金字塔原理商務(wù)應(yīng)用——商務(wù)寫作與表達(dá)、問題分析與解決及呈現(xiàn)實戰(zhàn)應(yīng)用

金字塔原理之寫作與思考的技巧
第一天
  前言：關(guān)于金字塔
  金字塔讓你更具說服力
一、 邏輯思考很重要
(一) 練習(xí):思考體驗
 超市購物體驗
 向老板匯報工作
(二) 人腦具有將事物進(jìn)行組織歸類的特點
(三) 練習(xí):比較-分析-綜合以下各類汽車性能
(四) 金字塔結(jié)構(gòu)的作用
(五) “從結(jié)論說起”的文章結(jié)構(gòu)
 金字塔結(jié)構(gòu)的4個特征
二、 金字塔的四個基本特征
(一) 縱向關(guān)系可以幫助我們建立一種疑問/回答式的對話
 上一級思想是下級思想的概括和總結(jié)
(二) 橫向關(guān)系主要是確定同一級別的思想之間的邏輯關(guān)系
 同一級別之間思想的演繹和歸納關(guān)系
(三) 序言結(jié)構(gòu)
 情境、沖突、疑問和回答
(四) 演繹推理與歸納推理
 討論：請你歸納三國人物
 案例：溫州商人投資、房價高企的原因、毒膠囊分析
 關(guān)鍵句層次提倡歸納法
三、 如何搭建金字塔
(一) 通過自上而下的方法搭建金字塔
(二) 序言結(jié)構(gòu)的寫法
 練習(xí)：巴菲特成為巨富的真正原因
 練習(xí)：蘋果為什么那么有錢
四、 確定邏輯順序
(一) 寫作時容易犯的兩種錯誤
 缺乏思想
 邏輯混亂
(二) 列入同一組的思想的四種邏輯順序
 練習(xí)：北京旅游的不同玩法
 練習(xí)：每種順序易犯的錯誤分析
五、 概括成有力的分組思想
 活動：電梯測試
(一) 標(biāo)題要有信息、有要點
 討論：這樣的標(biāo)題有信息嗎？
(二) 同組思想的MECE原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)
 相互獨立、完全窮盡法則
 練習(xí)：分析邏輯結(jié)構(gòu)、厘清邏輯順序

金字塔原理之問題分析與解決技巧
第二天
  前言：戰(zhàn)略思考的特征、戰(zhàn)略思考的態(tài)度
一、 定義問題
(一) 問題的類型
 可解決和不可解決的問題
(二) 問題分析與解決的過程
 定義、分析和解決問題框架
(三) 問題是期望的結(jié)果和 不期望的結(jié)果之間的差距
(四) 收斂性和發(fā)散性問題
 如何把發(fā)散性問題變?yōu)槭諗啃詥栴}？
 練習(xí): 在以下的一系列事件中問題是什么？
(五) 定義問題框架
 個體練習(xí)：找出問題
 案例：定義A公司的問題
 團(tuán)隊練習(xí)：K-mart的問題
二、 分析問題
(一) MECE原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)
(二) YNQ原則 （yes-no question）
(三) 診斷問題框架
 問題樹
 非MECE的案例
 團(tuán)隊練習(xí)：尋找減肥原因
三、 尋找解決方案
(一) 邏輯樹
(二) 開發(fā)假設(shè)框架
(三) 頭腦風(fēng)暴
 小組競賽
 團(tuán)隊練習(xí)：尋找解決方案
 團(tuán)隊練習(xí)：解決方案討論
第三部分：金字塔原理之寫作與呈現(xiàn)實戰(zhàn)應(yīng)用
四、 金字塔原理在商務(wù)寫作中的具體應(yīng)用
(一) 匯報工作給選擇
(二) 布置任務(wù)給標(biāo)準(zhǔn)
(三) 會議紀(jì)要、通知、電子郵件、商業(yè)信函的寫作要點
 練習(xí)：小張評價建議
 個人工作總結(jié)分析
五、 金字塔原理之商務(wù)呈現(xiàn)
(一) 搭建金字塔結(jié)構(gòu)
(二) 用word顯示金字塔結(jié)構(gòu)
 用樣式和大綱快速成文
(三) PPT制作要點
(四) 文本幻燈片制作
(五) 圖表幻燈片制作
(六) 化文為圖的技巧
(七) 形成故事梗概
 工作計劃、建議書案例分享
 工作總結(jié)、述職報告書案例分享

    陳德生，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，中國移動管理學(xué)院高級培訓(xùn)師；LG電子市場部培訓(xùn)經(jīng)理；曾赴韓國LG電子培訓(xùn)中心接受《培訓(xùn)師高級進(jìn)階訓(xùn)練——課程開發(fā)講師訓(xùn)練》，畢業(yè)院校；北京航空航天大學(xué)MBA。

授課特點
 陳老師的課程貼近實際，實操性強(qiáng)，不僅有理論，更有大量工具和模板，拿來即用，能夠真正幫助客戶解決實際問題，稀缺性和實戰(zhàn)性是他課程的最大特點。

 陳老師的培訓(xùn)既有職業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采，又兼具職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)含，授課風(fēng)格集靈活、幽默、互動性于一體，深受學(xué)員好評！