領導力
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打造360度領導力
全面提升企業(yè)中高層干部的領導力
內訓課程大綱
一、課程目標
1、本培訓課程的主要目標,在于讓全體參訓學員通過管理游戲等靈活多樣的授課形式,在不知不覺間實現一次認知觀念的轉換,從一個全新的角度去認識諸如 “如何從一個一般管理者成長為有魄力的領導者”、“如何管理你的上司,如何影響你的平級,如何督導你的下級”。內容包括其中的核心理念、主要方法和實用工具,并從多次的案例研討、角色扮演、心靈分享入手,強化相應的技能、技巧和工具的應用。
2、在培訓中引入心理測試和評價方法是本培訓課程的一大特色,有助于培養(yǎng)全體學員對人力資源管理方法的工具理性認知(已經超出了一般意義上的中高層管理人員的管理技能訓練),既實踐了管理心理學的重要方法,也充分體現了當代人力資源管理的人性關懷,更重要的,是使學員能逐漸掌握一整套既可以用于個人修養(yǎng),振奮精神,激勵士氣,又可以用于日常管理工作的實用辦法和技巧。
二、教學創(chuàng)意
本課程的設計在許多方面體現了當代企業(yè)培訓變革的特點,特別明顯地表現在以下方面:
三、項目規(guī)劃
1、培訓對象:企業(yè)中高層管理人員
2、培訓時間:三天(共計21課時)
3、培訓場地:培訓教室應較寬敞,教學設備齊全,電源網絡充分,音響效果良好。
4、培訓特色:
管理游戲、現場感受;激情辯論,情景互動;
案例研討、觀點碰撞;心理測試、適時點評;
精妙講解、技巧演練;專題分析,問題解答。
5、其它內容:準備一些小禮品、獎品。
四、大綱提要
注:本課程綱要,完全依據實際教學進行細致及具體規(guī)劃。實際授課時,將根據企業(yè)不同需求及學員反映對內容及方法作出適當調整。
1、本培訓課程的主要目標,在于讓全體參訓學員通過管理游戲等靈活多樣的授課形式,在不知不覺間實現一次認知觀念的轉換,從一個全新的角度去認識諸如 “如何從一個一般管理者成長為有魄力的領導者”、“如何管理你的上司,如何影響你的平級,如何督導你的下級”。內容包括其中的核心理念、主要方法和實用工具,并從多次的案例研討、角色扮演、心靈分享入手,強化相應的技能、技巧和工具的應用。
2、在培訓中引入心理測試和評價方法是本培訓課程的一大特色,有助于培養(yǎng)全體學員對人力資源管理方法的工具理性認知(已經超出了一般意義上的中高層管理人員的管理技能訓練),既實踐了管理心理學的重要方法,也充分體現了當代人力資源管理的人性關懷,更重要的,是使學員能逐漸掌握一整套既可以用于個人修養(yǎng),振奮精神,激勵士氣,又可以用于日常管理工作的實用辦法和技巧。
二、教學創(chuàng)意
本課程的設計在許多方面體現了當代企業(yè)培訓變革的特點,特別明顯地表現在以下方面:
- 合作型學習:
- 研究型學習:
- 資源型學習:
三、項目規(guī)劃
1、培訓對象:企業(yè)中高層管理人員
2、培訓時間:三天(共計21課時)
3、培訓場地:培訓教室應較寬敞,教學設備齊全,電源網絡充分,音響效果良好。
4、培訓特色:
管理游戲、現場感受;激情辯論,情景互動;
案例研討、觀點碰撞;心理測試、適時點評;
精妙講解、技巧演練;專題分析,問題解答。
5、其它內容:準備一些小禮品、獎品。
四、大綱提要
時間安排 | 主體內容 | 備注 |
第 一 天 | ||
上午:(09:00-12:00) | ||
09:00-09:05 | 幾句簡單的開場白 課程整體安排簡介 |
(簡要講解) |
09:05-09:25 | 破冰游戲: 培訓從游戲開始—— —— 奇怪的手勢! —— 這是什么? —— 四個角上的數字有什么內在聯系? ——圖中美女順時針還是逆時針旋轉? 我們的習慣和我們的思維—— |
(培訓活動) |
第一篇 緣起:環(huán)境與人 | ||
09:25-10:30 | 體驗一:管理中的360度領導力
(所有學員參加) ——隨機分組: ——游戲活動: —— 自由研討: ——講師點評: |
(培訓活動) |
10:30-10:45 | (課間休息) | |
10:45-11:30 | 體驗二:領導力的真正源泉
(所有學員參加) —— 學員練習 ——講師點評 —— 原理精講 |
(培訓活動) (精要講解) |
