會(huì)議管理
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高效會(huì)議管理
高效會(huì)議管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
了解會(huì)議的目的、種類和體系 ;
提高高效會(huì)議管理的意識(shí);
了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策 ;
掌握有效的會(huì)議準(zhǔn)備要領(lǐng)及流程策略;
了解會(huì)議主持者和會(huì)議參與者各自的角色和作用;
了解怎樣把握會(huì)議方向,怎樣得出結(jié)論;
掌握會(huì)議舉行中的一些常見(jiàn)且有效的管理組織技巧;
掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧 ;
掌握會(huì)議主席的會(huì)議管理技巧;
學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧;
如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況;
如何做會(huì)議記錄及會(huì)后跟進(jìn);
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、會(huì)議的意義和價(jià)值
1.會(huì)議的重要性
2.你需要開(kāi)會(huì)嗎?
3.如何評(píng)估會(huì)議的價(jià)值
二、會(huì)議的基本認(rèn)知
1.開(kāi)會(huì)的目的
1)資訊的分享
2)達(dá)成共同的決議
3)改進(jìn)存在的問(wèn)題
2.開(kāi)會(huì)的種類
1)資訊的交換(傳遞型會(huì)議)
2)解決方案的擬定(制造型會(huì)議)
3)組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會(huì)議)
4)決議提報(bào)式(決議型會(huì)議)
三、現(xiàn)階段開(kāi)會(huì)的現(xiàn)狀分析
1.會(huì)議效率不高的原因
2.時(shí)間安排不當(dāng)
3.地點(diǎn)不合適,會(huì)議被頻繁打斷
4.參會(huì)對(duì)象不對(duì)-----有事不關(guān)己者參會(huì)
5.主持人技能不高
6.會(huì)議準(zhǔn)備不足……
四、會(huì)議的準(zhǔn)備技巧
1.開(kāi)會(huì)的程序策劃
1) 確定開(kāi)會(huì)主題
2) 決定與會(huì)人員
3) 會(huì)議中的角色分配
4) 確定開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)
5) 對(duì)會(huì)議事先進(jìn)行公告
6) 開(kāi)會(huì)前資料收集
7) 開(kāi)會(huì)前場(chǎng)地布置
2.會(huì)議的成效
1) 不開(kāi)無(wú)謂的會(huì)議
2) 加強(qiáng)時(shí)間管理
3) 善用40%的開(kāi)會(huì)時(shí)間
4) 節(jié)省60%的開(kāi)會(huì)時(shí)間
五、如何開(kāi)個(gè)有效率的會(huì)議
1.會(huì)議主持的八大職責(zé)
2.研究出席者
3.如何策劃與主持成功的會(huì)議
(周全的會(huì)前準(zhǔn)備工作)
4.會(huì)議議程的設(shè)計(jì)
5.主席的開(kāi)場(chǎng)白
6.如何理清開(kāi)會(huì)的目的與訴求
7.會(huì)議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8.掌握會(huì)議節(jié)奏和控制會(huì)議
9.高明的會(huì)議主持方法
1) 六頂思考帽法
2) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
3) 團(tuán)隊(duì)決策法
10. 會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1) 傾聽(tīng)技巧
2) 講話技巧
3) 引導(dǎo)技巧
4) 反饋技巧
11. 如何管理不同類型的與會(huì)者
1)沉默少言型的應(yīng)對(duì)方法
2)喋喋不休型
3)愛(ài)挑釁型的應(yīng)對(duì)方法
4)自以為是型
5)情景模擬
12. 如何達(dá)成有效的決議
六、會(huì)議跟進(jìn)及總結(jié)
1.如何做好會(huì)議記錄
2.如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
3.會(huì)議表現(xiàn)評(píng)價(jià)
4.提高會(huì)議持續(xù)改善意識(shí)
5.高效會(huì)議規(guī)范管理
七、練習(xí):案例分析、研討、分享、點(diǎn)評(píng)
1.會(huì)議的重要性
2.你需要開(kāi)會(huì)嗎?
