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采購流程優(yōu)化與供應商管理

內訓講師:劉小明 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
采購流程優(yōu)化與供應商管理內訓基本信息:
劉小明
劉小明
(擅長:生產(chǎn)管理 采購物流 )

內訓時長:2天

邀請劉小明 給劉小明留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
課程背景
隨著我國經(jīng)濟大國地位的確立,以及產(chǎn)品制造技術的飛速發(fā)展,采購與供應商管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的采購策略及采購流程,供應商關系管理與維護策略來取得競爭優(yōu)勢。為此,基于對供應鏈的研究,并結合多年的企業(yè)管理經(jīng)驗及輔導經(jīng)歷,特推出該《采購流程優(yōu)化與供應商管理》課程。
 
課程收益
本課程詳細介紹了采購戰(zhàn)略與戰(zhàn)術管理、采購流程管理、采購成本控制、供應商管理與關系維護等方面的基礎理論、核心框架及流程,并結合中國企業(yè)的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業(yè)關注采購流程與供應商管理的經(jīng)營理念,并得以從中受益。
◆了解并掌握采購流程管理、采購策略與戰(zhàn)術管理的基本方法與工具,了解標桿企業(yè)的做法;
◆掌握供應商管理與關系維護的體系及流程,及建立供應商管理與監(jiān)控平臺;
◆掌握供應商績效考核的方法與技巧,實現(xiàn)有效正向、負向激勵。
 
課程對象
采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)、營運總監(jiān)、財務總監(jiān)、制造總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購經(jīng)理、計劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購及供應鏈管理等相關人員。
 
課程形式
◆豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓;
◆指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
◆ 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解,將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
◆通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現(xiàn)場分析解答;
◆ 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活 躍,輕松愉快中完成課程。
培訓時長
一至兩天(6至12小時)
 
課程大綱
第一部分:采購組織、流程的建設及優(yōu)化
一、如何界定采購業(yè)務的職能
1、采購組織機構的搭建
2、采購業(yè)務績效的衡量
3、采購流程與制度的建立與保證
4、戰(zhàn)略性地選擇供應商

二、采購流程的設計
1、采購全流程設計
2、流程1、管理產(chǎn)品技術需求--確定新物料選用
3、流程2、甄別與評定供應商資格
4、流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
5、流程4、執(zhí)行采購
6、流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)
7、流程6、供應商選擇方式及因素
……

三、戰(zhàn)略采購與供應鏈管理
1、如何實現(xiàn)采購一體化管理(如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)
2、物流規(guī)劃與管理(內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
3、采購戰(zhàn)略管理
4、供應商關系維護與管理策略(如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴)
5、推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
6、供應鏈的信息化管理策略
7、延遲制造與快速反應管理
8、精益供應鏈、敏捷供應鏈、綠色供應鏈管理策略
9、柔性計劃與均衡生產(chǎn)管理
10、自制和外包的戰(zhàn)略選擇(ODM、OEM)
11、案例分析
★案例1:美的集團采購模式與流程介紹
★案例2:宜家家居采購與供應鏈優(yōu)勢競爭力分析

第二部分:如何有效管理供應商?
一、什么是供應商關系與供應商管理?
1、從CRM到SRM
2、傳統(tǒng)的供應商關系管理方法
3、供應商管理的目標(獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務\以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務\確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨\發(fā)展和維持良好的供應商關系\開發(fā)潛在的供應商…)
4、案例分析:
★供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析
★供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析
★供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

二、供應商管理的重點業(yè)務
1、供應商合同管理
2、供應商交期管理
3、供應商質量管理
4、供應商成本管理
5、采購價格管理
6、供應商激勵管理
7、供應商績效考評和管理

