領(lǐng)導(dǎo)力
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領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定
領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、了解主動的思維流程;
2、關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo),排除不確定因素的干擾;
3、當(dāng)復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃時,團(tuán)隊和個人能開展更快捷有效的工作;
4、在基于事實(不是猜測或假設(shè))的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息;
5、找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施;
6、通過出色的風(fēng)險管理來更加有效地實施解決方案及改進(jìn)措施;
7、可以更加清晰地進(jìn)行交流,從而更加有效地利用人力和時間;
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、成功經(jīng)理人解決問題的基礎(chǔ)性思維流程
1、有效思維流程概述
2、基礎(chǔ)性(快速)和結(jié)構(gòu)性(復(fù)雜)流程
3、比較流程
4、培養(yǎng)能力模型
5、持續(xù)改進(jìn)
二、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2、關(guān)注焦點可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
5、案例分析
三、原因分析:幫您運用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機會
1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?
2、比較的事實是什么?
3、如何確定最佳的比較方法?
4、如何辨識及檢測可能的原因?
5、選擇最可能原因
6、案例分析
四、決策制定:為您提供直接解決問題的方案
1、您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險的評估、權(quán)衡
4、與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
5、每一個替代方案中的風(fēng)險與機會是什么?
6、做出決策
7、案例分析
五、計劃分析:為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施
1、希望的最終結(jié)果是什么?
2、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。
3、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
4、發(fā)生問題的原因是什么?
5、怎樣預(yù)防問題與增加可能的機會?
6、應(yīng)急方案是什么?
7、您充分利用機會的打算是什么?
8、改進(jìn)計劃
9、案例分析
1、有效思維流程概述
2、基礎(chǔ)性(快速)和結(jié)構(gòu)性(復(fù)雜)流程
3、比較流程
4、培養(yǎng)能力模型
5、持續(xù)改進(jìn)
二、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2、關(guān)注焦點可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
5、案例分析
三、原因分析:幫您運用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機會
1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?
2、比較的事實是什么?
3、如何確定最佳的比較方法?
4、如何辨識及檢測可能的原因?
5、選擇最可能原因
6、案例分析
四、決策制定:為您提供直接解決問題的方案
1、您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險的評估、權(quán)衡
4、與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
5、每一個替代方案中的風(fēng)險與機會是什么?
6、做出決策
7、案例分析
五、計劃分析:為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施
1、希望的最終結(jié)果是什么?
2、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。
3、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
4、發(fā)生問題的原因是什么?
5、怎樣預(yù)防問題與增加可能的機會?
6、應(yīng)急方案是什么?
7、您充分利用機會的打算是什么?
8、改進(jìn)計劃
9、案例分析
講師 趙偉功 介紹
管理系統(tǒng)提升專家
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理碩士兼職導(dǎo)師
30年的管理、培訓(xùn)經(jīng)歷
13年的大學(xué)教師經(jīng)歷
13年多領(lǐng)域企業(yè)高管/企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷
曾任:絲寶集團(tuán) 總裁助理/管理學(xué)院院長/集團(tuán)首席培訓(xùn)師
晟通科技集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)校長/管理研究院副院長
遠(yuǎn)大科技集團(tuán)(遠(yuǎn)大空調(diào)) 管理學(xué)院院長
廣東三正集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
武漢交通管理干部學(xué)院 培訓(xùn)中心主任
現(xiàn)任:武漢海隆通信科技有限公司 執(zhí)行董事/總經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
人才開發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升——于1997年參加交通部重點軟科學(xué)課題《跨世紀(jì)交通專業(yè)技術(shù)人才工程主體框架研究》和《干部培訓(xùn)的計劃與管理研究》,主持并參與絲寶集團(tuán)、晟通科技集團(tuán)等特大型企業(yè)管理人才梯隊建設(shè)項目,理論扎實,實踐經(jīng)驗豐富。
企業(yè)管理變革——曾參與絲寶集團(tuán)管理變革推動工作,長期主持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、跟進(jìn)與檢核,擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗。
