目標(biāo)管理
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高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)
高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.建立管理者對(duì)目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識(shí)、以及對(duì)目標(biāo)管理理念的理解;
2.幫助管理者掌握目標(biāo)管理TATA系統(tǒng)流程和框架、深刻領(lǐng)會(huì)目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在;
3.指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置、行動(dòng)過(guò)程的追蹤與調(diào)整、績(jī)效評(píng)估等一系列關(guān)鍵技能;
4.幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具,以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、Target目標(biāo)設(shè)定
1.找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析
1)五個(gè)維度確定目標(biāo)來(lái)源
2)SWOT表述與區(qū)分
3)SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)
2.分解目標(biāo)-縱橫協(xié)奏曲
1)要素分解,系統(tǒng)全面
2)措施分解,橫向關(guān)聯(lián)
3)立體分解,上下貫通
3.定義目標(biāo)-SMART原則
1)四個(gè)量化指標(biāo):時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量和匹量
2)SMART原則
3)SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
4.溝通目標(biāo)-共識(shí)驅(qū)動(dòng)力
1)目標(biāo)溝通的步驟
2)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的好處
3)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的六個(gè)技巧
二、Arrange計(jì)劃落實(shí)
1.項(xiàng)目計(jì)劃-明晰路線圖
1)制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃的原則
2)WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3)WBS實(shí)施技巧
4)ARSCI 責(zé)任矩陣
5)Gantt Chart 甘特圖
2.授權(quán)委派-產(chǎn)生責(zé)任感
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)工作授權(quán)
4)檢查下屬的工作進(jìn)展
5)情況驗(yàn)收與獎(jiǎng)懲
3.任務(wù)分配-激發(fā)高士氣
1)明確告知任務(wù)
2)及時(shí)獲得下屬的反饋
3)人員均應(yīng)參與任務(wù)分配
4)語(yǔ)言生動(dòng),激動(dòng)、興奮
5)確保表達(dá)簡(jiǎn)明扼要又詳略得當(dāng)
三、Track過(guò)程追蹤
1.行為導(dǎo)航-樹立里程碑
1)周期性節(jié)點(diǎn)與流程性節(jié)點(diǎn)
2)關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖
3)項(xiàng)目里程碑
2.糾正偏差-回歸軌跡線
1)衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果
2)發(fā)現(xiàn)偏差,找出和分析原因
3)對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)
3.例會(huì)報(bào)告-集思廣益多
1)事后回顧的五個(gè)步驟
2)會(huì)議目的與會(huì)議通知規(guī)范
3)高效會(huì)議流程五步
四、Assessment績(jī)效評(píng)估
1.績(jī)效評(píng)估面談時(shí)的注意事項(xiàng)
1)績(jī)效面談的問(wèn)題
2)面談的地點(diǎn)、時(shí)間
3)面談的座位
2.結(jié)果評(píng)估-成敗論英雄
1)傾聽自評(píng),了解員工動(dòng)態(tài)
2)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于公正評(píng)價(jià)
3)呈現(xiàn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在
3.行為評(píng)估-量變到質(zhì)變
1)說(shuō)明員工行為的客觀事實(shí)
2)征求員工的改善意見
3)和下屬一起共議改善方法
4.發(fā)展評(píng)估-回首望未來(lái)
1)討論下期工作規(guī)劃
2)員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3)讓員工進(jìn)行自我承諾
1.找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析
1)五個(gè)維度確定目標(biāo)來(lái)源
2)SWOT表述與區(qū)分
3)SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)
2.分解目標(biāo)-縱橫協(xié)奏曲
1)要素分解,系統(tǒng)全面
2)措施分解,橫向關(guān)聯(lián)
3)立體分解,上下貫通
3.定義目標(biāo)-SMART原則
1)四個(gè)量化指標(biāo):時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量和匹量
2)SMART原則
3)SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
4.溝通目標(biāo)-共識(shí)驅(qū)動(dòng)力
1)目標(biāo)溝通的步驟
2)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的好處