第三部分:如何制定采購戰(zhàn)略及采購戰(zhàn)術?
一、采購戰(zhàn)略分析
1、戰(zhàn)略1:集中認證,分散采購
2、戰(zhàn)略2:“WIN-WIN”
3、戰(zhàn)略3:與重要供應商建立策略合作伙伴關系
4、戰(zhàn)略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測
5、戰(zhàn)略5:B2C采購第2節(jié)采購戰(zhàn)術分析1、戰(zhàn)術1:一般性方案
2、戰(zhàn)術2:低附加值加工類
3、戰(zhàn)術3:高技術定制加工類
4、戰(zhàn)術4:壟斷及準壟斷供應類
5、戰(zhàn)術5:價格頻繁波動類
6、案例分析
★案例1:一汽采購戰(zhàn)略與分析與探討;
★案例2:XX知名企業(yè)采購運作方式分析(IBM采購理念);
★案例3:華為、康佳采購策略案例分析與比較;

第四部分:如何戰(zhàn)略性地選擇與評估供應商?
一、供應商開發(fā)與認證概述
1、為什么要進行供應商認證與開發(fā)
2、供應商開發(fā)與認證的原則
3、供應商資格認證體系的建立
4、供應商評估體系介紹

二、供應商開發(fā)的主要步驟
1、采購項目的分類
2、搜集廠商資料
3、供應商調查
4、供應商評估
5、送樣和小批量試驗
6、價格評估
7、篩選供應商

三、供應商開發(fā)與認證辦法
1、供應商開發(fā)與認證的具體方法與措施
2、建立分析機制與績效標準
3、合作伙伴關系的選擇標準與管理
4、進行供應商評估的“三階九步法”
5、案例:如何開發(fā)OEM供應商四、供應商開發(fā)與認證的工具介紹1、供應商信用調查
2、供應商問卷調查
3、供應商實地評審(管理人員的綜合素質\專業(yè)技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質量控制能力\管理制度的 規(guī)范程度\財務狀況…)
4、案例分析
★案例1:某知名通訊設備制造企業(yè)“三階九步”法認證供應商程序介紹
★案例2:某500強供應商考核體系與考核模板案例分享;

第五部分:供應商管理之----質量管理
一、供應商質量檢驗流程與節(jié)點
1、判定標準
2、如何確定抽樣容量?
3、進貨檢驗(IQC)
4、過程檢驗(IPQC)
5、最終檢驗(FQC)
6、出貨檢驗(OQC)
7、嚴格度(寬嚴程度)
8、正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查
9、合格質量水平AQL

二、供應商的質量控制手段
1、供應商物料品質管制實施手法
2、采購物料驗證方法協(xié)議
3、樣件承認

三、供應商產(chǎn)品質量改善工具與應用
1、 質量成本
2、學習曲線
3、機制分析/價值工程
4、零缺陷—零浪費
5、質量改進及8D
6、防錯防呆
7、案例分析
★ 案例1:如何與供應商簽訂質量協(xié)議及系列文件?如何有效規(guī)避質量風險?
★ 案例2:某著名生產(chǎn)企業(yè)供應商質量體系文件分析與分享

第六部分:供應商管理之----成本管理
一、采購成本分析
1、全面采購成本的構成
2、影響采購成本的主要因素
3、與采購成本相關的各項費用

二、供應商的價格分析
1、供應商的報價方式及分析(1)
2、供應商的報價方式及分析(2)
3、與供應商報價相關的因素
4、運輸和配送的因素
5、可變成本、固定成本與盈虧平衡點
6、利用可變成本和固定成本分析供應商報價

三、采購成本控制的技術與方法
1、采購成本控制的技術與方法
(1)傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹
(2)何通過設計控制來降成本
(3)如何通過性能控制來降成本
(4)如何通過質量管理來降成本
(5)如何通過采購控制來降成本
2、其它常用的降低采購成本的方法介紹
(1)自制或外包
(2)利用學習曲線LEANINGCURVE
(3)產(chǎn)品生命周期成本法
(4)總成本法TCO
(5)供應商先期參與
(6)作業(yè)成本導向法
3、降低采購成本的通用十大手法
(1)VA/VE
(2)采購談判
(3)目標成本法
(4)杠桿采購
(5)價格與成本分析法
(6)標準化與歸一化
(7)長單與一攬子訂單
4、案例分析
(1)案例1:“宜家家居、美的電器”的采購成本控制之道對比案例分析
(2)案例2:如何降低采購成本案例分析(某著名電器制造企業(yè))

