內(nèi)部講師的授課藝術(shù)與課程開發(fā)

課程目標：

1、陳述成人的學(xué)習(xí)心態(tài)及關(guān)鍵要素，明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能，堅持以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念；
2、理解并運用講師的視覺系統(tǒng)和聽覺系統(tǒng)；
3、運用相應(yīng)的溝通技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)員參與到整個培訓(xùn)中來；
4、學(xué)習(xí)課程開發(fā)的技巧，學(xué)習(xí)如何搜集資料，如何分析資料，形成自己獨特的觀點，并站在學(xué)員方便學(xué)習(xí)的角度，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計課程的技巧；
5、學(xué)習(xí)內(nèi)部講師的課程開發(fā)和課件制作，建立學(xué)員、講師、課件和學(xué)員手冊的同步效應(yīng)。

課程內(nèi)容：

第1天：授課的藝術(shù)
第一講：講師及培訓(xùn)的修煉
    什么是培訓(xùn)，成人學(xué)習(xí)與應(yīng)試教育有區(qū)別嗎？如果把應(yīng)試教育的系統(tǒng)運用到成人教育中來？作為培訓(xùn)師，他在培訓(xùn)中起到什么作用，如何發(fā)揮他最大的作用，培訓(xùn)師培訓(xùn)，從認識培訓(xùn)師開始。
一、培訓(xùn)
什么是培訓(xùn)
案例：這是培訓(xùn)嗎
培訓(xùn)價值鏈
二、成人學(xué)習(xí)原理
討論：成人學(xué)習(xí)都有什么特征
成人學(xué)習(xí)原理給我們的啟發(fā)是什么
如何把成人學(xué)習(xí)原理運用到培訓(xùn)中來
三、培訓(xùn)師的角色定位
討論：什么樣的人可以成為培訓(xùn)師
培訓(xùn)師應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力要求
培訓(xùn)師是如何養(yǎng)成的
四、培訓(xùn)師在培訓(xùn)中的作用
提問：好的培訓(xùn)師的標準
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中發(fā)揮3個作用

第二講：培訓(xùn)教學(xué)方法
有效的培訓(xùn)不是講師的表演能力有多好，而是學(xué)員學(xué)到了什么，為讓學(xué)員學(xué)習(xí)的有效性，快速吸收并轉(zhuǎn)化為工作動力，培訓(xùn)講師需要運用多種教學(xué)方法，并針對不同的內(nèi)容設(shè)計、使用不同的方法，這樣的培訓(xùn)才會有效果。
一、演示教學(xué)法
1、什么是演示教學(xué)法
2、演示教學(xué)法分類
3、演示教學(xué)法的優(yōu)缺點
二、案例教學(xué)法
1、案例教學(xué)法的來源
2、案例教學(xué)法的七個要領(lǐng)
3、案例教學(xué)法的三種形態(tài)
三、趣味游戲法
1、趣味有戲法的分類
2、體驗式教學(xué)方法
3、游戲的三個誤區(qū)
四、實操教學(xué)法
1、實操法的運用領(lǐng)域
2、實操法具體操作
五、頭腦風(fēng)暴法
1、頭腦風(fēng)暴
2、頭腦風(fēng)暴的體驗

第三講：專業(yè)講師授課技巧
如何做好培訓(xùn)的開場、現(xiàn)場的演繹和收尾工作，這是培訓(xùn)課程精彩的基本保障，同時，陪講師又如何克服緊張的心理，將內(nèi)容有效的表達和呈現(xiàn)給聽眾呢，如何應(yīng)對現(xiàn)場的意外，如何增加你課程的趣味性，授課技巧，讓您變的更專業(yè)。
一、培訓(xùn)的開場、演繹與收尾。
1、行云流水
視頻：這樣開場最有效
2、自虐自殘
3、精彩演繹
4、有效收尾
二、講臺上的講師
1、壓力緩解技巧
2、聲音運用技巧
3、專業(yè)問話技巧
4、專業(yè)應(yīng)答技巧
5、與學(xué)員溝通技巧
6、課堂互動技巧
7、故事幽默技巧
三、肢體語言技巧
1、講師的肢體語言
2、肢體語言包括的內(nèi)容
3、肢體語言的使用要求

第2天：課程開發(fā)
第一講：成人學(xué)習(xí)與課程開發(fā)
    心理學(xué)家對于成人學(xué)習(xí)的研究非常深入和系統(tǒng)，并且形成應(yīng)用心理學(xué)系統(tǒng)——教育心理學(xué)，認識成人，了解心理學(xué)，準確掌握他們的需求，他們的認知模型，他們的現(xiàn)狀，才能開發(fā)好課程，課程開發(fā)由一系列要素構(gòu)成，作為課程開發(fā)的準備，必須了解其基本的構(gòu)成要素。
1、人類關(guān)于信息的認知策略
結(jié)構(gòu)化與分拆
建立遷移
情景化表達
2、人本主義心理學(xué)
人本主義是如何看待學(xué)習(xí)
人本主義對于課程開發(fā)的啟發(fā)
3、結(jié)構(gòu)主義教學(xué)原理
結(jié)構(gòu)主義教學(xué)原理的內(nèi)容有哪些？
視頻：小白鼠
      條件反射
4、戴爾“經(jīng)驗之塔”
學(xué)習(xí)的分類
戴爾經(jīng)驗之塔對我們的借鑒意義有哪些？
5、課程設(shè)計要素
案例：你們設(shè)計的課程有哪些內(nèi)容組成
課程設(shè)計要素的分類

