內(nèi)部講師的授課藝術(shù)與課程開發(fā)

課程目標(biāo)：

1、陳述成人的學(xué)習(xí)心態(tài)及關(guān)鍵要素，明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能，堅(jiān)持以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念；
2、理解并運(yùn)用講師的視覺(jué)系統(tǒng)和聽覺(jué)系統(tǒng)；
3、運(yùn)用相應(yīng)的溝通技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)員參與到整個(gè)培訓(xùn)中來(lái)；
4、學(xué)習(xí)課程開發(fā)的技巧，學(xué)習(xí)如何搜集資料，如何分析資料，形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，并站在學(xué)員方便學(xué)習(xí)的角度，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計(jì)課程的技巧；
5、學(xué)習(xí)內(nèi)部講師的課程開發(fā)和課件制作，建立學(xué)員、講師、課件和學(xué)員手冊(cè)的同步效應(yīng)。

課程內(nèi)容：

第1天：授課的藝術(shù)
第一講：講師及培訓(xùn)的修煉
    什么是培訓(xùn)，成人學(xué)習(xí)與應(yīng)試教育有區(qū)別嗎？如果把應(yīng)試教育的系統(tǒng)運(yùn)用到成人教育中來(lái)？作為培訓(xùn)師，他在培訓(xùn)中起到什么作用，如何發(fā)揮他最大的作用，培訓(xùn)師培訓(xùn)，從認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師開始。
一、培訓(xùn)
什么是培訓(xùn)
案例：這是培訓(xùn)嗎
培訓(xùn)價(jià)值鏈
二、成人學(xué)習(xí)原理
討論：成人學(xué)習(xí)都有什么特征
成人學(xué)習(xí)原理給我們的啟發(fā)是什么
如何把成人學(xué)習(xí)原理運(yùn)用到培訓(xùn)中來(lái)
三、培訓(xùn)師的角色定位
討論：什么樣的人可以成為培訓(xùn)師
培訓(xùn)師應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力要求
培訓(xùn)師是如何養(yǎng)成的
四、培訓(xùn)師在培訓(xùn)中的作用
提問(wèn)：好的培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中發(fā)揮3個(gè)作用

第二講：培訓(xùn)教學(xué)方法
有效的培訓(xùn)不是講師的表演能力有多好，而是學(xué)員學(xué)到了什么，為讓學(xué)員學(xué)習(xí)的有效性，快速吸收并轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，培訓(xùn)講師需要運(yùn)用多種教學(xué)方法，并針對(duì)不同的內(nèi)容設(shè)計(jì)、使用不同的方法，這樣的培訓(xùn)才會(huì)有效果。
一、演示教學(xué)法
1、什么是演示教學(xué)法
2、演示教學(xué)法分類
3、演示教學(xué)法的優(yōu)缺點(diǎn)
二、案例教學(xué)法
1、案例教學(xué)法的來(lái)源
2、案例教學(xué)法的七個(gè)要領(lǐng)
3、案例教學(xué)法的三種形態(tài)
三、趣味游戲法
1、趣味有戲法的分類
2、體驗(yàn)式教學(xué)方法
3、游戲的三個(gè)誤區(qū)
四、實(shí)操教學(xué)法
1、實(shí)操法的運(yùn)用領(lǐng)域
2、實(shí)操法具體操作
五、頭腦風(fēng)暴法
1、頭腦風(fēng)暴
2、頭腦風(fēng)暴的體驗(yàn)

第三講：專業(yè)講師授課技巧
如何做好培訓(xùn)的開場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)的演繹和收尾工作，這是培訓(xùn)課程精彩的基本保障，同時(shí)，陪講師又如何克服緊張的心理，將內(nèi)容有效的表達(dá)和呈現(xiàn)給聽眾呢，如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的意外，如何增加你課程的趣味性，授課技巧，讓您變的更專業(yè)。
一、培訓(xùn)的開場(chǎng)、演繹與收尾。
1、行云流水
視頻：這樣開場(chǎng)最有效
2、自虐自殘
3、精彩演繹
4、有效收尾
二、講臺(tái)上的講師
1、壓力緩解技巧
2、聲音運(yùn)用技巧
3、專業(yè)問(wèn)話技巧
4、專業(yè)應(yīng)答技巧
5、與學(xué)員溝通技巧
6、課堂互動(dòng)技巧
7、故事幽默技巧
三、肢體語(yǔ)言技巧
1、講師的肢體語(yǔ)言
2、肢體語(yǔ)言包括的內(nèi)容
3、肢體語(yǔ)言的使用要求

