教練型管理者與教練型團隊建設(shè)

第一單元：“教練”與教練型管理者的心智
“教練”是什么？
教練的哲學簡介
教練型對話的特點；
教練型管理者的心智模式；
教練型管理者行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；
教練中轉(zhuǎn)變心智模式的8種方法
 
第二單元：教練型管理者的關(guān)鍵性技術(shù)
關(guān)鍵技術(shù)的構(gòu)成
積極傾聽的技術(shù)、階段特征與常識；
提問的技術(shù)與常識；
開啟思考提問的特點；
教練與教導的組合應(yīng)用；
教練與教導之后的再次教練；
反饋的技術(shù)與常識；
積極性反饋與發(fā)展性反饋的要領(lǐng)
教練的態(tài)度轉(zhuǎn)變；
傾聽、提問與反饋技術(shù)的實習；
 
第三單元：高實效“教練”的主體流程
高實效“教練”的5階段流程；
點狀教練與流程教練的靈活應(yīng)用；
 
第四單元：教練效果不佳的瓶頸與困惑
傳統(tǒng)管理方式的致命缺陷；
教練型團隊三個基礎(chǔ)功能的發(fā)揮；
精細化進程中教練型管理者的工作難點；
提升教練效果的杠桿在哪里；
 
第五單元：教練型團隊建設(shè)與管理模式
“全員、全方位、全過程”高效能教練型團隊管理模式分析；
實現(xiàn)“三全”的兩個基礎(chǔ)工作；
“三全”管理中教練型管理者必須完成的三個轉(zhuǎn)變；
如何得到員工背后的“工作驅(qū)動力”
對于教練型團隊中“基于過程的激勵和輔導”與“基于結(jié)果的激勵和輔導”的靈活應(yīng)用；
對于不同特征的員工所應(yīng)用的教練方式；
“三全”管理模式的實際演練
如何滿足全員參與的教練型團對模式所需的條件；
找到員工的需求點
建立企業(yè)與員工的雙贏關(guān)系
如何建立員工的歸屬感
如何建立員工的工作價值感
擅于運用文化來統(tǒng)一員工思想
 
第六單元：高實效教練型團隊的10項工具
對“學習工具”作用的學習、思考與實操；
對“激活工具”作用的學習、思考與實操；
對“責任工具”作用的學習、思考與實操；
對“動力工具”作用的學習、思考與實操；
對“關(guān)系工具”作用的學習、思考與實操；
對“公平工具”作用的學習、思考與實操；
對“激勵工具”作用的學習、思考與實操；
對“溝通工具”作用的學習、思考與實操；
對“日?；ぞ?rdquo;作用的學習、思考與實操；
對“公約化工具”作用的學習、思考與實操；
找到 “搭建全員參與的教練型團隊管理環(huán)境”的鑰匙；
發(fā)揮“工具”最大效果的組合化使用原理與技巧；