3)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的六個(gè)技巧
二、Arrange計(jì)劃落實(shí)
1.項(xiàng)目計(jì)劃-明晰路線圖
1)制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃的原則
2)WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3)WBS實(shí)施技巧
4)ARSCI 責(zé)任矩陣
5)Gantt Chart 甘特圖
2.授權(quán)委派-產(chǎn)生責(zé)任感
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)工作授權(quán)
4)檢查下屬的工作進(jìn)展
5)情況驗(yàn)收與獎(jiǎng)懲
3.任務(wù)分配-激發(fā)高士氣
1)明確告知任務(wù)
2)及時(shí)獲得下屬的反饋
3)人員均應(yīng)參與任務(wù)分配
4)語(yǔ)言生動(dòng),激動(dòng)、興奮
5)確保表達(dá)簡(jiǎn)明扼要又詳略得當(dāng)
三、Track過(guò)程追蹤
1.行為導(dǎo)航-樹立里程碑
1)周期性節(jié)點(diǎn)與流程性節(jié)點(diǎn)
2)關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖
3)項(xiàng)目里程碑
2.糾正偏差-回歸軌跡線
1)衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果
2)發(fā)現(xiàn)偏差,找出和分析原因
3)對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)
3.例會(huì)報(bào)告-集思廣益多
1)事后回顧的五個(gè)步驟
2)會(huì)議目的與會(huì)議通知規(guī)范
3)高效會(huì)議流程五步
四、Assessment績(jī)效評(píng)估
1.績(jī)效評(píng)估面談時(shí)的注意事項(xiàng)
1)績(jī)效面談的問(wèn)題
2)面談的地點(diǎn)、時(shí)間
3)面談的座位
2.結(jié)果評(píng)估-成敗論英雄
1)傾聽自評(píng),了解員工動(dòng)態(tài)
2)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于公正評(píng)價(jià)
3)呈現(xiàn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在
3.行為評(píng)估-量變到質(zhì)變
1)說(shuō)明員工行為的客觀事實(shí)
2)征求員工的改善意見
3)和下屬一起共議改善方法
4.發(fā)展評(píng)估-回首望未來(lái)
1)討論下期工作規(guī)劃
2)員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3)讓員工進(jìn)行自我承諾
講師 劉濤 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家
MTP授權(quán)認(rèn)證講師
武漢大學(xué)MBA
曾任:頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長(zhǎng)
曾任:雅芳(中國(guó))有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任:武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
曾任:武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)人力資源師、高級(jí)培訓(xùn)師、注冊(cè)管理咨詢師
CPC(臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心)MTP-I師資認(rèn)證講師
HKTCC(香港培訓(xùn)認(rèn)證中心)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
20年知名外資和民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),200場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、100組落地化實(shí)用工具,擁有高管、管理咨詢顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn):
在百勝集團(tuán)武漢肯德基有限公司任職總經(jīng)理助理,公司招募的第1位武漢本地員工,赴北京肯德基總部實(shí)習(xí)半年,回武漢后協(xié)助臺(tái)灣籍總經(jīng)理開展公司注冊(cè)、選址及組建儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì),為第一家店開業(yè)立下汗馬功勞。
在頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群擔(dān)任處長(zhǎng)(相當(dāng)于高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)職務(wù))期間,從就任代理副組長(zhǎng)開始,6年晉升10次,時(shí)任大陸籍員工最高職位。
在雅芳(中國(guó))有限公司大區(qū)總監(jiān)期間,管轄四省9家分公司近千人的團(tuán)隊(duì),銷售業(yè)績(jī)保持每年50%以上的增速,多次榮獲“最佳領(lǐng)導(dǎo)人”獎(jiǎng)項(xiàng)及海外游獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),非常注重人才培養(yǎng),8年從下屬中培養(yǎng)出11名分公司經(jīng)理。
后劉老師被武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司(公司創(chuàng)立于1992年,美容化妝品大型代理商,年?duì)I業(yè)額過(guò)億元)聘任為總經(jīng)理,在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸期臨危受命,大膽改革創(chuàng)新,重組公司團(tuán)隊(duì),很快將公司打造為當(dāng)?shù)赝?strong>前三名。先后為新凌電動(dòng)車、貝發(fā)文具、貴州醇酒業(yè)、方太廚具、大楓紙業(yè)等多家大型企業(yè)提供體系化實(shí)戰(zhàn)管理咨詢服務(wù),幫助企業(yè)績(jī)效平均提升60%。