第七部分供應商管理之----快速交付與庫存控制
一、采購快速交付管理
1、常用的物料齊套管理辦法及工具
2、如何運用合理的庫存管理模式(JIT、VMI、JMI等)
★案例:某知名制造企業(yè)的采購體系研究;
3、如何建立安全庫存
4、計劃管理IT工具的應用介紹(ERP、APS及其它輔助工具)
★案例:某大型制造企業(yè)IT系統(tǒng)應用狀況介紹;
5、相關需求\獨立需求的管理
6、長周期物料、高價值物料的計劃方法分析
7、生產(chǎn)欠料的原因分析
8、如何有效解決欠料(機制、措施、方法與工具)
★案例:某大型設備制造企業(yè)預、缺料處理辦法介紹;
★案例:某OEM制造企業(yè)欠料(RYG)處理辦法介紹;
9、物料基礎數(shù)據(jù)在采購計劃中的重要性及管理技巧與方法
10、呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

二、庫存管理與控制
1、庫存控制的重要性
2、降低庫存的有效途徑分析
3、供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法與工具
4、庫存分析的方法與技巧
5、如何制定庫存監(jiān)控體系
★案例:某設備制造企業(yè)《庫存分析報告》研討;
6、庫存管理的基本方法及其優(yōu)缺點分析
7、庫存的分類:周轉庫存、緩沖庫存、安全庫存
8、物料在庫天數(shù)分析和計算
9、低周轉率的原因分析
10、庫存積壓資金的原因分析
★案例:某電器生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析;
11、呆滯料產(chǎn)生的原因分析
12、呆料處理的原則與要求
13、有效處理呆滯料的途經(jīng)
14、呆廢料預防技巧
15、呆廢料分析和評價技巧
16、內部物流產(chǎn)生的風險分析及規(guī)避辦法
★案例:某500強企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗分享;

第八部分:如何測評、考核與管理供應商?
一、供應商績效體系的建立
1、準時交貨率
2、價格趨勢
3、材料合格率(PPM)
4、批次合格率
5、整體配合度
6、如何實現(xiàn)供應商分級管理與訂單比例分配?
7、如何維護與供應商的關系?
8、案例:華為公司供應商管理體系及模板介紹

二、供應商等級評定與訂單比例分配
1、如何對供應商績效進行綜合考評?
2、如何對供應商進行評級管理?
3、如何按績效與等級分配訂單?……
4、案例分析
★案例1:某著名手機生產(chǎn)企業(yè)供應商考核體系介紹;
★案例2:華為、美的、家樂福供應商等級管理與訂單分配原則介紹
★案例3:現(xiàn)場與學員溝通工作的實際案例,答疑

講師 劉小明 介紹

劉小明,中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
國際注冊高級經(jīng)理
國家高級企業(yè)培訓師
中國企業(yè)實戰(zhàn)派講師
中山大學  客座教授
清華大學繼續(xù)教育學院客座教授
華南理工大學繼續(xù)教育學院特聘講師
國際注冊高級采購師 特聘講師
全國班組長/一線主管 巡講講師
中國質量協(xié)會授予質量高級講師

【工作背景】

工商管理博士。十多年中高層企業(yè)實戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗,先后在拓璞電器集團擔任生產(chǎn)/質量經(jīng)理;美的集團擔任供應鏈管理中心經(jīng)理;中國超人集團擔任生產(chǎn)/質量總監(jiān)兼管理者代表職務。同時兼職在認證公司對國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長企業(yè)生產(chǎn)、質量和采購物流管理課程培訓。領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝、煙草、航空航天等行業(yè)。
 
