
一、職業(yè)經(jīng)理人的成功形象
1. 世界政要品味欣賞
討論：“第一夫人”效應(yīng)
2. 經(jīng)理人的形象定位
欣賞：看起來像…..
3. 經(jīng)理人的影響力始于成功形象
討論：我的領(lǐng)導類型

二、美麗從”頭”開始——選對發(fā)型精神百倍！
1. 領(lǐng)導人發(fā)型學問大
2. 女士職業(yè)發(fā)型——成熟干練顯高貴！
1）干練簡潔精致的短發(fā)
2）盡顯優(yōu)雅魅力的長發(fā)
3. 男士商務(wù)發(fā)型——穩(wěn)重精明顯氣場！
1）敢于露出額頭
2）避免方寸發(fā)型

三、拼顏值時代妝容秘笈——男士修出來，女士妝出來！
1. 化妝的意義與力量
討論：before & after 妝前妝后對比
2. 亮麗出門OL10分鐘化妝術(shù)
分組比賽：輕松成為韓劇女高管！
3. 高雅男士面容修飾四部曲
討論：男士公文包里最不能缺少什么？

四、著裝禮儀——穿出權(quán)威穿出影響力！
1. 著裝TPOR原則
討論：他們違反了哪些原則？
2. 男士西裝著裝規(guī)范——提升魅力之道！
案例：我的人生第一套西裝
3. 女士套裙著裝要求——盡顯精干高雅！
討論：工作服也要穿出美麗！
5. 穿出自信好身材！
1）蘋果型身材特征與穿衣搭配
2）香蕉型身材特征與穿衣搭配
3）鴨梨型身材特征與穿衣搭配
4）沙漏型身材特征與穿衣搭配
6. 佩戴首飾——少而精
 
第二講：遨游絕妙色彩世界——找對自己的顏色
一、源于自然的四季色彩
1.     區(qū)分冷暖色系
1）四季色彩理論依據(jù)
2）你是暖男還是冷男？暖心公主還是冷艷女神？
2.     春夏秋冬四季型劃分
1）春季型人氣質(zhì)特征
2）夏季型人氣質(zhì)特征
3）秋季型人氣質(zhì)特征
4）冬季型人氣質(zhì)特征
3. 四季色彩時尚應(yīng)用ABC
1）春季型人色彩搭配與時尚應(yīng)用
2）夏季型人色彩搭配與時尚應(yīng)用
3）秋季行人色彩搭配與時尚應(yīng)用
4）冬季行人色彩搭配與時尚應(yīng)用

二、Personal color 個人色彩診斷
1.常用色彩診斷方法
2.我的職業(yè)裝我做主
實操：自主設(shè)計職業(yè)裝
 
第三講：形體儀態(tài)禮儀——舉手投足間的優(yōu)雅魅力
一、優(yōu)雅形體氣質(zhì)訓練
1. 優(yōu)美挺拔的站姿
2. 端莊高雅的坐姿
3. 自然得體的蹲姿
4. 灑脫自信的走姿
演練：自然親和才是真正的氣質(zhì)美！

二、手勢禮儀——不要讓手出賣你！
1. 有趣手勢語言密碼
1）8種手勢解密
2）看交談中的10種手勢識破心理
2. 常用手勢規(guī)范集錦
1）引導與指引標準手勢
2）注意手勢的頻率與幅度
演練：無言信號傳遞的威力

三、物品遞送——設(shè)身處地尊重對方
1. 書籍、文件的遞送
2. 單據(jù)、現(xiàn)金的遞送
3. 杯子、雨傘的遞送
4. 特殊尖銳物品遞送
 
第四講：商務(wù)交往禮儀——細節(jié)展現(xiàn)涵養(yǎng)
一、見面禮儀
1. 介紹的藝術(shù)
1）自我介紹——別出心裁定義名字
演練：正式與非正式自我介紹
2）解決頭等頭疼問題——介紹順序
案例：王秘書犯了什么錯誤？
2. 交換名片——開啟商務(wù)交往的大門
1）遞送名片要適時有序
2）接收名片注意細節(jié)
演練：印象最深刻的名片遞送
3. 握手言”合”——友好合作的開始
1）握手的由來與意義
2）握手方式與順序
3）握手5大禁忌
演練：海倫凱勒的握手