11:30-12:00 | 發(fā)現活動一:環(huán)境與人: 為什么企業(yè)培訓一定要到“宜家”? IKEA,宜家,一個讓人感受到家的舒適和溫馨的名字。 我們去宜家吧! 進得門去,一眼便看見一個小孩子高興地在沙發(fā)床上滾來滾去。衣櫥前,一對情侶正在竊竊私語,身邊的落地燈泛出柔柔的黃顏色的光,給人溫暖的感覺。側面墻上,美侖美幻的掛毯讓人駐足流連…… 所有的人們都像是在自己的家里一樣輕松而且安逸。 活動要求:以學習小組為單位,開展一次團隊性的“宜家之行”,完成一個培訓作業(yè):《為什么“宜家之行”不是在浪費時間和金錢?為什么公司應當組織所有員工到“宜家”參觀學習?》(絕對允許反面的意見或其它不同觀點) 說明對象:公司總經理或副總經理。 |
(簡要講解) |
12:00-13:00 | (午餐及小休) | |
下午:(13:00-17:30) | ||
13:00-15:00 | 宜家體驗活動 | (培訓活動) |
15:00-16:00 | 自由研討準備 | (培訓活動) |
16:00-17:30 | 發(fā)表大會: —— 發(fā)表:小組代表1人(抽簽隨機決定) —— 時間:10-15分鐘 —— 評委:公司總經理、副總經理(或者其它從未到過宜家的同事) —— 點評:培訓講師 |
(培訓活動) |
第 二 天 | ||
上午:(09:00-12:00) | ||
09:00-09:15 | 破冰游戲: | (培訓活動) |
第二篇 溝通:從心開始 | ||
09:15-09:30 | 案例研討: 部長老周和科長小徐 ——小組辯論: ——講師點評: ——問題羅列: |
(培訓活動) |
09:30-10:00 | 一、為什么溝通會不暢,而且總是存有障礙? ——一個溝通的笑話 讓我們共同追尋溝通不良的深層次原因 ——我們的眼睛常常會騙自己
|
(培訓活動) (精要講解) (課堂練習) |
10:00-10:30 | 二、有效溝通的實用技巧和“游戲規(guī)則” 有效溝通的實用技巧: —— 反反復復的練習與游戲: 游戲與練習:
——關于非語言溝通技巧: —— 為高效溝通制定工作計劃: |
(培訓活動) (精要講解) (課堂練習) |
10:30-10:45 | (課間休息) | |
10:45-11:15 | 有效溝通的“游戲規(guī)則”: ——對上級溝通的方法與技巧 —— 對平級溝通的方法與技巧 —— 與下級溝通的方法與技巧 |
(精要講解) |
11:15-12:30 | 三、跨部門溝通管道評估及建設方案 ——溝通評估: ——建設方案: |
(精要講解) |
12:00-13:30 | (午餐及小休) | |
下午:(13:30-17:30) | ||
13:30-13:45 | 破冰游戲: | (培訓活動) |
第三篇 團隊:資源整合 | ||
13:45-14:30 | 一、資源整合的戰(zhàn)略思維 —— 市場資源的整合 —— 技術資源的整合 —— 財務資源的整合 —— 內部資源的整合 案例研計: “云計算”,人類的未來趨勢 |
(精要講解) |
14:30-15:30 | 二、資源整合的戰(zhàn)術選擇 —— 梳理決策程序,提高決策質量 —— 優(yōu)化人力資源,完善用人機制 —— 加強外部合作,積累公關資源 —— 轉變營銷理念,構建營銷體系 —— 塑造優(yōu)秀文化,發(fā)揮內核作用 |
(精要講解) |
15:30-15:45 | (課間休息) | |
15:45-16:30 | 來件籃練習: 你工作的優(yōu)先順序 |
(培訓活動) (課堂練習) |
16:30-17:30 | 發(fā)表與研討: 如何通過內外資源整合,用你工作的優(yōu)先順序影響別人工作的優(yōu)先順序? |
(培訓活動) |
第 三 天 | ||
上午:(09:00-12:00) | ||
09:00-09:15 | 破冰游戲: | (培訓活動) |
第四篇 教練:點染火焰 | ||
09:15-09:45 | “英特爾®未來教育”項目簡介 | (簡要講解) |
09:45-10:30 | 基于網絡的研究性學習: “英特爾®未來教育”的培訓特色研究 (所有學員參加) —— 學員研習 —— 小組研討 ——講師點評 |
(培訓活動) |
10:30-10:45 | (課間休息) | |
