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目標與績效管理

內(nèi)訓講師:鄒元欣 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
目標與績效管理內(nèi)訓基本信息:
鄒元欣
鄒元欣
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

掌握設定好目標的方法和步驟;
掌握目標、計劃、工作追蹤的技巧和要點;
了解績效管理系統(tǒng)帶來的競爭優(yōu)勢
掌握績效考核的設置流程、類型、模式
熟練掌握管理過程中的目標設定、評分、反饋等技巧
學會有效激勵員工,擁有并保持干勁,高效完成任務。


內(nèi)訓課程大綱
課程內(nèi)容:

一、專業(yè)的目標管理
1、關(guān)于目標管理
 為什么要進行目標管理
 目標管理存在缺陷與彌補方法
 企業(yè)的高目標為企業(yè)帶來巨大的好處
 目標與職責的關(guān)系
2、目標的制定
 目標從哪里來?
 企業(yè)關(guān)注目標的4個方面
 目標要符合SMART原則
 關(guān)鍵績效指標KPI設定的5個方面
 目標的兩次對話
3、為什么沒有一個好目標
4、分解并整合目標
 制定計劃的基本要點
 部署計劃
 系統(tǒng)思考與推行

二、科學的績效管理
1、 績效管理:
 績效、績效評價、績效考核與績效管理
 為什么績效管理容易有爭議
 績效管理的目的:提升企業(yè)的經(jīng)營績效
 部門主管是部門績效管理的驅(qū)動程序
 部門主管在績效管理中的兩大誤區(qū)
2、 績效管理的方法
 考評什么?
 誰來進行考評?
 考評周期的確定
 常用有效考評方法的在實踐中的應用
3、 如何進行績效面談
 績效面談的時間及地點選擇的技巧和方法
 評價者在面談中可能出現(xiàn)的誤區(qū)、誤差及避免方法
 建立績效申訴制度

三、全面激勵訓練
1、激勵的原理
 是什么激勵下屬努力工作
 員工士氣低落的原因
 羅森塔爾的皮革馬利翁效應(Pygmalion effect)
2、了解員工需要和愿望的方法
 員工需要激勵時的信號
 領(lǐng)導者在激勵中存在的誤區(qū)
 關(guān)注好員工與“抓兩頭,帶中間”
3、6種常用激勵理論及其在企業(yè)中的實踐應用
 馬斯洛的需求層次理論
 “胡蘿卜”加“大棒”
 弗隆期望激勵理論
 麥戈萊倫的成就激勵理論
 亞當斯的公平激勵理論
 賀茨伯格的雙因素激勵理論
 如何不運用權(quán)力去激勵下屬的技巧
4、激勵的原則
 公平原則
 及時原則
 清晰原則
 剛性原則
 怎樣進行建設性反饋

講師 鄒元欣 介紹
2018-2019年度北京經(jīng)理學院(北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院)特聘講師
2017年君度(北京)管理咨詢有限公司金牌講師
2013年北京盛高商學院高級講師、企業(yè)管理咨詢專家委員;
2006、2008和2009年度被中華培訓網(wǎng)評為中國十佳培訓師;
2004年被聘請為新疆西部經(jīng)濟開發(fā)研究院特約研究員
曾服務的高校與機構(gòu):清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心、清華長三
角研究院、北京經(jīng)濟管理干部學院培訓中心、首都經(jīng)貿(mào)大學等
外企管理背景:曾任Pro-health集團HR Specialist
著作:《我的執(zhí)行力》

上千場:在全國范圍舉辦上千場內(nèi)訓課及公開課,受訓者達十萬人次以上。
重復邀請:有多家企業(yè)在培訓之后,又多次被請到企業(yè)繼續(xù)培訓,有的企業(yè)高達32次。
•世界500強培訓:東芝(中國)有限公司、松下(中國)、中糧集團、正大集團、中國國航等。
•中西結(jié)合:運用中國國學的經(jīng)典理念(道)與西方管理學(術(shù))有效結(jié)合。
•大量案例:有跨國公司(如東芝)、有優(yōu)秀中國企業(yè)(如華為)、有成長企業(yè)相應案例。
•課程跟蹤:不是培訓完了就完了,學員有問題,培訓之后依然可以咨詢提問。

課程獨特之處
系統(tǒng)地看待問題:圍繞一個問題,把相關(guān)的問題和內(nèi)容關(guān)聯(lián)地呈現(xiàn)出來。
關(guān)注驅(qū)動因素:從最直接的核心問題入手。
做減法:盡量把一個問題或模塊講透,而不泛泛。
培訓方式多樣性:問卷調(diào)研、提問試誤、游戲、視頻、角色扮演、案例分析、結(jié)合企業(yè)實際與學員互動等多種方式結(jié)合,增強理解和增加趣味性
解決學員實際問題:現(xiàn)場征集、解釋、解答、解決學員提出的各種問題。
管理理念:西方管理精髓+國學經(jīng)典+實踐落地。
量身定做:充分了解企業(yè)需求,結(jié)合企業(yè)實際,不同企業(yè)都會有針對性的設置課程。
運用教練和行動學習技術(shù):啟發(fā)、引導學員自己“找出”解決問題的方法。

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