新QC七大手法

一、新QC七手法背景知識
1.新QC七大手法由日本科學(xué)連盟(juse)研究歸納提出（思考型質(zhì)量管理）
2.新QC手法與常用QC手法比較
3.新QC手法適用的范圍
分組討論：
請結(jié)合本公司情況，目前主要存在的質(zhì)量問題有哪些？用什么方法來解決？

二、新QC七大手法之一----關(guān)聯(lián)圖法的制作與演練
1.何謂關(guān)聯(lián)圖
2.關(guān)聯(lián)圖法的功用
3.關(guān)聯(lián)圖法的制作原則
4.關(guān)聯(lián)圖法的制作步驟
案例分享：質(zhì)量問題的關(guān)聯(lián)圖例
角色扮演：“我們之間有關(guān)系”
討論互動：XX公司發(fā)現(xiàn)品質(zhì)會議決議執(zhí)行不了，請你利用關(guān)聯(lián)圖法進行原因分析和對策制定。

三、新QC七大手法之二----KJ法的制作與演練
1.何謂KJ法
2.KJ法的功用
3.KJ法的應(yīng)用步驟
案例分享：KJ法圖示與練習(xí)
角色扮演：頭腦風(fēng)暴

四、新QC七大手法之三----系統(tǒng)圖法的制作與演練
1.何謂系統(tǒng)圖法
2.系統(tǒng)圖法的功用
3.系統(tǒng)圖法的作法步驟
案例分析：系統(tǒng)圖法示意圖及其系統(tǒng)圖例
討論互動：如果公司5S定置管理不良，請你利用系統(tǒng)圖法進行原因分析和對策制定。

五、新QC七大手法之四----矩陣圖的制作與演練
1.何謂矩陣圖法
2.矩陣圖法的功用
3.矩陣圖的種類
4.矩陣圖法的制作步驟
案例演練：質(zhì)量問題分析練習(xí)

六、新QC七大手法之五----PDPC法的制作與演練
1.何謂PDPC法
2.PDPC法的功用
3.PDPC法之制作步驟
討論互動：PDPC法的例與練習(xí)

七、新QC七大手法之六----箭頭圖法的制作與演練
1.何謂箭頭圖法
2.箭頭圖法的功用
3.箭頭圖法的幾種規(guī)定
4.箭頭圖法制作步驟
討論互動：箭頭圖例與練習(xí)

八、新QC七大手法之七----矩陣數(shù)據(jù)解析法
1.何謂矩陣數(shù)據(jù)解析法
2.矩陣數(shù)據(jù)解析法的功用
3.矩陣數(shù)據(jù)解析法應(yīng)用步驟
案例分享：矩陣數(shù)據(jù)解析法示意圖與練習(xí)

九、新QC方法的活用
學(xué)員行動計劃與承諾

著名企業(yè)管理專家張平亮教授簡介
 
企業(yè)管理咨詢顧問師、培訓(xùn)師、實戰(zhàn)派專家
中國工業(yè)工程（IE）專家
江蘇省“333”學(xué)術(shù)帶頭人
教授、 研究員（正高級）
上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士
原美資、日資公司副總、廠長
張老師是著名生產(chǎn)管理顧問培訓(xùn)師。擅長領(lǐng)域：項目管理、生產(chǎn)管理、信息化管理等，具有二十多年的專職企業(yè)管理和工廠領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾先后服務(wù)過世界500強、2000多人的美中合資華鵬集團、上海申和FERROTEC集團（日獨資）等多家企業(yè)，涉及于機電行業(yè)、化工行業(yè)、輕工印刷行業(yè)、半導(dǎo)體材料行業(yè)等，從基層的產(chǎn)品研發(fā)工程師做起，歷任項目部主任、生產(chǎn)技術(shù)處付處長、分廠廠長、生產(chǎn)付總監(jiān)、廠長、副總等職務(wù)。張老師有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)，有著豐富的實際解決問題經(jīng)驗和大量的實際操作經(jīng)驗。對跨國公司先進管理技術(shù)本土化有深刻體驗，是“精益生產(chǎn)”的傾力實踐者。對推行項目管理、信息化管理、精益生產(chǎn)管理、IE改善等過程以大量實用案例、表格及手把手的教導(dǎo)方式幫助企業(yè)不斷完善實際操作，效果特別顯著。課件采用目視效果方式授課，非常容易理解，卻各知識點分析精確，為國內(nèi)眾多企業(yè)進行過生產(chǎn)管理咨詢和培訓(xùn)。
張老師主持高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和省重點技改項目,主持省、市企業(yè)管理學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)重點課題研究,獲部、市科技進步和管理二等獎等多項, 在省級以上刊物發(fā)表文章58篇,其中在國際會議和核心刊物發(fā)表論文28篇，2009年起先后由機械、電子工業(yè)出版社出版《精益生產(chǎn)推進手冊》、《現(xiàn)代生產(chǎn)現(xiàn)場管理》和《優(yōu)秀班組長工作實務(wù)》專著。
1．2000-2003 上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士研究生
2．1983-1986 江蘇鹽城工學(xué)院大學(xué)教師
3．1987-1992 兵器工業(yè)部559公司主任工程師（光機電行業(yè)），主持光機電高科技產(chǎn)品的研制和管理。
4．1993-1997無錫造漆公司生產(chǎn)技術(shù)處副處長、分廠廠長（精細化工行業(yè)）
主持江蘇省重點技改項目-投資3000萬引進日本生產(chǎn)線和設(shè)備，主持推進生產(chǎn)設(shè)備管理，生產(chǎn)計劃與控制、ISO9000等
5、1997-2000美中合資華鵬公司副總監(jiān)，主持推進生產(chǎn)ERP系統(tǒng)管理、全面生產(chǎn)維護管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、機電行業(yè);）
6、2000-2003日本獨資上海FERROTEC集團副總、廠長;集團研發(fā)中心主任。主持ERP系統(tǒng)生產(chǎn)運行與管理，主持企業(yè)信息化軟件開發(fā)管理工作。推進精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)維護管理TPM、引進日本數(shù)控鏤銑機國產(chǎn)化等（半導(dǎo)體材料（硅片）、數(shù)控機床、電鍍等行業(yè)）
7、2003-     教授、研究員，與上海、無錫、蘇州企業(yè)管理公司合作在五十多家外資與大型民營企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)工作，從事企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)信息化管理、績效考核、生產(chǎn)（精益生產(chǎn)）管理、技術(shù)開發(fā)管理培訓(xùn)和方案設(shè)計與實施。