壓力與情緒管理

第一章 壓力與情緒的根源
 學員自測：你的情緒正常嗎？
 什么是壓力？
 壓力給人帶來的正負面影響
 人身處壓力之下的自然反應
 什么是感同身受？
 面對此情此景，該擁有怎樣的情緒？
 情緒從來不是問題和麻煩
 情緒是需要控制的嗎？
 處理情緒問題的誤區(qū)分析
 管理情緒的有效手段

第二章 處理壓力與自我管理
 心態(tài)變，行為變，結果變
 放棄完美主義
 學會對自己寬容
 學會自我放松
 尋找心靈凈地
 井井有條是緩解壓力的有效手段
 分清實務的輕重緩急
 細節(jié)的適當控制
 自我實現與超越自我
 減少不必要的壓力
 尋求適當的幫助

第三章 管理和運用你的情緒
 情境模擬：你是如何寬慰好友的？
 消除負面情緒給行為造成的影響
 多給自己積極地暗示
 如何開始陽光的一天？
 有效地深呼吸
 有效地釋放情緒
 強迫轉移注意力
 如何從悲傷中解脫出來
 運用情緒的妙處
 如何判斷對方的情緒狀態(tài)
 如何樹立和使用同理心
 使用情緒管理和影響他人
 以情動人的技巧

顧楓  簡介，中華企管培訓網特邀企業(yè)培訓講師，北京大學經濟學院特約講師；清華大學繼續(xù)教育學院特約講師；復旦大學醫(yī)院管理系列核心講師；浙江大學繼續(xù)教育學院特約講師；上海交通大學醫(yī)院院長EMBA研修班核心師資；煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理專業(yè)講師；阿里巴巴直播及國內多家知名培訓機構特約講師； 

授課風格：嚴謹的理論功底&豐富的知識架構&生動風趣的課堂氛圍；

職業(yè)背景：
顧楓 老師具有10余年管理培訓與咨詢經歷，一直專注于煙草、醫(yī)療衛(wèi)生、電力能源等領域，為多家國際國內著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓服務。能夠將多年來對多個行業(yè)的運營特點與管理個性的研究成果應用于培訓授課，提高了課程內容的豐富性和案例的針對性，使理論知識、行業(yè)經驗與培訓技巧高度結合，堅持結合企業(yè)實際情況進行授課，案例充分結合企業(yè)與學員工作情境，力求幫助學員更有效地接受培訓，固化培訓效果。形成務實、認真、系統、實效的授課風格，使學員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華，更能夠掌握切實有效的工作方法，多年來獲得學員們的極高評價和歡迎！