高效會議管理

第一單元：楊帆起航--會議基礎(chǔ)
1、引子調(diào)查：項(xiàng)目及日常工作中，最讓你頭疼的事有哪些
2、引子問題：回答問題并討論：你曾參加的最好的會議是哪次，為什么有效？你曾參加的最不好的會議是哪次，為什么毫無收益？
3、會議需要管理嗎？
4、 何謂會議？
5、會議是一個集思廣益的渠道
6、會議管理對公司發(fā)展的意義
7、會議的目的
8、 會議的三要素
9、會議類別
10、會議的形式
11、 會議的頻率
12、會議是有必要的嗎？
13、會議的成本計(jì)算
14、 機(jī)會成本——效率損失的成本
15、會議的必要性判定
16、 “必要”的會議

第二單元：浮空思考--高效會議本質(zhì)是溝通
1、溝通的模型：品德第一、感性第二、理性第三
2、語言與非語言溝通
3、成功會議溝通的四個步驟
4、會議溝通的三大法則：傾聽領(lǐng)會、對方的角度、對事不對人
5、會議溝通游戲分享

第三單元：深挖洞—弄清事實(shí)，尋找偏差
弄清事實(shí)—從感覺到事實(shí)—情景分析
1、從“三現(xiàn)”主義看“新交規(guī)”
2、管理不是感覺、直覺、判斷的延伸，而是事實(shí)
3、每天“救火”卻依然“死灰復(fù)燃”
4、從下屬匯報“借口”或部分“事實(shí)”中還原事實(shí)
5、案例練習(xí)《馬經(jīng)理的苦惱》
6、步驟一“遇到的籠統(tǒng)問題
7、逐件剝離并單一化
8、單一問題具體化—牛眼法
9、管理者與下屬矛盾產(chǎn)生根源一：事件的重要性排序
10、事件排序—事件分類三圈
11、事件分析起點(diǎn)
12、可視化工作表：情景分析
尋找偏差---從試錯到比較—原因分析
13、“回家后燈不亮了“
14、我們很習(xí)慣并且很喜歡“專家“
15、管理工作中“四類偏差“
16、管理工作中“事件可控“
17、專家、試錯、比較，三法優(yōu)劣勢
18、“發(fā)現(xiàn)問題“并”尋找根音“
19、比較對象的三個原則
20、“推理“與”排除“原因
21、出現(xiàn)的差異與相關(guān)變化的可能原因
22、可能原因與比較對象的檢驗(yàn)結(jié)果
23、案例練習(xí)：《樹死了》《統(tǒng)一飲料》
24、可視化工作表：原因分析

第四單元：廣積糧—高效決策與計(jì)劃
從方案到標(biāo)準(zhǔn)—決策制定
1、人生盡在選擇
2、決策與決定的區(qū)別
3、決策的流程
4、決策就是在做標(biāo)準(zhǔn)，制定標(biāo)準(zhǔn)的四個原則
5、T型分析決策目標(biāo)
6、什么是限制性條件？
7、什么是期望要素？
8、美式打分與徳式打分
9、評估方案的要點(diǎn)
10、如何創(chuàng)造方案
11、案例練習(xí)：《數(shù)字診斷公司》
12、可視化工作表：決策制定
從被動到主動，從問題到機(jī)會—計(jì)劃分析
13、五星級酒店消防問題
14、應(yīng)急更要預(yù)防，被動轉(zhuǎn)換主動
15、川藏自駕旅游中存在的問題
16、要發(fā)現(xiàn)危險更要發(fā)現(xiàn)機(jī)會
17、從促進(jìn)到利用
18、從行動步驟到關(guān)鍵環(huán)節(jié)
19、發(fā)生問題或機(jī)會可能的原因
20、應(yīng)急性／利用性方案到預(yù)防性／促進(jìn)性方案
21、案例練習(xí)：《洛德酒有限公司》
22、可視化工作表：計(jì)劃分析

【專業(yè)資質(zhì)】
  國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
  五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
  索菲亞家居人力資源總監(jiān)
  58同城高級培訓(xùn)經(jīng)理
  原典家居培訓(xùn)總監(jiān)
  華恩傳媒人力資源總監(jiān)
  福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人
  福寶商學(xué)院院長

【背景介紹】
    畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)；應(yīng)用心理學(xué)、工商管理雙碩士；曾任職58同城培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；索菲亞家居人力資源總監(jiān)；福寶京華家居總經(jīng)理；深知企業(yè)成長各個階段的經(jīng)營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。

【擅長領(lǐng)域】
家居，金融，通信，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

【授課風(fēng)格】
  深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合；
  突出實(shí)用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地；
  角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員才是課程“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員腦子轉(zhuǎn)起來。

【培訓(xùn)方式】
  薛老師注重課程實(shí)用度，課前通常采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導(dǎo)；
  用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中將引用案例，實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體，知識性與操作性并重，強(qiáng)化積極主動的“以對方為中心”意識，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點(diǎn)，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。
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