授課風(fēng)格:
實(shí)效性:強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)實(shí)用及學(xué)員的實(shí)際掌握能力,不僅讓學(xué)員學(xué)到實(shí)務(wù)性的解決思路和方法,更讓學(xué)員在課堂中通過(guò)模擬訓(xùn)練掌握各種工具方法,以便于學(xué)員回到企業(yè)立即可以實(shí)際運(yùn)用。
互動(dòng)性:不僅啟發(fā)學(xué)員從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,更有老師在現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析和解答,針對(duì)性幫助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題。
結(jié)合了大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理方法及企業(yè)案例開展教學(xué),課堂氛圍生動(dòng)而不造作,教學(xué)內(nèi)容實(shí)用而不空洞,訓(xùn)練方式多樣而不單一,使學(xué)員能夠快速提升管理工作技能。
★
MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家
MTP授權(quán)認(rèn)證講師
武漢大學(xué)MBA
曾任:頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長(zhǎng)
曾任:雅芳(中國(guó))有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任:武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
曾任:武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)人力資源師、高級(jí)培訓(xùn)師、注冊(cè)管理咨詢師
CPC(臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心)MTP-I師資認(rèn)證講師
HKTCC(香港培訓(xùn)認(rèn)證中心)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
20年知名外資和民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),200場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、100組落地化實(shí)用工具,擁有高管、管理咨詢顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn):
在百勝集團(tuán)武漢肯德基有限公司任職總經(jīng)理助理,公司招募的第1位武漢本地員工,赴北京肯德基總部實(shí)習(xí)半年,回武漢后協(xié)助臺(tái)灣籍總經(jīng)理開展公司注冊(cè)、選址及組建儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì),為第一家店開業(yè)立下汗馬功勞。
在頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群擔(dān)任處長(zhǎng)(相當(dāng)于高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)職務(wù))期間,從就任代理副組長(zhǎng)開始,6年晉升10次,時(shí)任大陸籍員工最高職位。
在雅芳(中國(guó))有限公司大區(qū)總監(jiān)期間,管轄四省9家分公司近千人的團(tuán)隊(duì),銷售業(yè)績(jī)保持每年50%以上的增速,多次榮獲“最佳領(lǐng)導(dǎo)人”獎(jiǎng)項(xiàng)及海外游獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),非常注重人才培養(yǎng),8年從下屬中培養(yǎng)出11名分公司經(jīng)理。
后劉老師被武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司(公司創(chuàng)立于1992年,美容化妝品大型代理商,年?duì)I業(yè)額過(guò)億元)聘任為總經(jīng)理,在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸期臨危受命,大膽改革創(chuàng)新,重組公司團(tuán)隊(duì),很快將公司打造為當(dāng)?shù)赝?strong>前三名。先后為新凌電動(dòng)車、貝發(fā)文具、貴州醇酒業(yè)、方太廚具、大楓紙業(yè)等多家大型企業(yè)提供體系化實(shí)戰(zhàn)管理咨詢服務(wù),幫助企業(yè)績(jī)效平均提升60%。
授課風(fēng)格:
實(shí)效性:強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)實(shí)用及學(xué)員的實(shí)際掌握能力,不僅讓學(xué)員學(xué)到實(shí)務(wù)性的解決思路和方法,更讓學(xué)員在課堂中通過(guò)模擬訓(xùn)練掌握各種工具方法,以便于學(xué)員回到企業(yè)立即可以實(shí)際運(yùn)用。
互動(dòng)性:不僅啟發(fā)學(xué)員從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,更有老師在現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析和解答,針對(duì)性幫助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題。
結(jié)合了大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理方法及企業(yè)案例開展教學(xué),課堂氛圍生動(dòng)而不造作,教學(xué)內(nèi)容實(shí)用而不空洞,訓(xùn)練方式多樣而不單一,使學(xué)員能夠快速提升管理工作技能。
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