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辦公室禮儀,你的人生從這里起飛

內(nèi)訓(xùn)講師:曹燕欣 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
辦公室禮儀,你的人生從這里起飛內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曹燕欣
曹燕欣
(擅長(zhǎng):商務(wù)禮儀 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

邀請(qǐng)曹燕欣 給曹燕欣留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、穿對(duì)衣——你看起來(lái)就很優(yōu)秀
1、職業(yè)人應(yīng)該穿什么
2、職業(yè)人的形象原則
3、你的崗位需要什么的形象
 
二:說(shuō)對(duì)話,讓你事半功倍—辦公室的溝通禮儀
1、面談中的禮儀
談吐禮儀
稱呼禮儀
辦公室溝通中的禁與忌
 
2、電話溝通禮儀
接打電話的禮儀
撥打電話的三個(gè)原則,
掛斷電話的禮儀
代接電話的禮儀
做好電話留言
不要煲‘電話粥”
 
3、虛擬世界里的真實(shí)感受——網(wǎng)絡(luò)溝通中的禮儀準(zhǔn)則
郵件
qq、
微信、朋友圈 
網(wǎng)絡(luò)溝通中不可逾越的紅線      
 
三:莫以事小而不為——辦公室的環(huán)境之禮
1、管理個(gè)人區(qū)域的環(huán)境
2、愛(ài)護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境
3、尊重別人的空間
 
四、做個(gè)受歡迎的人——辦公室的人際之禮
1、同事,是伙伴不是敵人
2、尊重你的上司
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4、經(jīng)營(yíng)好你的個(gè)人品牌
 
五、做職業(yè)的自己——建立“職業(yè)人”的職業(yè)心態(tài)
1、做專業(yè)人士
2、做“守時(shí)的人”
3、做“開(kāi)放的人”—正確的接納批評(píng)與贊美

講師 曹燕欣 介紹
職業(yè)培訓(xùn)師
職場(chǎng)行為研究專家
專注于職業(yè)素養(yǎng)提升
中國(guó)講師網(wǎng)品牌講師
致力于將個(gè)人禮儀修養(yǎng)與員工職業(yè)發(fā)展有效結(jié)合
致力于通過(guò)提升商務(wù)人士的個(gè)人修養(yǎng)推動(dòng)組織績(jī)效的發(fā)展
曾就職于國(guó)內(nèi)著名人力資源咨詢公司(華夏基石管理咨詢集團(tuán))
某著名人力資源門戶網(wǎng)站
先后擔(dān)任大客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、獨(dú)立顧問(wèn)等職務(wù)。
 
授課優(yōu)勢(shì):
曹燕欣老師擁有十三年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷, 對(duì)職業(yè)人的職業(yè)發(fā)展有著透徹深刻的認(rèn)知,所講商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升課程全部結(jié)合職場(chǎng)人士的實(shí)際需求設(shè)計(jì)案例真實(shí),方法實(shí)用,能幫助企業(yè)有效的將個(gè)人的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展、組織結(jié)合到一起。為個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際的價(jià)值。
 
課程特色:
燕欣老師的禮儀培訓(xùn)不作空范的理念宣揚(yáng),不追求短期的表象主義。
燕欣老師結(jié)合自己十三年的職場(chǎng)經(jīng)歷,提出“內(nèi)修心,外修形,內(nèi)外雙修,方為禮儀”的獨(dú)家理念。通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向的輔導(dǎo),向內(nèi),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深刻的自我認(rèn)知,向外,帶領(lǐng)學(xué)員探索學(xué)習(xí)禮儀的真正意義。通過(guò)內(nèi)在與外在的碰撞,讓學(xué)員完成從傳統(tǒng)的為公司學(xué)習(xí)禮儀動(dòng)作到我要提升個(gè)人禮儀修養(yǎng),成為更受尊敬的人的轉(zhuǎn)變。

授課形式:
傳統(tǒng):視頻、案例、小組討論,輔導(dǎo)、咨詢、
獨(dú)特:探討與碰撞,開(kāi)放式交流與對(duì)話,教與學(xué)平等理念。

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