門店銷售
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店面管理與銷售技巧
店面管理與銷售技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
明確店面銷售的重要性,提升店內(nèi)管理和服務(wù)水平,提高營業(yè)員銷售的技巧推動銷售量的提升;明確終端管理與終端銷售的重要性,提升終端服務(wù)水平,提高終端營業(yè)員銷售的技巧推動銷售量的提升;通過溝通快速把握客戶的需求,通過對客戶需求的和客戶的特征判斷,進(jìn)行顧問式銷售。強化終端管理,在營銷推廣上不斷創(chuàng)新。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
序言: 一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品
第一講:銷售管理者的素質(zhì)與能力要求——將帥無能,累死三軍
將才還是帥才?
心態(tài)比目標(biāo)更重要
案例分享:一次巡場的經(jīng)歷
善戰(zhàn)者求之于勢而非責(zé)于人
使命感建立是動力的源泉——武死戰(zhàn)!文死諫!
自信的來源——培養(yǎng)自我成就感
鐵臂合圍——執(zhí)行目標(biāo)的明確與分解
過程可控,結(jié)果才能可控-工作計劃的建立
賞罰分明才能將士用命-執(zhí)行結(jié)果的追蹤與反饋
庸者運籌溝壑,強者運籌帷幄
第二講:品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別——有道之勢為遠(yuǎn)勢,無道之勢為短勢
何為品牌營銷?
消費者的消費轉(zhuǎn)變
我們的品牌定位、品牌元素、品牌調(diào)性是什么?
現(xiàn)場互動:提煉品牌演繹的方法
品牌營銷中的——促銷
品牌營銷中的——終端建設(shè)
品牌營銷中的——銷售管理
品牌營銷中的——銷售團隊建設(shè)
品牌營銷中的——市場策略
品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別與聯(lián)系
現(xiàn)場互動:“思想”如何銷售出去?
第三講:品牌與店面銷售——有名之道為暢道,無名之道為荒道
品牌與店面陳列
品牌與店面管理
我們賣什么?
我們賣給誰?
我們應(yīng)該如何賣?
什么時候賣最合適?
誰能幫助我們快速的賣?
團購我們團住了什么?
案例分析:南京一次大型團購會
如何打造高端團購活動?
對店面周邊環(huán)境進(jìn)行銷售的系統(tǒng)分析
與時俱進(jìn)——了解相關(guān)政策和法規(guī)
第四講:店面推廣與資源整合——以正合,以奇勝
案例互動:中央對農(nóng)村建房的補貼政策
三公里商圈的小區(qū)推廣與銷售拉動
六公里商圈的小區(qū)推廣與銷售拉動
九公里商圈的小區(qū)推廣與品牌拉動
案例分析:商圈聯(lián)動
案例分析:中央一號文件對建材類產(chǎn)品的推動
橫向資源整合
縱向資源整合
案例互動:倡導(dǎo)公益活動拉升店面形象
第五講:店面運營管理——作勢布局方成局勢
1、業(yè)績管理——店面管理之本
如何制定銷售計劃
現(xiàn)場互動:制定一張《銷售月計劃表》
2、存貨管理——店面生存之根
存貨管理的目標(biāo)
如何計算貨品的保本期、保本額
加強存貨管理,提高的物流營運效率
及時處理超期庫存
處理超期庫存需要注意的問題
3、表格管理——店面規(guī)劃之基
如何設(shè)計資金營運周轉(zhuǎn)圖
做好銷售報表和銷售分析
加強月度銷售計劃與總結(jié)
現(xiàn)場互動:制定終端店面管理點檢表
第六講:營銷團隊的建設(shè)與管理——單人摧敵,團隊拔城
明確銷售團隊的特征
構(gòu)建銷售團隊的意愿
銷售團隊的角色管理
案例互動:你小時候的團隊作戰(zhàn)
銷售團隊的規(guī)則設(shè)計
銷售團隊的非物質(zhì)激勵
案例分享:一個燒餅的激勵
營造團隊氛圍共同攻克客戶
在團隊中構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
案例分享:每周的互助式學(xué)習(xí)
第一講:銷售管理者的素質(zhì)與能力要求——將帥無能,累死三軍
將才還是帥才?
心態(tài)比目標(biāo)更重要
案例分享:一次巡場的經(jīng)歷
善戰(zhàn)者求之于勢而非責(zé)于人
使命感建立是動力的源泉——武死戰(zhàn)!文死諫!
自信的來源——培養(yǎng)自我成就感
鐵臂合圍——執(zhí)行目標(biāo)的明確與分解
過程可控,結(jié)果才能可控-工作計劃的建立
賞罰分明才能將士用命-執(zhí)行結(jié)果的追蹤與反饋
庸者運籌溝壑,強者運籌帷幄
第二講:品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別——有道之勢為遠(yuǎn)勢,無道之勢為短勢
何為品牌營銷?
消費者的消費轉(zhuǎn)變
我們的品牌定位、品牌元素、品牌調(diào)性是什么?
現(xiàn)場互動:提煉品牌演繹的方法
品牌營銷中的——促銷
品牌營銷中的——終端建設(shè)
品牌營銷中的——銷售管理
品牌營銷中的——銷售團隊建設(shè)
品牌營銷中的——市場策略
品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別與聯(lián)系
現(xiàn)場互動:“思想”如何銷售出去?
第三講:品牌與店面銷售——有名之道為暢道,無名之道為荒道
品牌與店面陳列
品牌與店面管理
我們賣什么?