第2天：課程開發(fā)
第一講：成人學(xué)習(xí)與課程開發(fā)
    心理學(xué)家對(duì)于成人學(xué)習(xí)的研究非常深入和系統(tǒng)，并且形成應(yīng)用心理學(xué)系統(tǒng)——教育心理學(xué)，認(rèn)識(shí)成人，了解心理學(xué)，準(zhǔn)確掌握他們的需求，他們的認(rèn)知模型，他們的現(xiàn)狀，才能開發(fā)好課程，課程開發(fā)由一系列要素構(gòu)成，作為課程開發(fā)的準(zhǔn)備，必須了解其基本的構(gòu)成要素。
1、人類關(guān)于信息的認(rèn)知策略
結(jié)構(gòu)化與分拆
建立遷移
情景化表達(dá)
2、人本主義心理學(xué)
人本主義是如何看待學(xué)習(xí)
人本主義對(duì)于課程開發(fā)的啟發(fā)
3、結(jié)構(gòu)主義教學(xué)原理
結(jié)構(gòu)主義教學(xué)原理的內(nèi)容有哪些？
視頻：小白鼠
      條件反射
4、戴爾“經(jīng)驗(yàn)之塔”
學(xué)習(xí)的分類
戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔對(duì)我們的借鑒意義有哪些？
5、課程設(shè)計(jì)要素
案例：你們?cè)O(shè)計(jì)的課程有哪些內(nèi)容組成
課程設(shè)計(jì)要素的分類

第二講：基于問(wèn)題解決的課程開發(fā)的方法
    企業(yè)需要真正能解決問(wèn)題的課程，要解決問(wèn)題，我們首先必須明確發(fā)生了什么問(wèn)題，問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么？他的行為表現(xiàn)是什么，如何運(yùn)用創(chuàng)新的解決方案來(lái)開發(fā)課程，確保課程能有效的在企業(yè)中實(shí)施、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生成果。
1、課程內(nèi)容的分類
培訓(xùn)課程循環(huán)圈
結(jié)構(gòu)化內(nèi)容
非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容
2、課程開發(fā)的基本方法
3、什么是自主創(chuàng)新法
創(chuàng)新、創(chuàng)意、發(fā)明的差異
什么是自主創(chuàng)新法
4、問(wèn)題解決的課程設(shè)計(jì)流程
需求管理
課程內(nèi)容管理
流程設(shè)計(jì)
5、用行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法開發(fā)課程
團(tuán)隊(duì)列名法
團(tuán)隊(duì)列名法的使用要求
案例：如何操作團(tuán)隊(duì)列名法

第三講：課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)
內(nèi)容大綱的結(jié)構(gòu)化全貌確定后，如何確定具體的內(nèi)容，即演繹性的內(nèi)容，這是每個(gè)講師比較頭痛的問(wèn)題，也是每個(gè)內(nèi)部講師必須解決的問(wèn)題，那我們應(yīng)該從哪一步開始入手呢，當(dāng)然從教學(xué)的角度入手，若厘清教學(xué)的思路，也就整理的整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、切題-教學(xué)聚焦
什么是開場(chǎng)切入
開場(chǎng)切入的方法
開場(chǎng)切入的具體要求
切入的案例
2、開場(chǎng)-教學(xué)導(dǎo)入
教學(xué)導(dǎo)入的方法
教學(xué)導(dǎo)入的忌諱
3、點(diǎn)題
點(diǎn)題的意義和價(jià)值
內(nèi)容的概覽
4、結(jié)構(gòu)展示
瀏覽章節(jié)內(nèi)容
運(yùn)用邏輯性語(yǔ)言
5、內(nèi)容演繹
四大手法：身臨其境法、生活感知法、陰陽(yáng)對(duì)比法、痛點(diǎn)深化法
四大金剛：設(shè)置鋪墊、關(guān)注細(xì)節(jié)、把控節(jié)奏、幽默趣味
6、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
問(wèn)題互動(dòng)
案例互動(dòng)
測(cè)試互動(dòng)
體驗(yàn)互動(dòng)
7、總結(jié)收尾
總結(jié)收尾的步驟
總結(jié)收尾的要求

