咨詢式人力資源管理體系建設(shè)

第一部分 人力資源管理基本知識
1、如何理解人力資源管理
2、人力資源管理的理論發(fā)展

第二部分 組織機構(gòu)及部門設(shè)置
1、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則
2、部門職能分解的方法
3、崗位設(shè)置的原則
4、崗位定員的方法
5、崗位設(shè)置表的編制
案例分析：信洋公司組織機構(gòu)及崗位設(shè)置

第三部分 崗位分析
1、什么是崗位分析
2、崗位分析的內(nèi)容
3、以職責為導(dǎo)向的崗位分析
4、崗位說明書（樣式）
案例：信洋培訓(xùn)專員崗位的職責分析

第四部分 人才選拔
1、招聘的工作程序
2、崗位看重什么
3、崗位對人才的條件要求
4、人才的選拔方式
5、人員簡歷的篩選
6、結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計
案例：信洋公司的面試評價表

第五部分 員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的流程
2、培訓(xùn)管理的基本工作方法
3、培訓(xùn)需求調(diào)查分析的方法
4、培訓(xùn)計劃的制定
5、培訓(xùn)實施
6、培訓(xùn)效果的五層次評估
案例分析：信洋公司《管理溝通》課程培訓(xùn)的不同層次效果評估

第六部分 績效管理
1、績效管理概論
2、績效計劃
2.1、什么是績效計劃
2.2、什么是目標
2.3、目標管理體系的建立
2.4、平衡積分卡與關(guān)鍵業(yè)績指標在目標管理中的應(yīng)用
2.5、制定目標的SMART原則
2.6、目標對話五步驟
2.7、制定目標的方式
2.8、制定月度工作目標
2.9、將目標轉(zhuǎn)化為詳細的計劃
案例分析：高翔6月份的月度工作目標
3、績效監(jiān)控
3.1、什么是績效監(jiān)控
3.2、員工工作信息的收集
3.3、目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
3.4、采取有效的工作跟蹤方式
3.5、績效監(jiān)控過程中的誤區(qū)
案例分析：高翔的工作匯報
4、績效考評
4.1對員工目標完成業(yè)績的評價
4.2對員工工作態(tài)度的評價
4.3對員工工作能力技能的評價
5.績效改進
5.1、分析工作績效差距
5.2、確定績效改進的內(nèi)容
5.3、制定績效改進措施
案例分析：高翔6月份工作完成情況的績效溝通
1.工作完成情況評價表
2.工作改進表

第七部分 薪酬設(shè)計
1、什么是薪酬
2、崗位評價
3、劃分薪酬等級
4、薪酬調(diào)查
5、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
案例分析：某公司員工崗位評價

第八部分 有效激勵（略）
1、什么是激勵
2、激勵的模式
3、激勵警覺性試驗
4、馬斯洛需要層次理論及在工作中的應(yīng)用
5、具體激勵措施
案例分析：潘傳中為何跳槽

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師,葛軍老師尤其擅長針對中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國家人力資源管理師認證培訓(xùn)講師；通標標準技術(shù)（SGS）特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問；盛世影響力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(EAP)簽約講師；福步大講堂簽約講師；中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；“中國企業(yè)教育百強”講師團特約講師；中華講師網(wǎng)“2010年度品牌講師”；北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。
　　葛軍老師曾先后在世界500強大宇集團、國內(nèi)500強海信集團等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，曾為上百家大型企業(yè)集團、上市公司、高科技公司及民營企業(yè)提供過管理培訓(xùn)課程，其開發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓(xùn)課程”深受學(xué)員好評。
　　葛軍老師十二年的培訓(xùn)經(jīng)驗，極具實操的授課模式，淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理師認證培訓(xùn)講師，現(xiàn)已培訓(xùn)3000多名人力資源管理師，葛軍老師并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗，潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程”。 率先在培訓(xùn)“四級評估”體系的基礎(chǔ)上提出了培訓(xùn)“五級評估”理論，使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評估。