我們賣給誰?
我們應(yīng)該如何賣?
什么時候賣最合適?
誰能幫助我們快速的賣?
團購我們團住了什么?
案例分析:南京一次大型團購會
如何打造高端團購活動?
對店面周邊環(huán)境進(jìn)行銷售的系統(tǒng)分析
與時俱進(jìn)——了解相關(guān)政策和法規(guī)
第四講:店面推廣與資源整合——以正合,以奇勝
案例互動:中央對農(nóng)村建房的補貼政策
三公里商圈的小區(qū)推廣與銷售拉動
六公里商圈的小區(qū)推廣與銷售拉動
九公里商圈的小區(qū)推廣與品牌拉動
案例分析:商圈聯(lián)動
案例分析:中央一號文件對建材類產(chǎn)品的推動
橫向資源整合
縱向資源整合
案例互動:倡導(dǎo)公益活動拉升店面形象
第五講:店面運營管理——作勢布局方成局勢
1、業(yè)績管理——店面管理之本
如何制定銷售計劃
現(xiàn)場互動:制定一張《銷售月計劃表》
2、存貨管理——店面生存之根
存貨管理的目標(biāo)
如何計算貨品的保本期、保本額
加強存貨管理,提高的物流營運效率
及時處理超期庫存
處理超期庫存需要注意的問題
3、表格管理——店面規(guī)劃之基
如何設(shè)計資金營運周轉(zhuǎn)圖
做好銷售報表和銷售分析
加強月度銷售計劃與總結(jié)
現(xiàn)場互動:制定終端店面管理點檢表
第六講:營銷團隊的建設(shè)與管理——單人摧敵,團隊拔城
明確銷售團隊的特征
構(gòu)建銷售團隊的意愿
銷售團隊的角色管理
案例互動:你小時候的團隊作戰(zhàn)
銷售團隊的規(guī)則設(shè)計
銷售團隊的非物質(zhì)激勵
案例分享:一個燒餅的激勵
營造團隊氛圍共同攻克客戶
在團隊中構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
案例分享:每周的互助式學(xué)習(xí)
講師 甘建榮 介紹
甘建榮老師(資深營銷專家,高級培訓(xùn)師)、美國新澤西州立大學(xué)EMBA、清華大學(xué)MBA客座教授、國學(xué)應(yīng)用實戰(zhàn)專家 、中國“教化式”培訓(xùn)創(chuàng)始人、“企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓(xùn)”創(chuàng)始人、營銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人、中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問、中商國際管理研究院高級研究員、深圳營銷學(xué)會 秘書長、吉林大學(xué)、四川大學(xué)客座教授、中國職業(yè)經(jīng)理人雜志指導(dǎo)委員、中國策劃研究院研究員、《中國策劃》雜志編輯、9+2國際經(jīng)濟研究中心副主任、曾任參考消息江西站記者、曾任復(fù)星實業(yè)華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),上海張江高科華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),遼寧華翔集團副總(大慶油田下屬企業(yè))。出道十五載,恰逢中國民族之盛世,棄官從商四五年;鐘情中國古圣人智慧、迷戀現(xiàn)代科技,逐西出美利堅學(xué)習(xí)西方管理,不忘故土情,回國參與國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略擴張,隨而協(xié)遼寧企業(yè)海內(nèi)外建立數(shù)個戰(zhàn)略高地。憂中西方思維斷層、理念之落差、管理之詬病,著《易理與現(xiàn)代營銷管理》、《道德經(jīng)與企業(yè)管理》、《孫子兵法與產(chǎn)業(yè)突圍》??v觀國內(nèi)商業(yè)企業(yè)風(fēng)生水起,可企業(yè)內(nèi)部惡疾沉荷、機構(gòu)臃腫、管理滯后,于是投身管理咨詢,歷時五載,斬獲不少,操作了63個咨詢項目。造就了“金意陶”、“可貝爾”等品牌。結(jié)合中西方管理理念、洞察企業(yè)經(jīng)營思想,整合企業(yè)的不同資源,塑造企業(yè)經(jīng)營與管理模型,打造企業(yè)各個管理子模塊,提升企業(yè)整體競爭力和核心優(yōu)勢。
培訓(xùn)風(fēng)格
甘老師知識淵博,博古論今,學(xué)貫中西;對營銷的“計、謀、攻、形、勢、虛、實”運用嫻熟,撥云見日。 對人性心理、行為有深刻的研究,語言幽默而富有深意,授課條理分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),通過實時、實地、實際的獲取案例,結(jié)合工作生活中的故事以及企業(yè)實際,引用大量案例,深入淺出,從而達(dá)到“實戰(zhàn)、實用、實效”的結(jié)果。使學(xué)員在快樂學(xué)習(xí)中掌握深奧的營銷學(xué)原理、技術(shù)、方法,并輕松學(xué)以致用。尤其與學(xué)員的互動式教學(xué)風(fēng)格備受好評,滿意度持續(xù)保持在90%以上。被稱為是“能賣貨”的培訓(xùn)課程、現(xiàn)代的孫子兵法。已有500余場幾萬人次課程經(jīng)驗,服務(wù)過世界500強的企業(yè)有13家,中國500強的企業(yè)有16家;為政府機關(guān)、軍隊、科研所進(jìn)行過多次培訓(xùn)。理論功底厚加多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成以點帶面、點面結(jié)合的授課風(fēng)格。
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