培訓(xùn)管理——主持并籌建了絲寶集團(tuán)管理學(xué)院、三正集團(tuán)培訓(xùn)中心、晟通集團(tuán)晟通大學(xué)等企業(yè)大學(xué),擁有豐富的企業(yè)大學(xué)運營經(jīng)驗。
資深培訓(xùn)師——擁有近三十年的管理教育與培訓(xùn)經(jīng)歷,其中,十三年的大學(xué)教師經(jīng)歷,積淀了深厚的管理理論素養(yǎng);十三年多領(lǐng)域(涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務(wù)等行業(yè))高管(企業(yè)大學(xué))工作經(jīng)歷,實戰(zhàn)經(jīng)驗積累豐富;曾受邀在美的集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、東風(fēng)本田、東風(fēng)康明斯、中國移動集團(tuán)、九州通集團(tuán)、烽火科技集團(tuán)、東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯(lián)物流、安得物流等企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)滿意度95%以上。
授課特色:
※引導(dǎo)學(xué)習(xí),而不是強行灌輸。趙偉功老師長于引導(dǎo),在他的課堂上,那種習(xí)以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”,被替換為問題牽引、循循善誘的“引導(dǎo)”,在推動學(xué)員主動學(xué)習(xí)的過程中,輕松、自然地達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
※行為改變,而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論,但是,理論只有落地為具體的工具、方法,才能推動績效的改進(jìn)。在趙偉功老師的課堂上,嚴(yán)謹(jǐn)而有條理的講解,與案例分析、情境模擬、互動演練有機結(jié)合,推動學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
※聚焦問題,系統(tǒng)設(shè)計。課程圍繞問題的系統(tǒng)設(shè)計:課前,通過調(diào)研,找準(zhǔn)問題,聚焦問題;課中,通過引導(dǎo),激發(fā)問題,討論問題;課后,通過跟蹤,鎖定問題,解決問題。
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武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理碩士兼職導(dǎo)師
30年的管理、培訓(xùn)經(jīng)歷
13年的大學(xué)教師經(jīng)歷
13年多領(lǐng)域企業(yè)高管/企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷
曾任:絲寶集團(tuán) 總裁助理/管理學(xué)院院長/集團(tuán)首席培訓(xùn)師
晟通科技集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)校長/管理研究院副院長
遠(yuǎn)大科技集團(tuán)(遠(yuǎn)大空調(diào)) 管理學(xué)院院長
廣東三正集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
武漢交通管理干部學(xué)院 培訓(xùn)中心主任
現(xiàn)任:武漢海隆通信科技有限公司 執(zhí)行董事/總經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
人才開發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升——于1997年參加交通部重點軟科學(xué)課題《跨世紀(jì)交通專業(yè)技術(shù)人才工程主體框架研究》和《干部培訓(xùn)的計劃與管理研究》,主持并參與絲寶集團(tuán)、晟通科技集團(tuán)等特大型企業(yè)管理人才梯隊建設(shè)項目,理論扎實,實踐經(jīng)驗豐富。
企業(yè)管理變革——曾參與絲寶集團(tuán)管理變革推動工作,長期主持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、跟進(jìn)與檢核,擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗。
培訓(xùn)管理——主持并籌建了絲寶集團(tuán)管理學(xué)院、三正集團(tuán)培訓(xùn)中心、晟通集團(tuán)晟通大學(xué)等企業(yè)大學(xué),擁有豐富的企業(yè)大學(xué)運營經(jīng)驗。
資深培訓(xùn)師——擁有近三十年的管理教育與培訓(xùn)經(jīng)歷,其中,十三年的大學(xué)教師經(jīng)歷,積淀了深厚的管理理論素養(yǎng);十三年多領(lǐng)域(涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務(wù)等行業(yè))高管(企業(yè)大學(xué))工作經(jīng)歷,實戰(zhàn)經(jīng)驗積累豐富;曾受邀在美的集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、東風(fēng)本田、東風(fēng)康明斯、中國移動集團(tuán)、九州通集團(tuán)、烽火科技集團(tuán)、東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯(lián)物流、安得物流等企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)滿意度95%以上。
授課特色:
※引導(dǎo)學(xué)習(xí),而不是強行灌輸。趙偉功老師長于引導(dǎo),在他的課堂上,那種習(xí)以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”,被替換為問題牽引、循循善誘的“引導(dǎo)”,在推動學(xué)員主動學(xué)習(xí)的過程中,輕松、自然地達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
※行為改變,而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論,但是,理論只有落地為具體的工具、方法,才能推動績效的改進(jìn)。在趙偉功老師的課堂上,嚴(yán)謹(jǐn)而有條理的講解,與案例分析、情境模擬、互動演練有機結(jié)合,推動學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
※聚焦問題,系統(tǒng)設(shè)計。課程圍繞問題的系統(tǒng)設(shè)計:課前,通過調(diào)研,找準(zhǔn)問題,聚焦問題;課中,通過引導(dǎo),激發(fā)問題,討論問題;課后,通過跟蹤,鎖定問題,解決問題。
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