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商務(wù)演講及會(huì)議營銷管理
商務(wù)演講及會(huì)議營銷管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
本課程采用互動(dòng)式教學(xué)，通過充分的課堂討論和經(jīng)驗(yàn)分享，使學(xué)員理解并掌握如何進(jìn)行演講，同時(shí)，學(xué)員通過模擬現(xiàn)實(shí)的專業(yè)演示練習(xí)幫助學(xué)員真正掌握即運(yùn)用所學(xué)的技能；
課程融合小組討論、現(xiàn)場演練、案例分析等多元化的有效培訓(xùn)手段，且內(nèi)容條理性強(qiáng)、深入淺出，輔之頗具親和力的授課風(fēng)格，必將令您經(jīng)歷一次難忘的培訓(xùn)之旅。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一篇、商務(wù)演說
第一部分：商務(wù)演講概述
1、演講前的準(zhǔn)備因素解析
1、培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
1、五種導(dǎo)入快速破冰：
五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：
五種組織主體段落的方法：
1、體驗(yàn)式教學(xué)法：
1）說明-現(xiàn)場演示法：
操作-七步教練法：
1、課堂提問技巧：
2、課堂應(yīng)答技巧：
1、課程設(shè)計(jì)流程：
課程大綱
第一部分：概述：關(guān)于會(huì)議營銷？
1、什么是會(huì)議營銷？——溫柔的陷阱、美麗的陷阱
2、會(huì)議營銷的類型
1、定位：會(huì)議營銷體系崗位體系的一員，致關(guān)重要的崗位
2、對主講嘉賓的選擇（條件）——對講師的要求
會(huì)議營銷的團(tuán)隊(duì)組成
第一部分：商務(wù)演講概述
1、演講前的準(zhǔn)備因素解析
- 演講目的
- 分析聽眾
- 明確演講的時(shí)間
- 人員確保
- 熟悉環(huán)境
- 演講方式
- 開場白
- 主體
- 處理反對意見
- 成交理由
- 要求成交
- 要求與無形
- 要求的表現(xiàn)手法
- 要求的方式
- 結(jié)束語
1、培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
- 怯場壓力的破解辦法：
- 生理舒緩法
- 壓力轉(zhuǎn)換法
- 預(yù)演成功法
- 自我解脫法
- 身心投入法
- 肢體語言運(yùn)用技法十二種：
- 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、
- 組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
- 高度關(guān)注、
- 一般注意、
- 觀察反饋、
- 平等交流、
- 表示尊重、
- 顯示權(quán)威
- 吸引——高量、休止
- 明晰——減速、重音
- 強(qiáng)化——重音、高音
- 激動(dòng)——加速、高音
- 感動(dòng)——低音、減速
- 站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
- 坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
- 走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線
1、五種導(dǎo)入快速破冰：
- 懸念法
- 溫故法
- 事件法
- 演示法
- 引言法
五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：
- 提煉法
- 呼應(yīng)法
- 延伸法
- 演練法
- 贈(zèng)言法
- 延時(shí)輕諾
- 與學(xué)員爭執(zhí)不休
- 自我陶醉
- 強(qiáng)以不知為知之
- 進(jìn)行人身攻擊
- 無原則取悅學(xué)員
- 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
五種組織主體段落的方法：
- 時(shí)空法
- 因果法
- 題解法
- 對比法
- 遞進(jìn)法
- 演講的三要素
- 處理提問和反對的技巧
- 處理棘手情況的方法
- 14個(gè)妙招確保成功
1、體驗(yàn)式教學(xué)法：
- 聽覺感受：語言的生動(dòng)性
- 視覺感受：課程的觀賞性
- 感覺感受：內(nèi)容的參與性
1）說明-現(xiàn)場演示法：
- 操作設(shè)計(jì)簡易
- 防止出現(xiàn)歧義
- 深刻揭示本質(zhì)
操作-七步教練法：
- 選擇
- 預(yù)熱
- 告知
- 試用
- 糾偏
- 習(xí)慣
- 創(chuàng)新
- 教練法三項(xiàng)要領(lǐng)
1、課堂提問技巧：
- 整體式
- 特定式
- 開放式
- 封閉式
- 修飾式
2、課堂應(yīng)答技巧：
- 直接式
- 描述式
- 符合式
- 拒絕式
- 反問式
- 總體概括
- 價(jià)值分享
- 提升空間
- 現(xiàn)場示范
- 小結(jié)期許
- 點(diǎn)評三原則
1、課程設(shè)計(jì)流程：
- 課題定位
- 課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
- 課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
- 課程課件呈現(xiàn)
- 并列結(jié)構(gòu)
- 偏正結(jié)構(gòu)
