Z-03 組織績效管理體系建立方法與實(shí)踐____企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)分解與落地

1． 企業(yè)經(jīng)營與組織的平衡

    Ø 理解企業(yè)經(jīng)營與組織之間的平衡關(guān)系是企業(yè)發(fā)展成功的必要條件

        Ÿ 經(jīng)營管理涉及的內(nèi)容

        Ÿ 組織管理涉及的內(nèi)容

        Ÿ 案例講述：寧波某廚具企業(yè)發(fā)展過程中的啟示

    Ø 企業(yè)成長之痛：不同的發(fā)展階段，應(yīng)該關(guān)注和發(fā)展不同的重點(diǎn)領(lǐng)域

    Ø 保持企業(yè)基業(yè)常青的四個(gè)首要管理實(shí)踐和四個(gè)次要管理實(shí)踐

    Ø 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑分析

    Ø 組織能力包含的內(nèi)容分析

        Ÿ 員工思維模式、員工治理模式、員工能力模式

 

2． 建設(shè)組織管理平臺(tái)：戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、職位

    Ø 系統(tǒng)的基于戰(zhàn)略的人力資源管理發(fā)展模型介紹

    Ø 案例展示：重視公司戰(zhàn)略的梳理，方法與技術(shù)

        Ÿ 戰(zhàn)略梳理需要收集的信息：宏觀、行業(yè)、競爭對(duì)手、內(nèi)部資源等

        Ÿ 戰(zhàn)略梳理的方法與流程簡介

        Ÿ 通過戰(zhàn)略梳理獲得的結(jié)果：產(chǎn)品、市場、目標(biāo)等

    Ø 理解組織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支撐性影響

        Ÿ 組織結(jié)構(gòu)的基本知識(shí)介紹

        Ÿ 不同的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的要求

        Ÿ 案例展示：組織結(jié)構(gòu)是所有變革中最為有效也是最為艱難的一種變革

        Ÿ 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化后的后繼工作：保障組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)行

    Ø 職位體系的建設(shè)是所有人力資源管理的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)

        Ÿ 職位設(shè)置的理論知識(shí)簡介

        Ÿ 職位設(shè)置的幾個(gè)特別注意點(diǎn)

        Ÿ 做好職位中的職責(zé)梳理：方法與工具介紹

        Ÿ 案例展示：深圳某公司部門職責(zé)分配

 

3． 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的分解與落地

    以下內(nèi)容通過許昌某企業(yè)的完整案例逐漸呈現(xiàn)

    Ø 系統(tǒng)性績效管理體系的建立基礎(chǔ)

        Ÿ 基于目標(biāo)管理（MBO）基礎(chǔ)的績效管理體系

        Ÿ 基于平衡計(jì)分卡（BSC）基礎(chǔ)的績效管理體系

        Ÿ 基于關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）基礎(chǔ)的績效管理體系

    Ø 公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)換成可評(píng)價(jià)的指標(biāo)

        Ÿ 基于戰(zhàn)略目標(biāo)與策略，構(gòu)建各職能規(guī)劃

        Ÿ 基于職能規(guī)劃提取各職能KPI

        Ÿ 如何構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)：方法與經(jīng)驗(yàn)分享

        Ÿ 基于KPI構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃，做為行動(dòng)的指南

    Ø 指標(biāo)的評(píng)價(jià)與考核

        Ÿ 理解績效管理的難：績效管理全模型介紹

        Ÿ 根據(jù)層級(jí)的不同設(shè)置不同的評(píng)價(jià)方式：述職、評(píng)價(jià)

 

4． 員工績效管理的方法與過程

    Ø 提取崗位指標(biāo)的注意點(diǎn)

        Ÿ 設(shè)置指標(biāo)的三大原則

        Ÿ 案例分析與研討，理解什么是績效，定性與定量的選擇

        Ÿ 理解關(guān)鍵績效指標(biāo)的意義和作用

        Ÿ 案例展示：指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的理解

        Ÿ 指標(biāo)數(shù)量與權(quán)重的確定

        Ÿ 選取指標(biāo)的四個(gè)原則

    Ø 員工績效指標(biāo)的設(shè)置

        Ÿ 員工考核指標(biāo)的來源：基于職責(zé)和規(guī)劃

        Ÿ 小組練習(xí)：根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)置銷售工程師的績效考核指標(biāo)

        Ÿ 設(shè)置員工績效指標(biāo)的注意點(diǎn)

    Ø 員工績效考核制度設(shè)計(jì)

        Ÿ 績效考核的目的

        Ÿ 績效考核的周期

        Ÿ 績效考核的等級(jí)

        Ÿ 績效考核的形式

        Ÿ 考核等級(jí)的比例

        Ÿ 考核結(jié)果的應(yīng)用

    Ø 績效結(jié)果反饋與面談（如果時(shí)間不夠，不講解）

        Ÿ 反饋的形式

        Ÿ 反饋的方法與注意點(diǎn)

        Ÿ 案例練習(xí)：反饋的技巧

何新云，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
職業(yè)背景： 海外工作經(jīng)歷或大型跨國企業(yè)本土工作經(jīng)歷，擔(dān)任經(jīng)理及以上職務(wù)
1.現(xiàn)為：深圳市某管理咨詢公司總經(jīng)理，中國人才熱線特聘人力資源顧問，多家大型知名企業(yè)（軟件、包裝、電子）的高級(jí)管理顧問，數(shù)家管理咨詢顧問公司資深培訓(xùn)講師。
2.長期擔(dān)任人力資源管理的重要職位。作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會(huì)、深圳MBA推介會(huì)、高校畢業(yè)生推介會(huì)及其它大型行業(yè)協(xié)會(huì)上，做過專題的人力資源管理演講。
授課經(jīng)驗(yàn)：15年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑
授課風(fēng)格：將自身在管理實(shí)踐中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過案例研討的方式與學(xué)員共同分享 在授課過程中運(yùn)用其良好的組織能力，并通過其很強(qiáng)的控場技巧，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行大量的互動(dòng)討論與練習(xí)，將其深厚的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。