第四講：課程的標(biāo)準(zhǔn)化體系
    課程開發(fā)的基本工作做完后，我們要將課程標(biāo)準(zhǔn)化，如何將課程標(biāo)準(zhǔn)化呢？標(biāo)準(zhǔn)化的要素包括什么，一個(gè)完整的課件包由什么組成，最后的成果又是什么樣子呢？例如，我們經(jīng)常說(shuō)到培訓(xùn)目標(biāo)，但是大部分人也許不知道如何定義目標(biāo)，你是否還在用“了解”、“掌握”……那你就Out了。
1、課程包的主題內(nèi)容
我們通常的課程由那些內(nèi)容組成
是否遺漏了什么
如何構(gòu)建完整的課程包
2、《課程大綱》的規(guī)劃
案例：欣賞課程大綱
如何做好課程大綱
課程大綱的用詞有哪些注意事項(xiàng)
3、《講師手冊(cè)》的設(shè)計(jì)
講師是如何過(guò)渡課程內(nèi)容的

主攻方向：戰(zhàn)略落地  行動(dòng)學(xué)習(xí)
師從著名管理學(xué)家陳春花教授
能力工坊研究院               院長(zhǎng)&創(chuàng)始人
中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟           發(fā)起人
中國(guó)企業(yè)能力建設(shè)工程           特聘講師
某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心           主任

近年來(lái)，謝言川憑借在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的貢獻(xiàn)，榮獲中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)匠心獎(jiǎng)、中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)十佳講師、中國(guó)品牌培訓(xùn)師100強(qiáng)等多項(xiàng)殊榮。

謝老師建立過(guò)2所企業(yè)大學(xué)（商學(xué)院），在家電、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團(tuán)）等多個(gè)行業(yè)積累了非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。謝老師目前在互聯(lián)網(wǎng)、通信業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)牧業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)擔(dān)任戰(zhàn)略顧問(wèn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問(wèn)，多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)論壇、中國(guó)人力資源峰會(huì)、中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)舉辦的論壇、深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)舉辦的論壇和財(cái)智名家的人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講。

核心價(jià)值
戰(zhàn)略方面：通過(guò)聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施路徑，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃，為客戶戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供催化劑。
管理方面：通過(guò)私董會(huì)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、能力工坊的方式構(gòu)建管理者迭代式能力模型，構(gòu)建管理者能力提升通道和成長(zhǎng)路徑。
謝老師用83個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)和管理改善項(xiàng)目，每年堅(jiān)持課程和項(xiàng)目迭代式升級(jí)，以年超過(guò)200天的項(xiàng)目輔導(dǎo)和授課時(shí)間，涉及通訊、互聯(lián)網(wǎng)、電力、制造、農(nóng)業(yè)等多類行業(yè)和企業(yè)來(lái)見(jiàn)證客戶成長(zhǎng)，成就專業(yè)價(jià)值。

近年來(lái)實(shí)施的典型項(xiàng)目
力源集團(tuán)高管能力提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)與項(xiàng)目實(shí)施
重慶移動(dòng)戰(zhàn)略人才培養(yǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
迅雷網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)備經(jīng)理、經(jīng)理、儲(chǔ)備總監(jiān)、總監(jiān)管理提升項(xiàng)目
中國(guó)華能集團(tuán)中高層干部管理提升項(xiàng)目
新中源集團(tuán)營(yíng)銷提升行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
天津電網(wǎng)針對(duì)城市重特大事故的應(yīng)急機(jī)制課題研究行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
德國(guó)GIZ城市治污與城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目
一汽-大眾行動(dòng)學(xué)習(xí)式管理課程開發(fā)系列項(xiàng)目