第二講：基于問題解決的課程開發(fā)的方法
    企業(yè)需要真正能解決問題的課程，要解決問題，我們首先必須明確發(fā)生了什么問題，問題背后的問題是什么？他的行為表現(xiàn)是什么，如何運用創(chuàng)新的解決方案來開發(fā)課程，確保課程能有效的在企業(yè)中實施、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生成果。
1、課程內(nèi)容的分類
培訓(xùn)課程循環(huán)圈
結(jié)構(gòu)化內(nèi)容
非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容
2、課程開發(fā)的基本方法
3、什么是自主創(chuàng)新法
創(chuàng)新、創(chuàng)意、發(fā)明的差異
什么是自主創(chuàng)新法
4、問題解決的課程設(shè)計流程
需求管理
課程內(nèi)容管理
流程設(shè)計
5、用行動學(xué)習(xí)研討方法開發(fā)課程
團隊列名法
團隊列名法的使用要求
案例：如何操作團隊列名法

第三講：課程的內(nèi)容設(shè)計
內(nèi)容大綱的結(jié)構(gòu)化全貌確定后，如何確定具體的內(nèi)容，即演繹性的內(nèi)容，這是每個講師比較頭痛的問題，也是每個內(nèi)部講師必須解決的問題，那我們應(yīng)該從哪一步開始入手呢，當然從教學(xué)的角度入手，若厘清教學(xué)的思路，也就整理的整個培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、切題-教學(xué)聚焦
什么是開場切入
開場切入的方法
開場切入的具體要求
切入的案例
2、開場-教學(xué)導(dǎo)入
教學(xué)導(dǎo)入的方法
教學(xué)導(dǎo)入的忌諱
3、點題
點題的意義和價值
內(nèi)容的概覽
4、結(jié)構(gòu)展示
瀏覽章節(jié)內(nèi)容
運用邏輯性語言
5、內(nèi)容演繹
四大手法：身臨其境法、生活感知法、陰陽對比法、痛點深化法
四大金剛：設(shè)置鋪墊、關(guān)注細節(jié)、把控節(jié)奏、幽默趣味
6、現(xiàn)場互動
問題互動
案例互動
測試互動
體驗互動
7、總結(jié)收尾
總結(jié)收尾的步驟
總結(jié)收尾的要求

第四講：課程的標準化體系
    課程開發(fā)的基本工作做完后，我們要將課程標準化，如何將課程標準化呢？標準化的要素包括什么，一個完整的課件包由什么組成，最后的成果又是什么樣子呢？例如，我們經(jīng)常說到培訓(xùn)目標，但是大部分人也許不知道如何定義目標，你是否還在用“了解”、“掌握”……那你就Out了。
1、課程包的主題內(nèi)容
我們通常的課程由那些內(nèi)容組成
是否遺漏了什么
如何構(gòu)建完整的課程包
2、《課程大綱》的規(guī)劃
案例：欣賞課程大綱
如何做好課程大綱
課程大綱的用詞有哪些注意事項
3、《講師手冊》的設(shè)計
講師是如何過渡課程內(nèi)容的

主攻方向：戰(zhàn)略落地  行動學(xué)習(xí)
師從著名管理學(xué)家陳春花教授
能力工坊研究院               院長&創(chuàng)始人
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟           發(fā)起人
中國企業(yè)能力建設(shè)工程           特聘講師
某著名集團領(lǐng)導(dǎo)力中心           主任

近年來，謝言川憑借在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的貢獻，榮獲中國企業(yè)培訓(xùn)匠心獎、中國行動學(xué)習(xí)十佳講師、中國品牌培訓(xùn)師100強等多項殊榮。

謝老師建立過2所企業(yè)大學(xué)（商學(xué)院），在家電、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團）等多個行業(yè)積累了非常豐富的工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗。謝老師目前在互聯(lián)網(wǎng)、通信業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)牧業(yè)等多個行業(yè)的企業(yè)擔任戰(zhàn)略顧問、行動學(xué)習(xí)顧問，多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會、中國企業(yè)教育百強論壇、中國人力資源峰會、中國人力資源協(xié)會舉辦的論壇、深圳市人力資源開發(fā)研究會舉辦的論壇和財智名家的人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講。

核心價值
戰(zhàn)略方面：通過聚焦戰(zhàn)略目標，構(gòu)建戰(zhàn)略實施路徑，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略行動計劃，為客戶戰(zhàn)略實現(xiàn)提供催化劑。
管理方面：通過私董會、行動學(xué)習(xí)、能力工坊的方式構(gòu)建管理者迭代式能力模型，構(gòu)建管理者能力提升通道和成長路徑。
謝老師用83個行動學(xué)習(xí)和管理改善項目，每年堅持課程和項目迭代式升級，以年超過200天的項目輔導(dǎo)和授課時間，涉及通訊、互聯(lián)網(wǎng)、電力、制造、農(nóng)業(yè)等多類行業(yè)和企業(yè)來見證客戶成長，成就專業(yè)價值。

近年來實施的典型項目
力源集團高管能力提升項目設(shè)計與項目實施
重慶移動戰(zhàn)略人才培養(yǎng)行動學(xué)習(xí)項目
迅雷網(wǎng)絡(luò)儲備經(jīng)理、經(jīng)理、儲備總監(jiān)、總監(jiān)管理提升項目
中國華能集團中高層干部管理提升項目
新中源集團營銷提升行動學(xué)習(xí)項目
天津電網(wǎng)針對城市重特大事故的應(yīng)急機制課題研究行動學(xué)習(xí)項目
德國GIZ城市治污與城市經(jīng)濟建設(shè)項目
一汽-大眾行動學(xué)習(xí)式管理課程開發(fā)系列項目