公文寫作與金字塔邏輯工具

導入：商務公文之頭腦風暴
一、公文寫作的內(nèi)部客戶互動服務意識？
1、  報告的目的與意義
2、  建議的目的與意義
3、  備忘錄的目的與意義
4、  會議通知的目的與意義
5、  會議記錄的目的與意義
訓練方法：角色互換進行換位思維訓練

二、公文寫作的先進邏輯工具：
1、  邏輯清晰的金字塔結構
2、  從結論說起 
3、  中心思想的“TOPS原則”
4、  邏輯推理嚴謹
5、  搭建“金字塔”思考：
1）我們主要傳達的信息是什么？
2）是否合乎TOPS 的標準？
3）應采用論證式還是組合式？ 最后的架構是否通過有關的邏輯測試呢？ 

三、金字塔原理應用指導與商務寫作案例分析
1、  要求收集客戶內(nèi)部案例提供給專家進行現(xiàn)場分享點評指導
2、  練習：運用金字塔結構撰寫《年終工作總結》或《項目建議書》
 
 
 

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，實戰(zhàn)派培訓師、資深人力資源管理顧問、國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導師專家、美國教育認證協(xié)會（EMCA）授權注冊國際職業(yè)培訓師（CIPT）中方講師、名師中國、中國師道聯(lián)盟、前言講座、培訓在線優(yōu)質(zhì)師資合作伙伴
　　職業(yè)背景：憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓工作經(jīng)歷，積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團隊職業(yè)化和業(yè)績改進能力。擅長為企業(yè)量身定制最貼合實際的培訓課程，長期專注于人力資源管理、培訓管理、培訓師培養(yǎng)、師資技能訓練、課程研發(fā)、管理技能提升等領域的研究。
　　授課風格：將管理咨詢經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷融入對培訓的研究和實踐。授課注重案例分析、小組討論分享、全景訓練、點評指導、互動交流等形式，使受訓學員都能學以致用，將先進的培訓理念和方法充分結合于客戶需求特點和實際，實戰(zhàn)體驗成為高老師授課的一大特色。