企業(yè)高績效培訓體系的搭建與商學院的建立

第一部分  企業(yè)培訓與高績效培訓體系
（一）企業(yè)培訓
1、從經營角度看培訓。
（1）企業(yè)投資與培訓回報率
A培訓投資包括短期和長期投資；
B培訓回報率的人性化衡量
（2）培訓回報的衡量指標
A情感指標
B知會指標
C技能指標
D績效指標
（3）成本與回報的關系
A短期看效果
B長期看績效
2、從管理角度看培訓。
（1）新員工的適應力提升（行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、歸屬感）
（2）后備人才培養(yǎng)與企業(yè)人才的選拔
（3）在職人員績效提升與歸屬感的建立
（4）企業(yè)文化的建立與培訓的組織實施
3、大培訓的概念
（1）“培”，培養(yǎng)之意。
通過培養(yǎng)，搭建后備人才接替體系，使人才永續(xù)支持經營，以便經營目標實現。
沒有培養(yǎng)機制，人才斷檔，結果是無人可用，經營自然受到影響。
（2）“訓”，訓練之意。
通過訓練，包括各種集體活動和室內外培訓，提升員工的集體榮譽感，繼而增強歸屬感、提升團隊士氣、增加經營業(yè)績。
（3）培養(yǎng)務虛，重點在人才的延續(xù)性，屬于長期行為；訓練務實，重點在人才訓練的短期性提升；無形培養(yǎng)與有形訓練結合，自然會帶來充滿充滿生機和活力的人才隊伍。
4、培訓的價值：
（1）企業(yè)培訓，就是通過培養(yǎng)和訓練的形式，縮短員工對行業(yè)、企業(yè)和崗位的不適應期，提升工作績效，更好支持經營目標的實現。
（2）員工工作績效提高了，集體榮譽感建立起來，工作成就感也就有了，自然就有了工作幸福感，便于更好地留住員工，長期為企業(yè)服務。
（二）高績效培訓體系
1、高績效培訓體系的核心
（1）圍繞戰(zhàn)略做培訓
（2）圍繞績效做培訓
（3）圍繞人才做培訓
（4）圍繞組織做培訓
2、高績效培訓體系組織的建立
（1）培訓戰(zhàn)略研究（培訓大綱、案例庫建設等）
（2）培訓組織研究（培訓部、培訓中心、商學院、企業(yè)大學）
（3）培訓人才研究（培訓師、管理人員、核心骨干等）
（4）培訓執(zhí)行與實施（教學運行、培訓組織、學員管理等）
3、高績效培訓體系的組織實施
（1）以績效為評定的核心
（2）建立績效戰(zhàn)略與執(zhí)行體系
（3）建立高效率的培訓運作體系
4、高績效培訓體系的評定
（1）與業(yè)績掛鉤
（2）與績效掛鉤
（3）與職務掛鉤
（4）與反饋掛鉤

第二部分  企業(yè)商學院建立與企業(yè)大學的運作
（一）企業(yè)商學院
1、關于企業(yè)商學院
（1）以企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)為核心
（2）運用現代科技手段按照混合式培訓模式設立的企業(yè)學習基地
（3）以構筑企業(yè)全員培訓體系為基礎
（4）通過企業(yè)文化的導入和企業(yè)學習習慣的培育，形成企業(yè)知識管理、人才加工、市場競爭的智力平臺，
（5）最終成為實現企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有力武器。
2、企業(yè)商學院的歷史
（1）國際上。
案例：1955年，美國通用培訓中心。
（2）國內
案例：春蘭大學、海爾大學、聯想商學院、亞信商學院、新希望商學院、蒙牛商學院、萬達學院等。
3、企業(yè)商學院的發(fā)展瓶頸
（1）功能退化
（2）戰(zhàn)略模糊
（3）經費受限
（4）人才缺乏

（二）現代企業(yè)商學院的功能
1、培養(yǎng)人才（案例：麥當勞漢堡大學、海爾大學）
2、傳承文化（案例：萬達學院王健林的第一堂課；LG商學院）
3、傳播品牌（案例：惠普商學院）
4、扶助組織（案例：摩托羅拉與六西格瑪的誕生）

（三）現代企業(yè)商學院的建立思路
1、設計思路
（1）企業(yè)發(fā)展階段與商學院的建立的關系
（2）企業(yè)人才現狀與商學院建立的關系
（3）企業(yè)經營戰(zhàn)略與商學院建立的關系
（4）企業(yè)所在行業(yè)與商學院建立的關系
2、組織建立
（1）組織架構設立
（2）人員編制
（3）四大體系（管理體系、學術體系、教學體系、評估體系）
3、常見問題解析
（1）定位不清
（2）人員匱乏
（3）行政干預過多
（4）學術研究過少
（5）缺乏案例庫建設
（6）培訓師缺乏

（四）案例剖析：
國內本土企業(yè)大學——用友大學剖析
1、用友大學辦學目的
2、用友大學核心能力
3、用友大學如何做到上接戰(zhàn)略下接績效？

（五）互動解答