- 遞進(jìn)結(jié)構(gòu)
- 復(fù)合結(jié)構(gòu)
- 圖形素材應(yīng)用
- 演練：圖形素材的分類與使用
- 案例素材應(yīng)用
- 演練：案例的剪裁與應(yīng)用
- 游戲素材挖掘與應(yīng)用
- 演練：互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
- 影音素材制作與應(yīng)用
- 演練：培訓(xùn)音樂使用
- 時(shí)間線
- 內(nèi)容線
- 方法線
- 資源線
- 目的線
- 培訓(xùn)課程開發(fā)流程
- 主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四種
- 標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型
- 培訓(xùn)講義制作五線譜
- 導(dǎo)入設(shè)計(jì)五種
- 收結(jié)設(shè)計(jì)五種
課程大綱
第一部分：概述：關(guān)于會(huì)議營銷？
1、什么是會(huì)議營銷？——溫柔的陷阱、美麗的陷阱
2、會(huì)議營銷的類型
- 展會(huì)（舉例：高交會(huì)、文博會(huì)、車展、房展等）
- OPP創(chuàng)業(yè)說明會(huì)（例如：安利、完美、天獅等）
- 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)（例如：）
- 峰會(huì)論壇、學(xué)習(xí)交流會(huì)（營銷高峰會(huì)議、培訓(xùn)公司舉辦的學(xué)習(xí)交流會(huì)議）
- 新上市的產(chǎn)品（需要概念引導(dǎo)）
- 一對一銷售教困難的，需要借助專家的力量
- 比較容易產(chǎn)生現(xiàn)場購買行為的
- 決策過程簡單
- 模塊化銷售
- 專家、學(xué)者、教授、政府機(jī)構(gòu)力量的權(quán)威性
- 人才培養(yǎng)的模塊化和簡單化
- 操作規(guī)范化、流程化，容易復(fù)制便于啟動(dòng)開拓市場
- 會(huì)議營銷成功的標(biāo)準(zhǔn)、（衡量會(huì)議營銷成功的指標(biāo)有哪些？）
- 主題明確，新穎吸引
- 流程順暢，分工科學(xué)
- 準(zhǔn)備非常充分，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
- 客戶邀約成功（空置率低），目標(biāo)客戶（決策人）比例較高
- 現(xiàn)場氣氛：適中
- 會(huì)議現(xiàn)場簽單、到款數(shù)量
- 會(huì)議營銷成功的主要要素有哪些？（常規(guī)6大環(huán)節(jié)）
- 主題策劃明確
- 客戶名單
- 邀約話術(shù)
- 邀約
- 主持
- 主講嘉賓
- 中場溝通——成交
- 談判——收款
- 收單、跟進(jìn)
1、定位：會(huì)議營銷體系崗位體系的一員，致關(guān)重要的崗位
2、對主講嘉賓的選擇（條件）——對講師的要求
- 形象正常，沒有特別明顯的負(fù)面消息
- 氣質(zhì)和產(chǎn)品相匹配
- 一定知名度和美譽(yù)度
- 公眾演說能力非常強(qiáng)，能很好的掌控會(huì)議現(xiàn)場
- 目的明確：服務(wù)、會(huì)議銷售
- 溝通（與主持、會(huì)議組織單位、與客戶）、
- 與會(huì)議組織單位進(jìn)行周密、深入、細(xì)致的溝通，明確會(huì)議的主題和目的，以及一些注意的細(xì)節(jié)
- 與主持人進(jìn)行互動(dòng)溝通。
- 要讓主持人對主講人風(fēng)格、背景等基本資料非常了解；
- 主講人在中場互動(dòng)環(huán)節(jié)的問題等要事先和主持人進(jìn)行周密的溝通，實(shí)現(xiàn)最大程度的配合
- 與會(huì)場客戶的溝通。通過提問、游戲、播放短片等形式實(shí)現(xiàn)和客戶的良好互動(dòng)，
- 營造一種熱烈的會(huì)場氣氛，最大程度擴(kuò)大會(huì)議現(xiàn)場成交。
會(huì)議營銷的團(tuán)隊(duì)組成
- 總監(jiān)的關(guān)鍵工作
- 各經(jīng)理的主要工作
- 會(huì)場主持的工作
- 簽單高手的工作
- 各種工作的關(guān)鍵把控
- 客戶定位
- 氣氛的帶動(dòng)
- 會(huì)議造勢
- 講師的包裝
- 主題設(shè)計(jì)
- 成交的框視
- 成交安排
- 成交流程
- 氣場的維
講師 徐培桀 介紹
徐培桀老師工商管理博士，國內(nèi)頂尖企業(yè)管理專家、中國新派國學(xué)大師，徐培桀老師超級無敵成交和執(zhí)行力訓(xùn)練第一人；著名演說家，徐培桀老師資深營銷策劃經(jīng)理人、世界潛心智慧學(xué)研究第一人；徐培桀老師PTT國際資格認(rèn)證講師、國內(nèi)政府和企業(yè)關(guān)系研究專家。徐培桀老師清華等高等院?？妥淌凇?008年中國軍創(chuàng)基金會(huì)特約指導(dǎo)、2009年度中國培訓(xùn)界會(huì)銷商業(yè)模式領(lǐng)軍人物、2009年度學(xué)習(xí)型企業(yè)家、010年信用中國委員會(huì)副秘書長、2010年中國12355青少年心理與法律援助中心特約顧問、2010年當(dāng)代經(jīng)理人雜志社戰(zhàn)略顧問、2010年度中國十大策劃超級講師、2010年城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略顧問、2010年中國品牌十大營銷策劃師。
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