高定位的管理角色認(rèn)知

一、常見(jiàn)的管理角色錯(cuò)位
1.管理的基本理念
1）管理的五個(gè)層次
2）員工和管理者的三大區(qū)別
3）管理者的四類角色坐標(biāo)
2.民意代表-言行粗暴缺乏關(guān)懷
1）不是民意代表，不是群眾選舉出來(lái)
2）管理者代表公司的利益、代表上司管理員工
3.莊園地主-得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任
1）避免善意地想把工作做好，客觀上錯(cuò)位
2）不注意方法，強(qiáng)加于人，簡(jiǎn)單粗暴，影響到績(jī)效的完成
4.勞動(dòng)模范-事必躬親缺乏激勵(lì)
1）管理的主要職責(zé)是計(jì)劃、安排、督導(dǎo)
2）減少充當(dāng)部門的救火隊(duì)員
5.好好先生-得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任
1）為了集體利益要會(huì)做“惡人”
2）管理是運(yùn)用各種資源去達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程
 
二、做好下級(jí)的角色認(rèn)知
1.堅(jiān)決執(zhí)行-永遠(yuǎn)相信決策正確
1）像軍隊(duì)一樣地執(zhí)行
2）勇于承擔(dān)責(zé)任
2.承上啟下-永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)上級(jí)意圖
1）承上啟下的“五分”
2）保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維持希望，讓領(lǐng)導(dǎo)做好人
3.結(jié)果至上-永遠(yuǎn)拿出成效說(shuō)話
1）用行動(dòng)產(chǎn)生結(jié)果
2）用經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生結(jié)果
 
三、做好上級(jí)的角色認(rèn)知
1.育人為先-做好教練提升技能
1）管理者要當(dāng)教練，而不要去做警察
2）隨時(shí)隨地培育員工
2.聚焦目標(biāo)-抓住關(guān)鍵精準(zhǔn)發(fā)力
1）抓住關(guān)鍵，精準(zhǔn)發(fā)力
2）重視什么，就得到什么
3.講明規(guī)則-保障公平提升效率
1）規(guī)則的重要性
2）二類規(guī)則：行為規(guī)則和心態(tài)規(guī)則
 
四、做好同級(jí)的角色認(rèn)知
1.惜緣共生-換位思考大局為重
1）角度不同，學(xué)會(huì)換位思考
2）擺脫本位主義，要有全局觀
2.尊重內(nèi)斂-給予面子提升好感
1）保持尊重，面子第一、道理第二
2）保持內(nèi)斂，高調(diào)做事、中調(diào)做人
3.克己助人-目光長(zhǎng)遠(yuǎn)積善成德
1）時(shí)常克己：讓于名利，無(wú)欲則剛
2）時(shí)常助人：予人玫瑰，手有余香

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家
MTP授權(quán)認(rèn)證講師
武漢大學(xué)MBA
曾任：頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長(zhǎng)
曾任：雅芳（中國(guó)）有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
曾任：武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)人力資源師、高級(jí)培訓(xùn)師、注冊(cè)管理咨詢師
CPC（臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心）MTP-I師資認(rèn)證講師
HKTCC（香港培訓(xùn)認(rèn)證中心）國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
20年知名外資和民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，200場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、100組落地化實(shí)用工具，擁有高管、管理咨詢顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
 
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)：
在百勝集團(tuán)武漢肯德基有限公司任職總經(jīng)理助理，公司招募的第1位武漢本地員工，赴北京肯德基總部實(shí)習(xí)半年，回武漢后協(xié)助臺(tái)灣籍總經(jīng)理開(kāi)展公司注冊(cè)、選址及組建儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)，為第一家店開(kāi)業(yè)立下汗馬功勞。
在頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群擔(dān)任處長(zhǎng)（相當(dāng)于高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)職務(wù)）期間，從就任代理副組長(zhǎng)開(kāi)始，6年晉升10次，時(shí)任大陸籍員工最高職位。
在雅芳（中國(guó)）有限公司大區(qū)總監(jiān)期間，管轄四省9家分公司近千人的團(tuán)隊(duì)，銷售業(yè)績(jī)保持每年50%以上的增速，多次榮獲“最佳領(lǐng)導(dǎo)人”獎(jiǎng)項(xiàng)及海外游獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，非常注重人才培養(yǎng)，8年從下屬中培養(yǎng)出11名分公司經(jīng)理。
后劉老師被武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司（公司創(chuàng)立于1992年，美容化妝品大型代理商，年?duì)I業(yè)額過(guò)億元）聘任為總經(jīng)理，在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸期臨危受命，大膽改革創(chuàng)新，重組公司團(tuán)隊(duì)，很快將公司打造為當(dāng)?shù)赝?strong>前三名。先后為新凌電動(dòng)車、貝發(fā)文具、貴州醇酒業(yè)、方太廚具、大楓紙業(yè)等多家大型企業(yè)提供體系化實(shí)戰(zhàn)管理咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)績(jī)效平均提升60%。
 
授課風(fēng)格：
實(shí)效性：強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)實(shí)用及學(xué)員的實(shí)際掌握能力，不僅讓學(xué)員學(xué)到實(shí)務(wù)性的解決思路和方法，更讓學(xué)員在課堂中通過(guò)模擬訓(xùn)練掌握各種工具方法，以便于學(xué)員回到企業(yè)立即可以實(shí)際運(yùn)用。
互動(dòng)性：不僅啟發(fā)學(xué)員從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更有老師在現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析和解答，針對(duì)性幫助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題。
結(jié)合了大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理方法及企業(yè)案例開(kāi)展教學(xué)，課堂氛圍生動(dòng)而不造作，教學(xué)內(nèi)容實(shí)用而不空洞，訓(xùn)練方式多樣而不單一，使學(xué)員能夠快速提升管理工作技能。
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