【工作經(jīng)歷及成果】
1999-2003廣州拓璞電器集團 分公司生產(chǎn)/集團質量部【生產(chǎn)/質量經(jīng)理】
1、順利組建分公司生產(chǎn)部,使分公司生產(chǎn)部由剛成立無到有,并走向規(guī)范化、標準化及制度化管理。
2、公司迅速擴張,集團公司成立,公司任命我?guī)ьI質量管理團隊一起完善質量管理部門檢驗、保證和試驗室組建工作;完善供應商審核資格認證活動;在集團公司質量管理完善的情況下各分公司推行質量管理體系認證,六個分公司順利取得質量管理體系認證。
2003-2006美的集團 集團供應鏈管理中心【供應鏈中心經(jīng)理】
1、完善集團公司供應鏈管理整合。
2、對集團中心重點關注供應商第二方審核,減少采購風險及提升原材料質量。
3、通過供應商規(guī)范化管理,各事業(yè)部采購部門得到規(guī)范化管理,使采購成本持續(xù)下降。
4、針對質量、交期難以達到集團要求的供應商進行指導和監(jiān)督改善,供應商達到集團供應鏈管理要求。
5、負責與供應商各項談判工作的參與和安排。
2007-2010中國超人集團 集團制造中心/集團質量中心【生產(chǎn)/質量總監(jiān)兼管理者代表】
1、負責集團公司12個分廠生產(chǎn)計劃調配、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作。
2、通過推行IE工業(yè)工程管理,是各分廠生產(chǎn)流程得到改善和優(yōu)化、生產(chǎn)效率直線提升55%。
3、針對注塑廠、五金廠批量生產(chǎn)的特點,由機器人替代人工作業(yè),提高了生產(chǎn)效率,節(jié)約了用工成本。
4、負責集團采購部門統(tǒng)籌和管理工作,2008年通過對供應商進行整合和優(yōu)化,大大降低公司各物料的采購成本,使交期達成率由原來的82.5%直線提升至96.8%,同時原材料質量也比較穩(wěn)定。
 
【授課風格】
劉老師授課注重理論與實際相結合,對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng),追求改變學員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗,外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問,使本人對教育與培訓十分熟悉及了解。
——關注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;
——注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;
——注重實效,以結果導向為原則;
——關注過程,以過程為實現(xiàn)績效的手段。
講課風格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
 
【出版書籍】
1-《管好班組就靠這幾招》
2-《管好采購就靠這幾招》
3-《創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課》
4-《準時下班的智慧:超有效的時間整理法》
 
【客戶評價】
◆“劉小明老師是我所遇到的國內最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓師之一!”
——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理
 
◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓師之一,他的課程深受廣大學員歡迎!”
——尚德(中國)培訓集團副總裁 陳總裁
 
◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗,培訓課程最容易讓員工理解接受。”
——中國南車人力資源部部長 謝部長
◆“聽朋友說,劉小明的課很好,一聽,果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人,有血有肉,有情有理,聽了確實受益。”
                   ——內蒙古河套酒業(yè)集團  謝部長
 
◆“劉小明老師講課聲情并茂,內涵豐富,我受到了很大的啟發(fā)。”
——東風日產(chǎn)人力資源部 范專員
 
◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課,感覺不錯。現(xiàn)在聽了劉老師的課,感覺也很好,而且是那種不僅好聽,而且好用的好。”
   ——清華大學繼續(xù)教育學院 林教授
 
◆“劉老師的演講特別流暢,特別有激情,邏輯非常好,很有鼓動性!”
        ——東莞市鎢珍電子公司  陳先生
 
◆如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題,在所有的培訓課程中,劉老師的課程對我們企業(yè)是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓。
——浙江繡錦集團有限公司董事長 張錦福
 
◆中國像劉老師這樣有水平的人很多,但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界,沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。
——浙江偉??毓杉瘓F有限公司董事長 陶海弟

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