3.如何評(píng)估會(huì)議的價(jià)值
二、會(huì)議的基本認(rèn)知
1.開(kāi)會(huì)的目的
1)資訊的分享
2)達(dá)成共同的決議
3)改進(jìn)存在的問(wèn)題
2.開(kāi)會(huì)的種類
1)資訊的交換(傳遞型會(huì)議)
2)解決方案的擬定(制造型會(huì)議)
3)組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會(huì)議)
4)決議提報(bào)式(決議型會(huì)議)
三、現(xiàn)階段開(kāi)會(huì)的現(xiàn)狀分析
1.會(huì)議效率不高的原因
2.時(shí)間安排不當(dāng)
3.地點(diǎn)不合適,會(huì)議被頻繁打斷
4.參會(huì)對(duì)象不對(duì)-----有事不關(guān)己者參會(huì)
5.主持人技能不高
6.會(huì)議準(zhǔn)備不足……
四、會(huì)議的準(zhǔn)備技巧
1.開(kāi)會(huì)的程序策劃
1) 確定開(kāi)會(huì)主題
2) 決定與會(huì)人員
3) 會(huì)議中的角色分配
4) 確定開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)
5) 對(duì)會(huì)議事先進(jìn)行公告
6) 開(kāi)會(huì)前資料收集
7) 開(kāi)會(huì)前場(chǎng)地布置
2.會(huì)議的成效
1) 不開(kāi)無(wú)謂的會(huì)議
2) 加強(qiáng)時(shí)間管理
3) 善用40%的開(kāi)會(huì)時(shí)間
4) 節(jié)省60%的開(kāi)會(huì)時(shí)間
五、如何開(kāi)個(gè)有效率的會(huì)議
1.會(huì)議主持的八大職責(zé)
2.研究出席者
3.如何策劃與主持成功的會(huì)議
(周全的會(huì)前準(zhǔn)備工作)
4.會(huì)議議程的設(shè)計(jì)
5.主席的開(kāi)場(chǎng)白
6.如何理清開(kāi)會(huì)的目的與訴求
7.會(huì)議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8.掌握會(huì)議節(jié)奏和控制會(huì)議
9.高明的會(huì)議主持方法
1) 六頂思考帽法
2) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
3) 團(tuán)隊(duì)決策法
10. 會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1) 傾聽(tīng)技巧
2) 講話技巧
3) 引導(dǎo)技巧
4) 反饋技巧
11. 如何管理不同類型的與會(huì)者
1)沉默少言型的應(yīng)對(duì)方法
2)喋喋不休型
3)愛(ài)挑釁型的應(yīng)對(duì)方法
4)自以為是型
5)情景模擬
12. 如何達(dá)成有效的決議
六、會(huì)議跟進(jìn)及總結(jié)
1.如何做好會(huì)議記錄
2.如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
3.會(huì)議表現(xiàn)評(píng)價(jià)
4.提高會(huì)議持續(xù)改善意識(shí)
5.高效會(huì)議規(guī)范管理
七、練習(xí):案例分析、研討、分享、點(diǎn)評(píng)
講師 張鐵軍 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)理事,赫爾曼文化發(fā)展有限公司董事/總經(jīng)理。96年起曾擔(dān)任海洋集團(tuán)下屬駿高電器總經(jīng)理助理;小護(hù)士(歐萊雅)、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān);三和國(guó)際集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人;環(huán)宇集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。在職期間,多次主持并推動(dòng)人力資源管理改善項(xiàng)目,并對(duì)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化,積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和大量鮮活案例,具有相當(dāng)強(qiáng)的問(wèn)題解決能力。04年成為職業(yè)培訓(xùn)講師、顧問(wèn)師,并將此設(shè)定為個(gè)人終身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。獨(dú)創(chuàng)咨詢式、顧問(wèn)式培訓(xùn),真正做到為企業(yè)量身定制,善于從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題及成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)出發(fā),教學(xué)方式靈活、多樣。
十多年來(lái)與國(guó)內(nèi)幾千家知名企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的深入交流,經(jīng)過(guò)潛心研究,研發(fā)出極具操作性的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢整體解決方案!張老師的課程語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);案例豐富、深入淺出;能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟。已為全國(guó)七百多家知名企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo),受到企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。
主要輔導(dǎo)與授課領(lǐng)域:
中高層管理技能提升中長(zhǎng)期項(xiàng)目、內(nèi)部講師培養(yǎng)中長(zhǎng)期項(xiàng)目、人力資源管理等。
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