二、商務(wù)接待禮儀
1. 商務(wù)接待原則
2. 接待前準備5部曲
3. 公務(wù)車迎接——乘車禮儀
4. 迎接與引領(lǐng)——引領(lǐng)禮儀
5. 乘坐電梯——電梯禮儀
6. 進入會客室——落座禮儀
7. 不可不知的奉茶禮儀
8. 畫上圓滿句號——送客禮儀
演練：MOT關(guān)鍵時刻檢查法

三、商務(wù)位次禮儀
1. 尊位上座留給何許人？
2. 乘車座次安排
3. 乘電梯位次安排
4. 會議座位排列
5. 宴請座次安排
6. 合影站位安排
 
第五講：商務(wù)餐飲禮儀——美與味的文化大盛宴
一、商務(wù)宴請7M原則
討論：籌備一次商務(wù)宴請

二、中餐禮儀——你在品菜，別人在品你
1. 主桌主位主賓排位
2. 點菜技巧與上菜順序
1）誰點菜？怎么點？點什么？
2）把握上菜與進餐節(jié)奏                                                                         
3. 中餐餐具正確使用
4. 筷子的那些事兒
5. 餐桌上吊胃口的丑態(tài)

三、西餐禮儀——繁瑣中的賞心悅目
1. 西餐座次安排原則
2. 西餐點菜及上菜順序——一道一道溫柔吃撐！
3. 餐具擺放與使用——里三層外三層各司其職！
4. 期待已久的主菜登場——牛排怎么吃
5. 紅酒——永恒的時尚
1）繁瑣中的樂趣——品酒品文化
2）端起酒杯時就優(yōu)雅——怎么持杯？怎么喝？
6. 品餐品文化：中餐與西餐文化差異
 
第六講：課程收尾
一、思維導圖回顧課程
二、畫計劃樹
三、分享與結(jié)語

高級商務(wù)禮儀專家
中、英、韓三語授課
MBTI高級講師
形象塑造高級講師
Personal color色彩顧問
Tsekorea  形象塑造高級講師
Eiden Edu Company 首席講師
Reality Change 研究所 代表講師
李美鮮老師，從小深受在中國、韓國、日本等國際禮儀文化熏陶，對時尚的敏感與喜愛，深受韓國時尚娛樂之都首爾的現(xiàn)代化時尚感和潮流氣息耳目濡染，對美的事物擁有獨特的標準和追求，先后十一年中穿梭于美國紐約、英國倫敦、法國巴黎、意大利米蘭、日本東京等國際時尚城市，擅長將中國傳統(tǒng)文化與國際潮流時尚、文化相結(jié)合，打造別具一格的形象禮儀課程，并針對不同行業(yè)、身份、職位、年齡，為客戶量身制定全方位解決方案，打造專屬職業(yè)形象。
  5年personal color色彩咨詢師經(jīng)驗，曾連任3屆帕威服裝年度大型時裝秀評委嘉賓和形象設(shè)計顧問，對服飾搭配、彩妝有著獨到的眼光與靈感。定期參加各類國際時裝，掌握最新國際時尚潮流資訊。
  5年培訓學校運營管理經(jīng)驗+7年中韓兩國學校授課經(jīng)驗，將多元化企業(yè)職場禮儀案例與授課工具融入課程之中，擅長中、英、韓三語授課。
  曾為天津港務(wù)集團、河北君樂寶乳業(yè)、光明乳業(yè)、伊利集團等多家知名企業(yè)進行職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓，課程滿意度95分以上，深受企業(yè)一致好評。
  自主設(shè)計開發(fā)了《塑造5D形象力》、《360度高端商務(wù)魅力提升》、《職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀》、《職場禮儀與溝通技巧》等有效實用新穎獨特的課程。

授課風格：
親和大方，激情幽默又不失端莊典雅，善于營造輕松的學習環(huán)境；
課程新穎、邏輯清晰、以企業(yè)需求為導向，結(jié)合大量時下鮮活案例，內(nèi)容落地實戰(zhàn)；
課程秉承“YES”原則：Young—富有活力，Entertaining—有趣愉快，Solution—解決問題，娛樂體驗式學習和參與型流程設(shè)計，使學員輕松掌握深受歡迎。
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