辦公室禮儀，你的人生從這里起飛

一、穿對衣——你看起來就很優(yōu)秀
1、職業(yè)人應(yīng)該穿什么
2、職業(yè)人的形象原則
3、你的崗位需要什么的形象
 
二：說對話，讓你事半功倍—辦公室的溝通禮儀
1、面談中的禮儀
談吐禮儀
稱呼禮儀
辦公室溝通中的禁與忌
 
2、電話溝通禮儀
接打電話的禮儀
撥打電話的三個(gè)原則，
掛斷電話的禮儀
代接電話的禮儀
做好電話留言
不要煲‘電話粥”
 
3、虛擬世界里的真實(shí)感受——網(wǎng)絡(luò)溝通中的禮儀準(zhǔn)則
郵件
qq、
微信、朋友圈 
網(wǎng)絡(luò)溝通中不可逾越的紅線      
 
三：莫以事小而不為——辦公室的環(huán)境之禮
1、管理個(gè)人區(qū)域的環(huán)境
2、愛護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境
3、尊重別人的空間
 
四、做個(gè)受歡迎的人——辦公室的人際之禮
1、同事，是伙伴不是敵人
2、尊重你的上司
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4、經(jīng)營好你的個(gè)人品牌
 
五、做職業(yè)的自己——建立“職業(yè)人”的職業(yè)心態(tài)
1、做專業(yè)人士
2、做“守時(shí)的人”
3、做“開放的人”—正確的接納批評與贊美

職業(yè)培訓(xùn)師
職場行為研究專家
專注于職業(yè)素養(yǎng)提升
中國講師網(wǎng)品牌講師
致力于將個(gè)人禮儀修養(yǎng)與員工職業(yè)發(fā)展有效結(jié)合
致力于通過提升商務(wù)人士的個(gè)人修養(yǎng)推動(dòng)組織績效的發(fā)展
曾就職于國內(nèi)著名人力資源咨詢公司（華夏基石管理咨詢集團(tuán)）
某著名人力資源門戶網(wǎng)站
先后擔(dān)任大客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、獨(dú)立顧問等職務(wù)。
 
授課優(yōu)勢：
曹燕欣老師擁有十三年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷， 對職業(yè)人的職業(yè)發(fā)展有著透徹深刻的認(rèn)知，所講商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升課程全部結(jié)合職場人士的實(shí)際需求設(shè)計(jì)案例真實(shí)，方法實(shí)用，能幫助企業(yè)有效的將個(gè)人的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展、組織結(jié)合到一起。為個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際的價(jià)值。
 
課程特色：
燕欣老師的禮儀培訓(xùn)不作空范的理念宣揚(yáng)，不追求短期的表象主義。
燕欣老師結(jié)合自己十三年的職場經(jīng)歷，提出“內(nèi)修心，外修形，內(nèi)外雙修，方為禮儀”的獨(dú)家理念。通過問題導(dǎo)向的輔導(dǎo)，向內(nèi)，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深刻的自我認(rèn)知，向外，帶領(lǐng)學(xué)員探索學(xué)習(xí)禮儀的真正意義。通過內(nèi)在與外在的碰撞，讓學(xué)員完成從傳統(tǒng)的為公司學(xué)習(xí)禮儀動(dòng)作到我要提升個(gè)人禮儀修養(yǎng)，成為更受尊敬的人的轉(zhuǎn)變。

授課形式：
傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討論，輔導(dǎo)、咨詢、
獨(dú)特：探討與碰撞，開放式交流與對話，教與學(xué)平等理念。