10:45-11:30 | 基于教練問題的展示會: 例如:如何建構良好的教練環(huán)境? 提示:建構主義的教育理論認為:“學習者的知識和技能是在一定的情境下,借助于他人的幫助,通過意義的建構而獲得的。”因此,理想的教練環(huán)境應該包括:情境、協(xié)作、交流和意義建構。 我們現在的員工培訓體系,對技能性培訓環(huán)境的建構相對較重視,但對教練環(huán)境的建構沒有給予應有的重視。 |
(培訓活動) |
第五篇 激勵:心理契約 | ||
11:30-12:00 | 發(fā)現活動二:心理契約 如何與員工建立“心理契約”? 現代社會奉行“愛的教育”,對孩子以贊揚和獎賞為主,甚至用金錢刺激來鼓勵孩子取得高分,這樣做有效嗎?會否適得其反嗎? 哈佛經濟學家弗雷爾投入600萬美元,在143所學校開展“行賄教育”實驗,得出了令人吃驚的結論—— 你我都不知道的“激勵的秘密”! 活動要求:以學習小組為單位,開展一次面試型的“集體診斷”,完成一個培訓作業(yè):《如何與員工建立“心理契約”?》 (絕對允許反面的意見或其它不同觀點) 說明對象:公司人力資源部。 |
(簡要講解) |
12:00-13:00 | (午餐及小休) | |
下午:(13:30-17:30) | ||
13:30-15:00 | 體驗活動 方法: 一個小組全體或部分成員作為第二輪招聘面試的考官,其它小組及成員作為觀察員(在另一個房間)。 按上述辦法不同小組輪換扮演面試考官,共計三輪。 |
(培訓活動) |
15:00-15:30 | 自由準備 | (培訓活動) |
15:30-15:45 | (課間休息) | |
15:45-17:00 | 集體研討 (所有學員參加) —— 為什么要與員工建立“心理契約”?
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(培訓活動) (簡要講解) |
17:00-17:30 | 培訓總結: 《微軟的秘密》 |
(簡要講解) |
講師 劉貴鴻 介紹
劉貴鴻老師,早期任職廣州外國語學院講師,是廣州亞加達創(chuàng)始成員,時任培訓經理、培訓總監(jiān),曾多次榮獲廣州市及廣東省優(yōu)秀教師稱號;并先后任職廣東太古可口可樂有限公司培訓及發(fā)展經理,廣東南峰集團有限公司(東莞民營企業(yè)五十強、十大民營企業(yè)集團之一,是最早在香港上市的大陸民營集團)行政總監(jiān),并兼任集團下屬公司總經理等職。
曾赴美國休斯敦大學工商管理學院做訪問學者,研修戰(zhàn)略管理。他的教學與訓練經驗豐富,加之扎實的學術功底、成功的管理經驗和自成一派的培訓風格更將他推向了中國職業(yè)培訓師的前沿。多家管理咨詢機構高級講師、人力資源及企業(yè)管理高級顧問/講師、中山大學教授經理研究會特約顧問、講師、華南理工大學管理培訓中心特聘高級講師、1998年開始從事管理培訓,服務企業(yè)百余家,培訓學員超過20000人/次、人力資源管理、領導與管理技術、經營與戰(zhàn)略管理。
劉老師涉獵的學術和實踐領域十分廣泛,從人力資源管理到領導與管理技術,從企業(yè)經營與戰(zhàn)略管理到企業(yè)文化建設都多有建樹。其首創(chuàng)的《“庖丁的牛刀”——計劃技術》課程,將計劃制定、項目管理和投資經營融為一體,既是他多年全方位管理實踐的集大成,也是其“頑固”理性精神的充分展現——“未來是可以計劃的”。“劉先生的知識面非常寬,旁征博引,給人以啟迪、猛醒?!薄皠⒗蠋熞环昼妰燃纯勺プW員的注意力,一整天的課程可以讓你目不轉睛、忘乎所以?!薄八`活多變、豐富多彩的手法令我們收獲頗豐,培訓效果迅速呈現?!薄霸S多看似深奧的理論經他一分析卻很簡單,可以操作?!边@是聽過劉老師課程的學員對他的評價。
劉老師是國內最具性價比的實力講師,學院派與實踐派在他的身上巧妙的融為一體。
授課風格:寓教于妙趣橫生的培訓游戲,案例研討和典型實例的從始至終,精妙的講解、演繹,極富哲理的分析、點評,將理論知識、實用技能以及觀念的轉換充分地融為一體,加之讓每一位學員的全情投入,一整天的培訓緊湊、熱烈,靈感火花疊出,效果迅速呈現。劉老師培訓所到之處,無不伴隨著客戶的認同與贊譽。
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